to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’da Aşırı 3.881 TL Fatura Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 19/01/2026 son ödeme tarihli faturam 3.881,03 TL olarak geldi. Oysa daha önceki aylarda ortalama 800 TL civarında fatura ödüyordum. Aynı kullanımda bu kadar yüksek bir fatura gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.
Evde sayaçta veya tesisatta olağan dışı bir durum fark etmedim, tüketim alışkanlığımızda da belirgin bir değişiklik olmadı. Bu nedenle sorunun tamamen işletme kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Aksa Doğalgaz’a ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve bilgi alamadım.
19/01/2026 son ödeme tarihli 3.881,03 TL tutarındaki faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa yapılan hatanın acilen düzeltilmesini ve gerçek tüketime göre yeniden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Zaman koymuşlar. Devletin denetlemesi yok tabi ortalık boş, koyuyorlar zaman