Aksa Doğalgaz doğalgaz aksa

Amasya merkezde yaklaşık 8-9 yıldır Aksa Doğalgaz abonesiyim. Engelli bir birey olarak, birçok kamu ve özel kurumda engelli indirimi uygulaması varken, Aksa Doğalgaz’da böyle bir imkanın olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce bizzat şubeye giderek engelli indirimi hakkında bi...

Aksa Doğalgaz Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Emlak Konutları’ndaki abonelik bağlantı işleminin 5 gündür tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3101018388 numaralı başvurum için güvence bedeli olarak 187 TL ödedim. Bağlantı işlemini özellikle mesai saatleri dışında talep etmeme rağmen, eki...

Aksa Gaz’dan yaklaşık 5 ay önce doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve işlemler sonrası yaklaşık 7 bin tl ödeme gerçekleştirdim. Abonelikten sonra bana 90 gün içinde gazın bağlanacağı söylendi, ancak bu süre dolduğunda tekrar iletişime geçtiğimde sürenin uzatıldığını ve bir ay içinde bağlanacağı bil...

Hatay Antakya'da 3. Etap TOKİ de oturuyorum. Depremde zarar gören. Evime 4 Ekim'de. Taşındım doğalgaz için Aksa Gaz'a 7 Ekim de başvuru yaptık. Bugün ayın 25 i ve hala doğalgazımız açılmadı. Kaç kere oldu müşteri hizmetlerini arıyoruz. Geri dönüş yapacağız demelerine rağmen. Kimseden dönüş alamıyoru...

09/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a kutu bağlantısı için başvuru yaptım ve 7.444 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı işlemi hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bağlantı işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Adresim: Y...

Manisa Muradiye Mahallesi Muhasebe Sokak No:22 adresindeki binamızda ve yan yana toplam 3 apartmanda (24 daire) yaklaşık 3 aydır doğalgaz hattı bekliyoruz. Aksa Doğalgaz Manisa şubesiyle iletişime geçtiğimizde hattın çekileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Çevremizdeki ...

Bursa 8 gün önce Bursa’daki yetkili servis aracılığıyla kombi değişimi için başvuruda bulundum. Ancak, proje onay süreci hâlâ tamamlanmadı. Başvuru sırasında bana en fazla 5 gün içinde işlemin sonuçlanacağı bilgisi verildi, fakat belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir gelişme olmadı. Bu gecikme...

Düzce’de yeni aldığımız evimiz için Aksa Doğalgaz aboneliği başvurusunda bulunduk. Gerekli tüm ödemeleri eksiksiz şekilde yaptık; ilk etapta Aksa’ya 7.433 TL, tesisatçı firmaya 8.000 TL ve ardından tekrar Aksa’ya 3.000 TL’nin üzerinde ödeme gerçekleştirdik. Tüm dekontlarımız elimizde mevcut. Başvur...

07/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon merkez şubesine yaptığım abonelik iptali sonrası, yasal süre olan 15 gün geçmesine rağmen 2379,65 TL tutarındaki güvence bedelim henüz tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. IBAN numaramın hatalı olduğu söylendi. Ancak ban...

Manisa Turgutlu İstasyon Altı Mahallesi Kısmalı Yolu Caddesi No:24 adresinde Kasım 2024’ten bu yana doğalgaz kutusu başvurusu yapmamıza rağmen, aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen halen kutu takılmadı. Defalarca Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “önümüzdeki ay...

8 Ekim 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aboneliğim aktif görünmesine rağmen, dairemde doğalgaz hattı mühürlü olduğu için yaklaşık 15 gündür doğalgaz kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğu ve ekiplerin geleceği s...

03.10.2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz’dan güvence bedelimin iadesini bekliyorum. 810001727864 numaralı sözleşme hesabım üzerinden yaklaşık 2800 TL tutarındaki güvence bedelinin 15 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade yapılmadı. Bu süreçte iki defa IBAN...

Aksa Doğalgaz Trabzon aboneliğimizde, vefat nedeniyle gaz kapatma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 1 yıl önce babamın vefatı sonrası bizzat Aksa Doğalgaz’a giderek abonelikle ilgili işlem gerekip gerekmediğini sordum ve “işlem yapmanıza gerek yok” cevabını aldım. Ancak 21 Ekim 2025 tar...

Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar Dinar şubesinden gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. Ekipler gelmiş olmasına rağmen gaz açılmadan gidildi ve işlemin tamamlanması 2 gün gecikti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak halen çözüm sağlanmadı. İşlemin bir an önce tamamlanması...

Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden abonelik başlatmak istedim. Ancak daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen, telefon numaramı girdiğimde “sistemimizdeki bilgilerle uyuşmuyor” şeklinde bir hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Bugün yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyl...

3 Ekim 2025 tarihinde Aksa Çukurova üzerinden doğalgaz açma işlemi için talep oluşturdum. Gaz kaçağı ve ocak montajı işlemlerini tamamlamama rağmen, bugüne kadar herhangi bir hizmet alamadım. 15 Ekim 2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve 8006755584 numaralı Gaz Açım (Sözleşme Yenileme) talebim olu...

17.10.2025 tarihinden bu yana, 810003116894 sözleşme numarasına ait Batman Merkez Gültepe Mahallesi’ndeki adresimizde doğalgaz açım işlemi için bekletiliyoruz. Aksa Doğalgaz Batman şubesine başvurduğumuzda, hiçbir gerekçe sunulmadan yalnızca “5 iş günü içinde açılacak” şeklinde geçiştiriliyoruz. Müş...