Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Bursa’da Doğal Gaz Faturam Aşırı Yüksek, Sayaç Arızası Şüphesi

59

Aksa Bursa doğal gaz abonesiyim, evimde sadece şofben ve ocak kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım beklediğimin çok üzerinde gelmektedir. Geçen ay 580 TL, bu ay ise 770 TL fatura ödedim.

Aynı binada oturan komşularımın faturaları 330 TL ve altında gelirken benim faturamın bu kadar yüksek olması sayaçta ya da hatta bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Evde ısıtma amaçlı doğal gaz kullanılmamasına rağmen bu tutarların çıkması bana mantıklı gelmiyor.

Sayaçta arıza, hatalı ölçüm ya da tesisatta ufak da olsa bir gaz kaçağı ihtimaline karşı, sayacımın ve tesisatımın Aksa ekipleri tarafından yerinde kontrol edilmesini, gerekirse detaylı bir fatura incelemesi yapılarak fazla tahakkuk varsa düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

20 Ağustos 15:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

21 Ağustos 11:14

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açılmadı, Ekipler Zile Basmadan Yoktunuz Dedi

63

Bursa’da Aksa Doğalgaz’a yaklaşık iki hafta önce doğal gaz açma başvurusu yaptım ve o günden beri evde doğal gaz kullana...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular