to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Atakent Mahallesi 6070. Sokak’taki adresim için 18 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuru yaparak doğalgaz hattının bağlanmasını ve gazın verilmesini talep ettim. Abonelik ücreti ve güvence bedeli de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne randevu oluşturuluyor ne de herhangi bir işlem yapılıyor. Defalarca iletişim numaralarını arayarak durumu sormama rağmen her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, fakat somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.
Ödemelerini tamamlamış bir abone olarak doğalgaz hattımın en kısa sürede bağlanmasını, gazın verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir tarih bildirilmesini talep ediyorum.
810003106111 numaralı sözleşme hesabımla ilgili olarak Aksa Doğal Gaz Şanlıurfa’dan gaz açma talebinde bulundum. Bu talebi toplamda üç kez iletmeme rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. Özellikle belirtmek isterim ki, yalnız yaşıyorum ve hafta içi sadece salı günl...
3 haftadır Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi’indeki evimde Aksa Doğalgaz’dan gaz açımı bekliyorum. İlk başvurumu iki hafta önceki pazar günü yaptım ve bana 31.10.2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi. O saatte evde olmama rağmen, ekipler kapıya kadar gelip beni aramadan geri dönmü...
13.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a kutu takma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 310214224’tür. Aradan 3 ay geçmesine rağmen halen kutu takılmadı ve doğalgaz bağlantım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, a...
23.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve 10202300040360449 numaralı abonelik işlemlerim tamamlandı. Tüm bağlantı ve evdeki işlemler eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen, halen gaz açma işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Yorumlar