Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Ve Randevu Belirsizliği

Bilal
6 Ocak 20:00568

Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Atakent Mahallesi 6070. Sokak’taki adresim için 18 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuru yaparak doğalgaz hattının bağlanmasını ve gazın verilmesini talep ettim. Abonelik ücreti ve güvence bedeli de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım.

Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne randevu oluşturuluyor ne de herhangi bir işlem yapılıyor. Defalarca iletişim numaralarını arayarak durumu sormama rağmen her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, fakat somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.

Ödemelerini tamamlamış bir abone olarak doğalgaz hattımın en kısa sürede bağlanmasını, gazın verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir tarih bildirilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 09:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

16 Ocak 08:25

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

7 Gündür Gaz Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

İsmail
21 Ekim 2025 18:10911

810003106111 numaralı sözleşme hesabımla ilgili olarak Aksa Doğal Gaz Şanlıurfa’dan gaz açma talebinde bulundum. Bu tale...

Gaz Açımı Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Mehmet
6 Kasım 2025 16:54873

3 haftadır Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi’indeki evimde Aksa Doğalgaz’dan gaz açımı bekliyorum. İlk başvurumu iki hafta ö...

5
Çözüldü

Randevuya Rağmen Hizmet Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim
6 Ekim 2025 15:21695

"Sorun giderildi teşekkürler"

3 Aydır Doğalgaz Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Ömer
1 Eylül 2025 15:21821

13.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a kutu takma başvurusu yaptı...

1 Destek
1

Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Fikret
24 Eylül 2025 17:21684

23.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve 10202300040360449 numaralı ab...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular