to read complaints and reviews, or file yours.Acil Gaz Açılışı Gecikmesi Ve Sayaç Takılmaması Talebi
Düzce ilinde ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli şubesinde 28 Temmuz 2026 Salı günü abonelik başvurumu yaparak güvence bedelini ödedim. Binamız sıfır yapı olduğundan daireme ilk kez gaz açılacak ve şu anda evimde sayaç takılı değil. Dairemin iç tesisatını yapan tesisatçı da 4 Ağustos Salı günü ayrıca başvuru yaptı. Aradan günler geçmesine rağmen ne sayaç takımı ne de gaz açılışı için gelen oldu, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Düzce şubesini aradığımda bana, ilgili birimlerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak hâlâ arayan soran yok. Bu süreçte evimde duş alamıyor, yemek yapamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yeni bir bina olduğu ve ilk gaz açılışı olacağı için zaten tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur etmektedir.
Acil olarak daireme sayaç takılmasını, gaz açılışının yapılmasını ve tarafıma 0544 *** ** 40 numaralı telefonumdan geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin net bir tarih verilerek hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
