Kapı Kilitli Göstergesi Hatası Yüzünden Fatura Kesilemedi

Aksa Doğalgaz Malatya abonesiyim. Ataköy Mahallesi Tomur Sokak Elif Apartmanı’ndaki adresim için yaklaşık 5 gün önce “Faturam oluşturulmamış, dış kapı...

Aksa Doğalgaz Malatya abonesiyim. Ataköy Mahallesi Tomur Sokak Elif Apartmanı’ndaki adresim için yaklaşık 5 gün önce “Faturam oluşturulmamış, dış kapı...
Aksa Doğalgaz Düzce abonesiyim. 16.01.2026 tarihinde evimde sayaç değişimi yapıldı. Sayacı değiştiren ekipler bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini, sayaç bedeli alınmayacağını açıkça söyledi ve apartmandaki komşularım da buna şahitti. Ancak online fatura merkezine baktığımda 10.02....

Amasya ili Hamamözü ilçesi Hamit Kaplan Mahallesi 2. Etap TOKİ no: 6/9 D13 adresindeki dairede merkezi sistem ile 20 gündür oturuyorum. 09.12.2025 ilk okuma, 07.01.2026 son okuma tarihli ve 810003301302 tesisat numaralı merkezi sistem faturamız yaklaşık 6.000 TL olarak geldi. Henüz yeni taşınmamıza ...

Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’ndeki adresim için Aksa Gaz Bursa üzerinden e-Devlet kanalıyla abonelik açma işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem, girdiğim abone numarası, sözleşme numarası veya sayaç numarasının hiçbirini kabul etmiyor. Farklı bilgiler ve kombinasyonlar denememe rağmen sistem sür...

18.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz üzerinden doğal gaz aboneliği başlatmak istedim; ancak sayaç numaram sistemde Sivas’ta başka bir daireye ait göründüğü için abonelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle şu an hiçbir şekilde kendi adıma abonelik açtıramıyorum. Konu ile ilgili olar...

19.01.2026 fatura kesim tarihli, Aksa Gaz’a ait 10.190 TL tutarındaki doğal gaz faturamın önceki aylara göre aşırı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Faturanın iki aylık tüketime göre düzenlendiği belirtilmiş olsa da, geçmiş tüketim ve faturalarım ile kıyasladığımda bu tutarın kullanımım ile örtü...

Aksa Doğalgaz Balıkesir merkez abonesiyim. Aralık ayına ait doğalgaz faturam devlet desteği hariç 8.296 TL, devlet destekli hali ise 4.630 TL olarak geldi ve ödemem gereken tutar 4.630 TL olarak görünüyor. Daha önceki aylarda faturalarım ortalama 2.000 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir kullanım ar...

Kayseri Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a geçiş yaptıktan sonra, kullanımımda hiçbir artış olmamasına rağmen gelen ilk faturamda çok ciddi bir artışla karşılaştım. Devlet desteği varken Kayseri Gaz döneminde faturam en fazla yaklaşık 2.700 TL civarında geliyordu. Aksa Doğalgaz’dan gelen, son ödeme tarihi 27.0...

Aksa Bursa Gaz doğalgaz aboneliğimi Osmangazi ilçesinde e-Devlet üzerinden 29–31 Aralık tarihleri arasında feshetmeme rağmen, üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine karşın güvence bedelim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade için kendi adıma olan Yapı Kredi hesabımın kullanılacağı belirtilmişti. Ko...
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. 19 Ocak tarihli faturam 3.500 TL olarak geldi. Evde kombi 30 dereceyi geçmiyor, buna rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul edemiyorum. Çalıştığım için gün içinde kombiyi daha da kısıyorum ama buna rağmen gelen tutar önceki aylara göre aşırı derecede yüksek. ...

Elazığ’da Aksa Doğalgaz ve Elektrik Dağıtım AŞ abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır hem doğalgaz hem de elektrik faturalarımda “devlet desteği” ibaresinin son derece yanıltıcı şekilde kullanıldığını görüyorum. Faturalarda sanki çok yüksek bir tutar çıkmış da devlet desteği ile ciddi bir indirim yapılmış ...

Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. Aralık ayı doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 25.12.2025 iken 2.100 TL olarak geldi. Kombi kullanım şeklimizde, ısınma alışkanlıklarımızda ya da evdeki kişi sayısında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, Ocak ayı faturamın son ödeme tarihi 27.01.2026 olup 3.300 TL gi...

Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay Aktaş’tan Aksa’ya geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturamda anormal bir artış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 1600 TL civarı fatura öderken, Aksa’ya geçiş sonrası faturam yaklaşık 3200 TL olarak geldi. Aynı evde, aynı kullanım alışkanlıklarıyla bu kadar...
Aksa Doğalgaz Mersin Tarsus bölgesi abonesiyim. 16.01.2026 tarihli ve 17.12.2025–15.01.2026 dönemini kapsayan faturamda 119 m³ doğalgaz tüketimi görünmektedir. Sayaç numaram 71749856’dır. Bu dönemin büyük kısmında ev tamamen boştu, evde kimse yoktu ve tüm elektrik şartelleri kapalıydı. Sadece yakla...

Aksa Manisa doğalgaz aboneliğimde 26.01.2026 son ödeme tarihli faturam 11.656 TL olarak geldi. Daha önceki aylarda da faturalarım normalin üzerinde geliyordu; ancak bu ayki fatura bir önceki aya göre yaklaşık 5.000 TL daha fazla yansıtıldı. Tüketimimde böyle bir artış olmadığı halde, bu kadar yüksek...

Kayseri Aksa Doğalgaz abonesiyim. Her ay düzenli olarak kullandığım doğalgazı sabit derecede yakmama rağmen bu ayki faturamda olağanüstü bir artışla k...

Kayseri Aksa Doğalgaz’ın bu ayki fatura okuma işlemi sırasında bizim binamızda sayaçlar okunmadan gidildi. Mahallede herkese fatura bırakılmasına rağmen bizim binamıza herhangi bir fatura bırakılmadı ve sayaçlar kontrol edilmedi. Bu durum nedeniyle, devletin verdiği tüketim kotasını aşmış görünüp s...

Bolu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Kasım ayı faturam, evde aynı derecede ısınmama ve benzer kullanım olmasına rağmen devlet desteği kesildikten sonra yaklaşık 1.500 TL olarak geldi. Ancak Aralık ayı faturamda hiçbir kullanım değişikliği olmadığı halde bu kez devlet desteği olmadan toplam 7.616 TL fat...
06 Ocak’ta Bursa Çınarönü Mahallesi Enis Garden Sitesi’ndeki dairem için doğal gaz sayaç bağlanması talebiyle Aksa Doğal Gaz’a başvuru yaptım. Başvuru numaram 810003447004 olmasına rağmen bugün 15 Ocak oldu, hâlâ sistem üzerinden yetkili firmaya yönlendirme yapılmadı ve süreç bir türlü ilerlemedi. ...

Bursa Nilüfer’deki Aksa Doğalgaz aboneliğimde Aralık‑Ocak dönemine ait doğalgaz faturam beklenenden çok yüksek geldi. Toplam 3.230,83 TL tutarında fatura çıkarılmış, bunun 1.533,43 TL'sinin devlet tarafından karşılandığı belirtilmiş, bana ise yaklaşık 1.700 TL ödeme yansıtılmıştır. Bugün konu ile i...

Bursa Osmangazi’deki konutum için Aksa Gaz tarafından tarafıma düzenlenen doğalgaz faturasında, herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen olağan ...

Adana’da 810002309069 numaralı Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 3.830 TL olarak geldi ve bu tutar, önceki aylarda ödediğim ortalama 1.250 TL’lik faturalara kıyasla neredeyse iki katına çıkmış durumdadır. Evde kullanım alışkanlıklarımızda, cihazlarımızda veya ısınma şekli...