"Sorunun hızl çözümü için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz doğalgaz aksa
2.665 şikayet
Aksa Doğalgaz Gaz Açma Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde doğal gazın açılması için başvurumu yaptım, ancak aradan... günler geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu nedenle evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Aksa Doğalgaz’ı birkaç kez arayıp durumu sormamıza rağmen tarafımı
Aksa Doğalgaz Mobil Uygulamasında Fatura Ödeme Sorunu Ve Gecikme Endişesi
Kayseri’de Aksa Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden üç gündür doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak işlem sırasın...da sürekli “İşlem yapmak istediğiniz kurumda hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Başka bir kanaldan ödeme yapmayı henüz denemedim; ödememi her
Ziraat Bankası Üzerinden Doğalgaz Fatura Ödeme Sorunu
Çanakkale Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır doğalgaz faturamı Ziraat Bankası üzerinden kayıtlı ö...demelerimden yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan ödediğim faturalarım için şu an ödeme ekranına girdiğimde yalnızca “Düzenle” ve “Kaydı sil” seçenekleri çıkıyor, ödeme ad
Sistem Kapalı Deyip Randevu Vermeyen Şube, Doğalgaz Açılışını Engelliyor
Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. İç tesisat firması il...e projem çizildi, sistemlerin kapalı olması nedeniyle proje birkaç gün sonra sisteme yüklendi ve onay gelir gelmez sözleşmemi imzaladım ve güvence bedelini de ödedim. Bu aşamadan s
Sayaçın Arızalı Ölçümü Sebebiyle Fatura İptali Ve Kalibrasyon Talebi
Aksa Manisa Doğalgaz (Alaşehir Şubesi) abonesiyim. Kasım döneminde aktif kullanımda 31 gün için 192 m³ tüketimim varken,... son fatura dönemimde (09.12.2025 - 11.01.2026) tüketimim akıl almaz bir şekilde 391 m³ olarak ölçülmüştür. Bu durumun hayatın olağan akışına aykırı olmasının temel sebebi şudur: F
Aksa Doğalgaz’da 9.022 TL’lik Beklenmedik Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimde 10.12.2025 – 11.01.2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Bir... önceki ay 2.348 TL olan doğal gaz faturam bu dönem için herhangi bir olağanüstü kullanım veya değişiklik olmamasına rağmen 9.022 TL olarak kesildi. Aynı dairede, aynı kullanım alı
Doğalgaz Bağlantısının Uzun Bekleyişi Ve Aksa’nın Sistem Sorunları
Bursa’da bulunan konutumuz için Aksa Doğalgaz’ın yönlendirdiği mühendislik firmasıyla yılbaşı öncesinde doğalgaz işlemle...ri için anlaştık. 9 Aralık’ta mühendislik firması projeyi Aksa’ya gönderdi, akabinde tesisatçı firmanın ana kolon projesinin tadilatını sisteme yüklemesi gerekiyor ki randevu alını
Abonelik Bulunamadığı Hatası, Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili gaz faturamı ödemek için bankamın mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme tali...matı vermek istedim. Ancak sözleşme numaram olan 24360769’u girdiğimde “böyle bir abonelik bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 gün önce fark ettim ve o günden be
Aksa Doğalgaz Kredi Kartıyla Ödenen 2.319 TL Fatura Hâlâ Borçlu Gösteriliyor
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05 Ocak 2026 tarihinde Aksa online işlemler üzerinden kredi kartımla 2.319 TL tutar...ında fatura ödemesi yaptım, ancak ödediğim bu faturanın borcu sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, son yaptığım görüşmede
Abonelik Sonrası İletişimsizlik Ve Doğalgaz Açılmama Sorunu
"Geri dönüş sağlandı, teşekkürler. Banka kaynaklı güvence bedellerinin yansımaması nedeniyle doğal gazın açılmadı bugün içerisinde açılacağı söylendi."
06.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki adresim içi...n e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya abonelik başvurusunda bulun
Ziraat Bankası İnternet Şubesinde Aksa Gaz Faturası Ödeme Seçeneği Çalışmıyor
Çanakkale Aksa Gaz doğalgaz faturalarımı uzun süredir Ziraat Bankası intern...et bankacılığı üzerinden kayıtlı ödemelerimden sorunsuz şekilde ödüyordum.
Aksa Doğalgaz Sürekli Faturalandırılmayan Sayaç Ve Yaşlı Babanıza Bizzat Gidiş Zorunluluğu
Aksa Doğalgaz Manisa bölgesinde babam adına kayıtlı 800001030** numaralı abonelikte her ay aynı problemi yaşıyoruz. Bina...mızdaki sayacın tüketimi düzenli olarak faturalandırılmıyor, ilgili personel binayı resmen es geçiyor ve bu durumla ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Telefonla müşteri
Aksa Doğalgaz Abonelik Güvence Bedeli İadesi Gecikti, İletişim Kurulamıyor
"Soruna hızlı bir şekilde çözüm üretip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesindeki aboneliğimi 29 Aralık 2025 tarihin...de sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma 3.675,43 TL tutarındaki abonelik
Aksa Gaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı
"Şikayetim var gurubuna teşekkür ederim"
Aksa Gaz Mersin aboneliğime ait Mersin Mezitli adresimdeki doğalgaz faturam...a ilişkin yaşadığım sorunu ve çağrı merkezi erişim problemimi paylaşmak ist
Aksa Doğalgaz Yüksek Fatura
Mersin Yenişehir’de Aksa Mersin Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayına ait doğalgaz faturam, evde 45 derecede yanan kombiyle sa...dece 3 petek açık olmasına ve sıcak su kullanımım dahi olmamasına rağmen yaklaşık 3.000 TL olarak geldi. Bu tüketim koşullarına göre bu tutar bana göre aşırı ve beklenmedik dereced
Doğalgaz Kutusu Takılmadığı İçin Kışta Yaşadığımız Aşırı Mağduriyet
15 Aralık 2025’te Balıkesir Bigadiç Emek Mahallesi Hısım Sokak 2. Etap TOKİ konutuna taşındık. Taşındığımız dairede doğa...lgaz kutusu yoktu. Aynı gün Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptık ve bize 1 hafta – 10 gün içinde kutunun takılacağı bilgisi verildi. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay g
9 Bin TL Doğalgaz Faturası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesiyiz. 800001692776 numaralı aboneliğimizin bağlı olduğu Karaköprü Bozbey Sitesi a Blok 24 ...numaralı adresteki hanemize ocak ayı için yaklaşık 9 bin tl tutarında doğal gaz faturası geldi. Aynı sitede bulunan yan komşumuza ise aynı dönem için yaklaşık 2 bin tl civarında fa
"Sorunum çözüldü"
Gaz Açma Randevusunun Gecikmesi Çocuklu Aileyi Sağlık Riskiyle Bırakıyor
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki adresimiz için Tokat Aksa Doğalgaz’a ...8 Ocak Perşembe gününden bu yana gaz açma randevusu bekliyoruz. Başvuru sır
Aksa Doğalgaz Abonelik Onayının Gecikmesi Yaşlı Aile Üyelerinin Mağduriyetine Neden Oluyor
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Adana Çukurova’da Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurumu 06.01.202...6 Salı günü yaptım, ertesi gün 07.01.2026 Çarşamba günü de tesisat projemi
Aralık 2025 Faturamda 7.000 TL Aşırı Tutar Ve Birim Fiyat Hatası
Aksa Doğalgaz Mersin abonesiyim. 2025 Aralık ayına ait faturamda ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Geçtiğimiz ...yıllarda metreküp bazında benzer kullanımda en fazla 2.500–3.000 TL civarında fatura öderken, bu dönem için yaklaşık 7.000 TL fatura çıkarılmış; devlet desteği ile tutar 4.300 TL c
"Teşekkür ederim buraya yazdıktan sonraki gün gelip hallettiler"
Aksa Gaz Ve Buski'nin Ani Yüksek Faturaları Kanser Hastası Aileyi Zor Duruma Soktu
Bursa Beşevler’de kiralık bir evde oturuyorum. Bursa Aksa Gaz’dan gelen 202...6 Ocak ayı doğalgaz faturam 4.000 TL olarak geldi ve bu tutar benim için ge
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















