Alix Avien'den Mor Rüya Parfüm Siparişi Takip Ve Teslimatı Yok

Yaklaşık 10 gün önce Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden “Mor Rüya” kadın parfümünü arkadaşımın telefonundan, üye olmadan kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişe dair kargo takip numarası, SMS, mail ya da başka hiçbir bilgilendirme elimde yok. Siparişi verdiğim telefon daha sonra bozulduğu için sipariş bilgilerime de ulaşamıyorum. Şu anda ne ürünüm var ne de siparişi takip edebileceğim herhangi bir bilgiye erişebiliyorum.

Alix Avien’den, siparişini verdiğim “Mor Rüya” kadın parfümünün tespit edilip, hiçbir ek sorun yaşatılmadan en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümün akıbetiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.