
Aksa Gaz Çukurova Şubesinde Saatlerce Bekletilme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Aksa Gaz Çukurova şubesinde yeni doğalgaz aboneliği almak için bugün üç kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Sabah saatlerinde yaklaşık bir saat bekledim...
Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
24.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Çukurova şubesine başvuru yaptım ve dairem için doğalgaz açma işlemi talep ettim. Sözleşme numaram 810002939300, talep kodum ise 8006598614’tür. Başvuru sırasında 3.246 TL depozito ödemesini de kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Başvurudan bu yana defalarca mü...
Yanlış Borç İşlemiyle Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmuyor

2025 Şubat ayında aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak o ay hesabıma yatması gereken yaklaşık 4750 TL, şirketin yanlış işlem yapması nedeniyle bana borç olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 2 kez de Adana Çukurov...
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Takılmadı Yaşlı Aile Üyelerimiz Mağdur Oldu
Mayıs 2025’ten bu yana, anneannem ve dedem için Hamdibey Mahallesi Hünnap Sokak No:29 Biga/Çanakkale adresinde doğalgaz ana kutusu takılması için defalarca başvuru yaptık. Hem Biga şubesine şahsen gittik hem de müşteri hizmetlerini telefonla aradık. Ancak her seferinde “Haftaya geleceğiz” denilerek ...
Doğalgaz Projem Günlerdir Onaylanmadı Mağduriyetim Artıyor

Doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 19.09.2025 tarihinde Nilüfer Özlüce adresindeki evim için projemizi onaya gönderdik. Sonrasında Aksa Gaz müşteri...
Doğalgaz Bağlantısı İçin Uzun Süre Bekletilmekten Şikayetçiyim

10 Temmuz’da Amasya Taşova Yeşilırmak Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ...
Abonelik Yenileme Sonrası Doğalgaz Açılmıyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

18 Eylül'de Adana Aksa Doğalgaz şubesinden abonelik yenileme işlemi yaptım ve 810002998227 numaralı abonelik için 3.500 TL açma ücreti ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala eve gelip doğalgazı açmadılar. Annem kanser hastası olduğu için bu durum bizim için çok daha hassas ve acil olmasın...
Doğalgaz Açımı İçin Taleplerim Dikkate Alınmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
Hatay Antakya Dikmece Konutları 6. Bölge İkinci Etap’ta ikamet ediyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz Çukurova şirketiyle doğalgaz açım işlemleri için defalarca başvuru yaptım. Memur olmam nedeniyle gaz açım ekibinden saat 17.00’den sonra gelmelerini özellikle talep etmeme rağmen, üç ...
Doğalgaz Yardım Ödemem İki Aydır Yapılmıyor, Bilgi Ve Destek Bekliyorum

Aksa Doğalgaz Amasya Suluova şubesinden doğalgaz yardımı alıyordum ve daha önce ödemelerim düzenli olarak yapılmaktaydı. Ancak son iki aydır yardım başvurumun durumunda “devam ediyor” ifadesi yer alıyor fakat herhangi bir ödeme yapılmıyor. Ekranda başka bir açıklama ya da uyarı mesajı da bulunmuyor....
Eksik Kolektör Nedeniyle Isınma Sorunu Ve Mağduriyet

Merhaba, 18.11.2024 tarihinde Ordu Aksa Gaz Anonim Şirketi’nden, Gündoğdu Mühendislik şirketi aracılığıyla doğalgaz abonelik sözleşmesi yapılmıştır. Ancak tesisat ve alttan ısıtmada sorun vardır. Bu sisteme Aksa Gaz, sözleşmeye nasıl onay vermiştir? Ben ve site sakinleri bu durumdan mağdur olduk. Be...
Mahallemizde Doğalgaz Hattı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Van Erciş Salihiye Mahallesi Gürbüzler Sokak 67/5 ve 137. Sokak No: 3, 4, 5, 6 gibi adreslerde oturan ev sahipleri olarak, 2025 yılı içinde mahallemizin bir kısmına doğalgaz verilmiş olmasına rağmen, bizim evlerimize halen doğalgaz hattı çekilmemiştir. Oysa ki sadece 50 metre yakınımızda gaz hattı b...
Sözleşme Sonrası Doğalgaz Açımı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmedi

17.09.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz ile sözleşme yaptım ve gerekli ücreti ödeyerek sözleşmemi onaylattım. 19.09.2025 tarihinde ise gaz açım iş...
Güvence Bedelim İade Edilmedi, Faiz Talep Ediyorum

10 Ağustos 2025 tarihinde Adana Sarıçam Aksa Doğalgaz şubesine güvence bedelimin iadesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafıma 15 gün içerisinde ödemenin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme numaram: 800005223263. Güvenc...
Aksa Doğalgaz Aboneliği Bir Aydır Başlatılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 ay önce Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki evim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kimse gelip gazı açmadı ve halen bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin” yanıtı aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gecikme...
Aksa Doğalgaz İletişim Eksikliği ve İlgisiz Bir Yaklaşım İle Karşılaştım

19 Eylül 2025 tarihinde Batman Merkez’de doğalgaz sözleşmemi yenilemek için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte iletişim eksikliği ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sözleşmeyi yenilemek için eve gelen görevli ise kap...
Aksa Doğalgaz Aboneliklerinde Ocak Değişiminde Gereksiz Tadilat Projesi Zorunluluğu

Bursa’daki Aksa Doğalgaz abonelik işlemlerinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk sözleşme başvurusunda, dairede kullanılacak ocak modelinin ve adının belirtilmesi isteniyor. Ancak daire boş olduğunda ve her gelen kiracı farklı model ocak seti kullandığında, her seferinde t...
Doğalgaz Aboneliği Randevusunda Evde Olmama Rağmen İşlem Yapılmadı

Doğalgaz aboneliği açılması için 26.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum (Abone No: 5812494). Bursa Mudanya Güzelyalı Siteler Mahallesi Orhangazi Caddesi Albena Yaşam Sitesi'ndeki adresimde, randevu verilen saatler arasında evdeydim. Bu işlem için işten 5 saat erken çıkıp eve geldim. Buna rağmen, "T...
Aksa Doğalgaz Doğalgaz Kesildi Yeni Abonelik Başvurusu Yapamıyorum

Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki yeni taşındığım evde, ev sahibim tarafından doğalgaz iptal başvurusu yapıldı ve bugün gaz kesildi. Yeni abonelik...
Yeni Abonelikte Adres Karışıklığı Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
9 Eylül 2025 tarihinde Van Tuşba ilçesindeki adresim için Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak sistemlerinde, adresimde başka bir şah...
Doğalgaz Hattı Dağılımında Eşitsizlik ve Mağduriyet Talebi

Van ilinde, Süphan Mahallesi Şamran 2. Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemize doğalgaz hattı çekilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz sokakta yalnızca yaklaşık 10 haneye doğalgaz hattı verilmedi. Geri kalan tüm hanelere hat çekilmiş durumda. Yaklaşık 3 gündür kazı çalışmaları devam ediyor fakat bizim s...
Doğalgaz Bağlantısı İçin Haftalardır Bekliyoruz

Düzce Gümüşova da ikamet etmekteyiz. Eve yeni taşındık ve doğalgaz açtırdık. Havalar serinledi, evde duş, yemek gibi ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz ancak 19 Eylül den beri doğalgazımız bağlanmadı. Aradığımızda gelineceği söyleniyor ama henüz gelen giden kimse yok. Aksa Gaz Düzce nin ilgilenmesini ...
Mahallemizde Doğalgaz Hattı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Van Edremit ilçesinde, bulunduğumuz mahallede Aksa Doğalgaz tarafından doğalgaz hattı çalışması başlatıldı ve çoğu eve doğalgaz verildi. Ancak bizim de dahil olduğumuz 10 haneye henüz doğalgaz hattı çekilmedi. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayız. Konu ile ilgili müşte...
Güvence Bedelimin İadesi Gecikti, Şubede Sürekli Uzun Süre Bekletiliyorum

12/09/2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 810002123883. İptal sırasınd...

