to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Bu döneme ait, son ödeme günü 16.01.2026 olan faturamda 360,00 TL tutarındaki borcuma ek ol...arak 61,00 TL gecikme cezası yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen faturaya gecikme bedeli eklenmiş olmasının sebebini anlayamıyorum ve aynı durumu
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık her ay 900–950 TL aralığında doğalgaz faturası öderken, Ocak ayı faturam 2....496,50 TL olarak geldi. Kullanım alışkanlığım aynı olmasına rağmen faturanın bir anda bu kadar yükselmesi bana göre açıklanabilir bir durum değil. Faturanın bu kadar yüksek gelme
Uzun süredir Aksa abonesiyim ve bugüne kadar faturalarım ortalama 400–500 TL civarında geliyordu. Ancak geçen ay faturam... yaklaşık 1300 TL, bu ay ise 2400 TL olarak geldi. Hayatım boyunca böyle bir fatura tutarı görmedim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Şanlıurfa Akçakale’deki aboneliğime
Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim ...dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan sıfır binadaki daireme Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açtırmak ve gaz açımı yaptırmak ist...edim; ancak Kasım ayının 20’sinden bu yana daireme gaz açımı onaylanmıyor. Aynı katta bulunan karşı daireye gaz açılırken, benim daireme onay verilmemesini hiçbir şekilde kabul ede
"İlginiz için teşekkürler"
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayetim...i yazmak zorunda kaldım. 5 ve 6 Ocak tarihlerinde 444 11 33 ve 444 41 87 nu
Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece 3 petek yakıyorum, onların da bir tanesini gündüzleri özellikle kap...alı tutuyorum. Buna rağmen 06.01.2026 tarihli faturamda dönem tüketim bedeli olarak 7.194 TL, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar olarak ise 3.960 TL yansıtılmış. Sadece
Manisa merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunmaktadır. Oturduğum bina 5 katlı ve doğalgaz saatim kapının hemen önünde o...lmasına rağmen, 2 gün önce gelen mesajda evde olmadığım için faturamın kesilmediği bildirildi. Sayacım dışarıda, herkesin erişebileceği bir konumdayken sırf evde olmadığım gerekçes
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Atakent Mahallesi 6070. Sokak’taki adresim için 18 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başv...uru yaparak doğalgaz hattının bağlanmasını ve gazın verilmesini talep ettim. Abonelik ücreti ve güvence bedeli de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Aradan yaklaşı
Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açım süreci nedeniyle büyük mağduriyet... yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresim için tüm abonelik ve sözleşme işleml
Bursa Gaz aboneliğime ait doğalgaz faturamı 10 gündür ödeyemiyorum. Normalde böyle bir sorun yaşamıyordum, ilk kez böyle... bir durumla karşılaştım ve bu süre içinde faturanın son ödeme tarihi geçti. Aboneliğime ait müşteri/tesisat numaram 23529149’dur. Bu süre zarfında hem bankam üzerinden hem de Aks
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca arama yapmama rağmen bir türlü hatta ulaşamıyorum. Sürekli meşgu...l çalıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Urfa Karaköprü’deki aboneliğime ait son doğalgaz faturam 7 bin liranın üzerinde geldi ve önceki aylardaki faturalarıma göre çok büy
"Hakan beye çok teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Aksa Çukurova Doğal Gaz’a abonelik başvurusunda bulunmam...ıza rağmen, aynı sokakta oturan yan komşularımızın hepsine doğalgaz bağlanm
"Tarafıma dönüş yapıldı ilgilenildi teşekkürler eder iyi çalışmalar dilerim"
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğim için her ay düzenli olarak yaptığım gibi mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yapm...ak istedim ancak iki gündür faturam sistemde görünmediği için ödeme yapamıyorum. Normalde aynı yöntemle sorunsuz ödeme yaparken, bu ay hiçbir şekilde faturam mobil bankacılıkta çık
Görükle’de bulunan Berk Flats sitesinde c blok 17 numaralı daire için Aksa Bursa Gaz üzerinden sıfır bina ve ilk doğalga...z aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik sonrasında tesisat firması randevu talebinde bulundu ve ekipler yaklaşık iki gün sonra, 29.12.2025 tarihinde geldiler. Geldiklerinde tesisatt
Aksa Doğalgaz’ın Düzce merkez bölgesinde bulunan aboneliği devralmamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Tarafıma, doğalgaz aboneliğini üzerime almazsam 15 gün içinde gazımın kesileceğine dair mesaj gönderdiler. Bunun üzerine 22 Aralık tarihinde aboneliği üzerime aldım ve bu işlem sı
Aksa Doğalgaz Çukurova ile yaptığım abonelik işlemi sonrasında Mersin Mezitli’deki adresimde 15 gündür gaz açma işlemi y...apılmıyor. Tüm harçları ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen tarafıma herhangi bir gaz açma randevusu verilmedi. Bu süre boyunca evimde ocağı ve banyoyu kullanamıyorum, temel ihtiy
Babam Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliği açtırdı ancak gaz açma işlemi için tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Aboneli...k işlemi sırasında bana tahsilat fişi verildi, fiş numarası 2040222264’tür. Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılarak gaz açma randevusunun verilmesini ve mağduriyetimizin en kısa
"Teşekkür ederim çözüldü"
Yaklaşık iki haftadır Bursa Mudanya’da Aksa Doğalgaz ile ciddi sorun yaşıyo...rum. Mevcut evimde gazım kapalı olmasına rağmen hâlâ güvence bedelimi iade
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait hesabın faturasını ödemeye çalıştığımda, hem mobil bankacılık uygulamamda hem de şir...ketin kendi internet sitesinde “Abonelik hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım; bu problem ilk kez dün yaptığım ödeme denemesinde ortay
Bursa Gaz aboneliğime ait 12. Ay doğalgaz faturam bu zamana kadar hiç alışık olmadığım şekilde 4.223 TL olarak geldi. Bi...r önceki ay faturam yaklaşık 1.450 TL iken, bu ay gelen tutar arada makul bir fark olmayacak kadar yüksek görünüyor. Çınarönü Mahallesi 1. Altıntaş Sokak’taki adresimdeki aboneliği
Bursa Mudanya Bademli’de yeni taşındığım adreste Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eski evimde aylık ortalama yaklaşık 3.000 TL ...civarında doğalgaz faturası öderken, yeni taşındığım bu adreste Kasım ve Aralık aylarında toplamda 19.000 TL civarında fatura çıkarıldı ve bunun 10.000 TL’sini devlet katkılı olara
Aksa Gaz doğalgaz aboneliğime ait 810000726561 numaralı sözleşme hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. 31.12.2025 tarihinden bu yana 444 4 187 numaralı iletişim hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaramı aradığımda telefon daha hiç çalmadan “arama başarısız” hatası veriyor ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
