to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a ait 444 11 87 ve 444 11 33 numaralı çağrı hatlarını uzun süredir farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamıyorum. Arama yaptığımda hat sürekli kesiliyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Bu numaraları abonelik işlemlerimle ilgili görüşmek için arıyorum ancak telefon hatları sağlıklı çalışmadığı için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Aksa Doğalgaz’ın online işlemler menüsüne de giriş yapamıyorum. Banka hesabımdan abonelik numaramı kullanarak borcumu sorguladığımda ise sistemde borcun bana değil, başka birine ait göründüğünü fark ettim ve bu durum beni daha da mağdur ediyor.
Sürekli aynı sorunlarla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir karışıklığa neden oluyor. Aksa Doğalgaz’ın Bursa için verilen bu çağrı merkezi numaralarının bir an önce düzeltilmesini, online işlemler sistemindeki abonelik bilgilerinin acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve vatandaşların kesintisiz ulaşabileceği şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse alternatif, gerçekten ulaşılabilen bir iletişim numarasının ya da kanalının da paylaşılmasını istiyorum.
Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki faturamı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya ...
Aksa Doğalgaz Manisa Turgutlu bölgesinde haftalardır müşteri hizmetleri hattına ulaşamıyorum. 444 11 87 numaralı iletişim hattı arandığında telefon hiç çalmadan direkt kapanıyor, yani hat fiilen kullanılamaz durumda. Bu nedenle abonelerin muhatap bulamayışı ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Acil bir ...
Aksa Bursa Gaz’da 24002485 sözleşme numarasıyla doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı sonunda tüm komşularımın faturası kesilmiş olmasına rağmen benim Aralık faturam hâlâ oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Firmanın 7/24 hizmet verdiğini belirttiği çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...
Yorumlar