Aşırı Yüksek Fatura Ve Sayaç Okuma Hatası Şikayeti

Aksa Doğalgaz Osmaniye Merkez aboneliğim için Ocak ayına ait faturam, önceki aya göre aşırı yüksek geldi. Geçen ay 1.260 TL gelen fatura bu ay 4.130 TL olarak kesilmiş durumda ve bu tutarın gerçek tüketimimi yansıtmadığını düşünüyorum.
Sayaçta okuma hatası ya da bir arıza olabileceğinden şüpheleniyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerine ulaşmak istedim ancak telefonla kendilerine ulaşmayı başaramadım, bu nedenle herhangi bir açıklama alamadım.
Faturamın yeniden incelenmesini, gerekirse sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve varsa hatalı tahakkukun düzeltilerek gerçek tüketimime uygun bir fatura çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














