to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Aksa Gaz konut abonesiyim. Sayaç numaram 80006391904’tür. Sistem üzerinde sayacımda 17 Mart tarihinde mühür varmış... gibi göründüğü, bu tarihte sayacıma mühür basıldığı söyleniyor. Ancak dairemde kapıda ya da sayacımda hiçbir mühür bulunmuyor, sayacım açık ve ben doğalgazı normal şekilde kullanı
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Bu ay kesilen doğalgaz faturam, aylık ortalamamın çok üzerinde geldi. Normalde 2.500–3.000... TL (ki bu bile fazla ayarsız bir ödeme tutarına sahibim ) aralığında fatura öderken, bu ay 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri/şube ile görüşt
Amasya Merzifon ilçesinde Aksa Gaz abonesiyim. Mayıs ayı doğalgaz faturam 6.290 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 20.0...5.2026 olarak görünüyor. Ağır kış aylarında bile bu seviyede bir fatura ödemedim, Nisan ayı faturamla arasında da olağan dışı şekilde çok ciddi bir fark var. Herhangi bir ekstra ku
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Nisan dönemine ait faturamda 196 m³ tüketim görünmesine rağmen tarafıma 5.075 TL fatura ...çıkarılmıştır. Kış döneminde dahi en fazla yaklaşık 4.000 TL civarında fatura ödüyordum, bu nedenle Nisan ayı faturası olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Önceki aylarda da ben
Aksa Doğalgaz Van şubesi abonesiyim. Uzun süredir devlet desteği uygulanıyor denmesine rağmen doğalgaz faturalarım yükse...k geliyor. Önceki aylarda faturam yaklaşık 5.800 TL civarında geliyordu. Buna rağmen bu ay kombimi 30 dereceye düşürmeme ve tasarruf etmeye çalışmama rağmen, indirimsiz olarak yakl
"Aksa Doğalgaz tarafından bilgilendirme talebim üzerine haftanın ilk iş gününde arandım. Teşekkürler. Yetkili (İhsan Bey) kibar ve nazik bir şekilde konuyu bana detaylı olarak anlattı. Ayrıca teşekkür ederim. Sorunun neden kaynaklandığını tam olarak anladım."
Afyon Aksa Doğalgaz’ın 8000002967460 sözleşme numaralı abonesiyim. 4 Nisan itibarıyla doğal gaza yüzde 25 oranında zam y...apıldığını ve ayrıca illerin mevsimsel durumları dikkate alınarak her ay için farklı kota belirlenip kademeli fiyat tarifesine geçildiğini biliyorum; buna bir itirazım yok. Afyon
Sakarya Karasu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün doğalgaz faturamı kontrol ettiğimde 5.148 TL gibi aşırı yüksek bir tut...arla karşılaştım. Bu ay bu kadar doğalgaz kullanmadığım halde faturamın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle durumu öğrenmek ve itiraz etmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkez
Aksa Doğalgaz Balıkesir Havran bölgesindeki 810001073517 numaralı aboneliğim için tarafıma Mayıs 2026 dönemine ait 2.760... TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu tutar, hem önceki faturalarımla hem de kullanım alışkanlıklarımla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Kışın en soğuk dönemlerinde dahi bu seviy
Aksa Bursa Gaz abonesiyim. Nisan dönemine ait faturam 253 m³ tüketime karşılık 6.195 TL olarak geldi. İki dönem önce dah...a yüksek tüketimim olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmemişti, bu yüzden bu tutarı olağan bulmuyorum. Kullanımımda tadilat, kiracı değişimi, cihaz arızası ya da ısınmad
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde abonesi olduğum 800006827607 numaralı sözleşme hesabıma ait doğal gaz faturam n...ormalde her ayın 8–10’u arasında yazılırken, bu ay ayın sonunda yazıldı ve son ödeme tarihi olarak 11.04.2026 verildi. Daha önce faturaların son ödeme tarihi genelde ayın 20’sinden
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde sayaç okuma ve şube hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İk...i kez üst üste “sayaç okunamadı” şeklinde SMS aldım ancak bu dönemlerde evde olmama rağmen kapıya gelen giden olmadı, herhangi bir sayaç okuma işlemi de yapılmadı. Bu mesajların a
Manisa Turgutlu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20 Mart – 20 Nisan dönemine ait faturam için dün sayaç okunmadığı için müşt...eri hizmetlerini arayarak fatura oluşturmak zorunda kaldım. Bu dönemde evde değildim ve doğal gaz kullanmadığım halde faturam 2.820 TL olarak çıktı. Sayaçtaki 12.008 metreküp harca
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
Aksa Sivas Doğalgaz tarafından 7 Nisan tarihinde sayacım “yasal zorunluluk”... denilerek değiştirildi. Sayaç değişimi sonrası tüketim değerlerimi kontrol
Manisa Aksa Doğalgaz a. Ş. tarafından 25.02.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi 5336 Sokak No: ...6/2 Manolya Sitesi E Blok adresimdeki tesisatımda yer alan doğalgaz sayacım, arızalı olduğu için tarafımdan yapılan başvuru üzerine değiştirilmiştir. Sayaç değişimi için gelen pers
"Teşekkür ederim"
Merhaba, ben Manisa, Yunusemre’deki apartman sakinlerinden biriyim. Doğalga...z sayaçlarımızın okuması yapıldı, ancak bizim sayaç okunmadı ve faturamız k
Aksa Çukurova Doğalgaz a. Ş.’ye ait, merhum babamın üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliği 31.05.2023 tarihinde 8000046...27619 sözleşme numarasıyla borçsuz şekilde feshedildi. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce Adana Ceyhan’daki ilgili adresteki sayaç, “kaçak kullanım” iddiası ile sökülmüş, ancak ta
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesine bağlı, Adana Ceyhan’daki dairemde bulunan ...doğalgaz sayacım yaklaşık 1 hafta önce “kaçak kullanım” gerekçesiyle söküle
10.04.2026 öğlen saatlerinde Aksa Doğalgaz Bursa sayaç okuma görevlisi kapı...yı çaldı ancak aboneliğin kendilerinde gözükmediğini, başka bir arkadaşın g
Aksa Doğalgaz Siirt merkez abonesiyim. 2026 Mart ayında gelen faturam yakla...şık 2.700 TL iken, 2026 Nisan ayında doğalgazı daha az kullanmama rağmen fa
Bursa Osmangazi’de 1+1 dairede yaşıyorum ve Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde ısı yalıtımı olmasına, kombiyi de genellikl...e 30–40 derece aralığında kullanmama rağmen 20.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturam 6.500 TL olarak geldi. Mesajda devlet desteğiyle faturamın 2.780 TL’ye düştüğü bilgisi yer
Aksa Doğal Gaz ile yaklaşık 6 aydır sayaç okuma konusunda sorun yaşıyorum. Sayaç evin içinde bulunuyor ve bu süre içinde... görevliler sayacı okuyamadıklarını belirtiyorlar. Aksa’dan gelen mesajda ise sayacın ulaşılabilir bir yere konulması isteniyor, ancak sayacı yerleştiren kişi ben değilim. Daha ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98