to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak tarihinde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemi başlattım. İşlem sırasında en geç 5 iş günü içinde binaya gelineceği, gerekli kontrollerin yapılarak aboneliğin başlatılacağı bilgisi verildi. Bugün henüz 3. İş günü olduğu için bu süreçle ilgili bir gecikme şikayetim bulunmuyor.
Ancak iki gündür defalarca 444 4 187 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Büyük bir kurum olan Aksa Doğalgaz’ın çağrı merkezine iki gündür bağlanamamak, bilgi alamamak ve sürecimi takip edememek ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Aksa Doğalgaz’dan özellikle çağrı merkezine ulaşılabilirliğin artırılmasını, müşterilerin uzun süre hatta beklemeden, makul sürelerde temsilciye bağlanarak bilgi alabilmesini sağlayacak düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine ulaşmak için 07.01.2026 tarihinde saat 19.40 civarında 444 4 187 numaralı hattı aradım. Müşteri temsilcisine bağlan...
Aksa Doğalgaz Dağıtım A.Ş. yaklaşık beş gündür doğalgaz açtırmak için uğraşıyorum. Aboneliği üzerime aldıktan sonra ertesi gün gaz açmaya gelindi. Evde hiçbir şey kurulu olmadığı için gaz açımı yapılamadı. Fakat ertesi gün talepte bulundum, mağdur olduğumu dile getirdim. '1 ile 5 iş günü içerisinde ...
Aksa Gaz Dağıtım A.Ş., yaklaşık beş gündür doğalgaz açtırmak için uğraşıyorum. Aboneliği üzerime aldıktan sonra ertesi gün gaz açmaya gelindi. Evde hiçbir şey kurulu olmadığı için gaz açımı yapılamadı. Fakat ertesi gün talepte bulundum, mağdur olduğumu dile getirdim. '1 ile 5 iş günü içerisinde ekip...
Aksa Doğalgaz Osmaniye Bahçe Şubesi ile yaklaşık kasım ayının ilk haftasından bu yana abonelik işlemlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bahçe ilçesindeki evime doğalgaz aboneliği başlatmak için aynı ay içinde şubeye üç defa gittim, ancak her seferinde yıl sonu yaklaştığı için aboneliklerin du...
2 Eylül’de Hatay Antakya’daki evim için Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. 5 Eylül’de gaz açma için ekiplerin geldiği, ancak evde olmadığım belirtilmiş. Sonrasında 11 Eylül, 18 Eylül ve 20 Eylül tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tekrar gaz açma talebinde bulundum. Her ...
Yorumlar