to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kat Artan Doğalgaz Faturamda Sayaç Okuma Hatası Şüphesi
Kayseri merkezde Aksa Gaz abonesiyim. Haziran ayına ait doğalgaz faturam, önceki aylara göre yaklaşık üç kat fazla gelmiştir. Daha önce ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım bu ay 1.206 TL olarak çıkmıştır. Doğalgaz kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi, sayaç okumada veya tüketim hesaplamasında teknik bir sıkıntı olabileceğini düşündürmektedir.
Fatura bugün elime geçti ve şu ana kadar Aksa Gaz ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Aboneliğime ait 810004985904 numaralı kaydım üzerinden sayacımın ve tüketimimin kontrol edilmesini, gerekirse yerinde inceleme yapılmasını rica ediyorum. İnceleme sonucunda faturamda bir hata tespit edilirse düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Haziran ayına ait faturam üç kat artarak 1.206 TL oldu. Sayacımın ve tüketimimin kontrol edilmesini, gerekirse yerinde inceleme yapılmasını ve hatalı ise fatura düzeltilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Aksa Doğalgaz ile iletişime geçmedim ve henüz bir gelişme olmadı.
Aynı problemi bizde yaşadık bu ay 1200 TL gelmiş yaz ayında bu kadar doğalgaz faturası imkansız