to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz’ın Eylemsizliği Nedeniyle Doğalgaz Açılmıyor Ve Sayaç Takılmıyor
2023 Ağustos ayında babamızın vefatı nedeniyle doğalgaz açma sürecimiz yarım kaldı ve o tarihten bu yana 2000263517 tüketim numaralı aboneliğimiz için hiçbir şekilde doğalgaz kullanamıyoruz. Hâlâ sayaç dahi takılmadı ve evde doğalgaz hizmeti yok.
Aksa Gaz tarafından yönlendirildiğimiz aracı firma gaz açma ve sayaç takma işlemine gelmiyor; defalarca talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm üretilmiyor. Aksa Gaz ise konuyu tekrar aynı firmaya yönlendirmek dışında etkili bir adım atmıyor. Burhaniye şubesinin kapatılmış olması da süreci tamamen kilitlemiş durumda ve muhatap bulamıyoruz.
Vefat gibi zaten zor bir dönemden geçerken, bu kadar uzun süredir temel bir ihtiyaç olan doğalgaza erişemememiz bizi mağdur ediyor. 2000263517 tüketim numaralı aboneliğimiz için sayaç takılması ve doğalgazın bir an önce açılması adına gerekli tüm işlemlerin Aksa Gaz tarafından koordine edilmesini ve sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkürler
