to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde 810002663047 numaralı aboneliğim için Batman Merkez’de gaz açma başvurusu yaptım. Üzerinden 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ekipler gelip doğalgazı açmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgileneceklerini söylediler, ancak herh...
Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde bugün yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için beklemeye başladım. Ancak, ne zaman gelecekleriyle ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için tüm gün evde beklemem isteniyor. Ben de işe gitmek zorundayım ve saat aralığı belirtilmediği için izin...
"Kısa sürede dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aksa Gaz doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra depozitomu iade aldım. Ancak daha sonra, iddialarına göre yanlışlıkla bir kez daha depozito yatırılmış. Bu konuda bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, ihtarname gönderilmedi ve müşteri hizmetleri de tarafımla iletişime geçmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmad...
2023 yılında Çanakkale Gelibolu ilçesinde ilk kez doğalgaz dağıtımı yapılmaya başlandığında, kiracı olarak ikamet ettiğim daireye bireysel doğalgaz bağlantısı yapılması için site yönetimi tarafından karar alınmıştır. Ancak ev sahibim, tüm girişimlerime rağmen dairenin doğalgaz ilk abonelik işlemleri...
04.08.2025 tarihinde Trabzon Merkez’deki aboneliğime ait 800002459312 numaralı faturamda, devlet desteği olan 159,88 TL tutarın faturama yansıtılmadığını ve toplamda 349,78 TL gelmesi gereken faturanın 500 TL olarak kesildiğini fark ettim. Bu durumu faturayı ödedikten sonra fark ettim ve daha önce b...
26 Temmuz’da Aksa Doğalgaz Batman şubesinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve gerekli depozito ücretini ödedim. Adresim Bayındır Mahallesi Anadolu Sokak. Ancak ilk gaz açma işlemi için yasal süre geçmiş olmasına rağmen ekipler hâlâ gelmedi. 27 Temmuz’dan bu yana yeni taşındığım evde doğal gaza eri...
Gemlik Aksa Gaz'dan gelen mesajla şok olduk. Sayın Abonemiz, 8*********** numaralı sözleşmenize bağlı meskene 02/08/2025 tarihinde gelinmiş olup, sayacınıza ulaşılamadığı için faturanız oluşturulamamıştır. Güncel endeksinizi içeren sayaç fotoğrafı ile size en yakın şubemizden veya online işlemler ka...
Batman Merkez’de bulunan dairemin doğal gaz abonelik sözleşmesini yaptırıp ödememi gerçekleştirdim. Doğal gaz açılması için beklerken, gaz açmak üzere personel hiç gelmediği için vanayı açıp doğal gazı kullanmaya başladım. Vanada herhangi bir mühür ya da kapalı olduğuna dair bir işaret yoktu. Aynı ş...
Çanakkale Gelibolu ilçesinde 2023 yılı içerisinde ilk defa konutlara doğalgaz dağıtımı yapılmıştır. Doğalgaz dağıtım ve abonelik işlemlerini yüklenici firma Aksa Gaz tarafından gerçekleştirilmiştir. Konutlara doğalgaz dağıtımı yapılmaya başlandığı 2023 yılında Gelibolu ilçesinde kiracı olarak ikame...
Binamızın önüne doğalgaz kutusu getirilmiyor. Salihli'de ev sahibiyim binamız yeni ancak binanın önünde doğalgaz kutusu yok ekipler kazı yapmıyorlar. Mayıs ayında Aksa Gaz Salihli şubesine gittim durumu bildirdim. Sadece talep için isim soy isim aldılar. Müteahhidin gittiğini yeni müteahhidin gelece...
00002403**** sayılı abonelik iptali yapılmış olmasına rağmen, gaz kesimi üzerinden 10 gün geçmesine karşın güvence bedeli iadesi tarafıma ulaşmamıştır...
25/07/2025 tarihinde abonelik sözleşmesi yapıldı ve şu an hâlâ doğalgazımızı bağlamaya gelen olmadı. Evde 4 yaşında çocuk var, Adana sıcağında yemek yapamıyoruz, banyo yapamıyoruz, ter kokuyoruz, kirden duramıyoruz. Biz yetişkinler soğuk su altında titreyerek 1-2 kere duş aldık ama çocuğu nasıl bany...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Tarafınıza Aksa Doğalgaz’ın uygulamalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyetimizi bildirmek isterim. Evde olmadığımız bir dönemde, doğalgaz tüketimi gerçekleşmemesine rağmen fatura okumadan faturalandırma yapılmış ve hiçbir kullanım olmamasına rağmen tarafımıza borç çıkarılmıştır. 28.07.2025 tarihinde m...
Aksa Doğalgaz’a 5 gün önce Van Edremit, Şabaniye Mahallesi Şabaniye 7. Sokak Beyaz Kent Siteleri c-38 zemin kat No:15 adresi için abonelik başvurusu y...
Doğalgazımız, ev sahibinin vefat etmesi üzerine kapatıldı. Yeni abonelik aldım. Günlerdir açılması için bekliyorum. Ben nöbet tutuyorum, günlük duş al...
"Kısa süre içinde dönüş yapıp mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederiz"
Haziran başında abonesi olduğum Aksa Gaz (Adana/Çukurova) ile ilgili olarak, 23 Temmuz 2025 (Çarşamba) tarihinde doğalgazımın açılması için başvuru ya...
Bursa ilinde ikamet etmekteyim. Aksa Doğalgaz’a bağlı konutum için 10 Temmuz 2025 tarihinde sayaç bedelini ve 16 Temmuz 2025 tarihinde abonelik bedelini ödeyerek doğal gaz aboneliğimi başlattım. Abonelik işlemleri tamamlandıktan sonra, yetkili tesisat firması tarafından Aksa Doğalgaz’a proje onayı ...
Ağrı Merkez Fatih Mahallesi'nde 3 yıldır mahallede doğalgaz kullanılıyor, ancak bize bir türlü abonelik vermiyorlar. Alt yapı talebi almamızı söylüyorlar, alıyoruz. Sonrasında ise 'malzeme bitti', 'abone alımı bitti' gibi çeşitli bahanelerle tam 3 yıldır bizi oyalıyorlar. Nereye yazdıysam, nereye mü...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
