Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Amazon üzerinden 11.06.2026 tarihinde Altıyıldız marka bir t-shirt satın aldım. Sipariş sürecinde ürünün 13.06.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Sipariş numaram 171-7480172 8574764’tür. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebimin satıcıya iletileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ somut bir gelişme olmadı ve siparişim kargoya verilmedi.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.