"1 gün içinde çözüldü"
Aksa Doğalgaz abonelik
2.261 şikayet
Doğalgaz Saati Takılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bursa Gaz/Aksa Gaz ile Bursa’daki dairem için 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren doğalgaz aboneliği açma süreciyle uğraş...ıyorum. Abonelik başvurumu yaptım, abonelik ücretini ve sözleşme başvurusu için gerekli ücreti ödedim. Bina yeni olduğu için dairenin ilk sahibi benim ve doğalgaz saatimin takılmas
Aksa Doğalgaz Müşteri Hattı Boşa Düşüyor, Fatura Ve Sayaç Endeksi Bildirimi Yapılamıyor
"Başarılar dilerim"
Kayseri Melikgazi ilçesi Demokrasi Mahallesi’nde bulunan F**** R**** Z**** ...Ortaokulu’nun 000010101164 tesisat numaralı Aksa Doğalgaz abonesiyiz. Kasım
Aksa Doğalgaz Yanlış Fatura Gönderimi Ve Kişisel Veri İhlali
Aksa Doğalgaz’da herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak başka bir kişiye ait fat...uralar e-posta adresime gönderiliyor. Bunu fark ettikten sonra firma ile iletişime geçip adresin yanlış olduğunu belirttim; buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve faturalar
Aralık Faturam Oluşturulmadı, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Aksa Bursa Gaz’da 24002485 sözleşme numarasıyla doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı sonunda tüm komşularımın faturası kesilm...iş olmasına rağmen benim Aralık faturam hâlâ oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Firmanın 7/24 hizmet verdiğini belirttiği çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekild
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Faturamda Açıklanamayan 1.200 TL Artış
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son 4 aydır evde doğalgaz kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadığı halde, bu ay ...gelen faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Aralık ayında 1.294 TL gelen faturam, aynı kullanım düzeni devam etmesine rağmen bu ay 2.400 TL olarak kesildi. Enerji Bakanlığı tar
Yanlış Doğalgaz Faturası Ödemesi İadesi İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden fatura öderken yanlış abone numarası girdiğim i...çin başka bir kişiye ait doğalgaz faturasını ödedim. Yanlış ödemeye ait dekont ve işlem bilgilerim elimde bulunmasına rağmen, bu ücretin iadesiyle ilgili halen herhangi bir dönüş a
Aksa Gaz'dan 13.419 TL'lik Aşırı Yüksek Fatura Ve Cevapsız Şikayet
Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine... rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım. Bu durumla ilgil
Akbank Mobil Uygulamasında Bursa Aksa Gaz Ödeme Seçeneği Yok
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz abonesiyim ve üç gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyor...um. Akbank mobil uygulamasında ödemeler menüsünde Aksa Gaz için Bursa seçeneği bulunmadığı için faturamı ödeyemiyorum. Abone numaranız değişti diyor mesaj geliyor, ardından ödeme y
Anormal Ses Çıkaran Doğalgaz Sayacı İçin Acil Kontrol Ve Değişim Talebi
Kayseri Develi’de ikamet ediyorum ve Kayserigaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır doğalgaz sayacım anormal bir şe...kilde çalışıyor ve sürekli ses çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de faturamın normalden yüksek gelmesinden endişe duyuyorum. Abone numaram 110996
Şanlıurfa Deprem Konutlarında Doğalgaz Açılmaması Çocukları Soğukta Bırakıyor
Şanlıurfa Batıkent Eyyübiye Deprem Konutları 5. Etap’ta oturuyorum ve yaklaşık altı aydır Aksa Doğalgaz’dan doğalgazımız...ın açılmasını bekliyoruz. Kış mevsiminde olmamıza rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı ve evde hem küçük çocuklar hem de yetişkinler olarak soğukta kalıyoruz. Bu süreçte yönetim arac
Aksa Doğalgaz Müşteri Hizmetleri Hattı Çalışmıyor
Aksa Doğalgaz Manisa Turgutlu bölgesinde haftalardır müşteri hizmetleri hattına ulaşamıyorum. 444 11 87 numaralı iletişi...m hattı arandığında telefon hiç çalmadan direkt kapanıyor, yani hat fiilen kullanılamaz durumda. Bu nedenle abonelerin muhatap bulamayışı ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Acil bir
Abone Numarası Bulunamadığı İçin Ödeme Yapılamıyor
Kayserigaz doğalgaz aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Abone numaramı yıl...lardır aynı şekilde kullanmama ve doğru girmeme rağmen bugün sabahtan beri “doğalgaz abone numarası bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sorun
Engelli Abonemin Bilgi Güncelleme Ve 444 1 133 Erişim Sorunu Çözülmedi
"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp şikayetimin çözümünü anlattı. Anlatan beyefendi çok iyi çok profesyoneldi. Keşke tüm firmalar aksa Ciddiyetiyle çalışıp müşterisiyle irtibatta olsa bu şekilde yönlendirse teşekkürler aksa inşallah kendini bozmazsınız."
Aksa Gaz Bursa’ya bağlı Nilüfer ilçesindeki aboneliğimle ilgili olarak 05.0...1.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. 444 1 133 nu
Aksa Doğalgaz’dan Cevap Alamayan Şanlıurfa’da Doğalgaz Bağlantısı İçin Acil Yardım Talebi
Şanlıurfa Akçakale’de bulunan tesisat numarası 5106570602 olan doğal gaz aboneliğimin bağlanması için Aksa Doğalgaz müşt...eri hizmetlerine bir haftadır defalarca, yüzlerce kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir kanaldan muhatap bulamıyor olmam sebebiyle doğal gazımı bağlata
Aksa Gaz Faturamın Tek Ayda İkiye Katlanması Ve Hatasının İncelenmesi Talebi
Adana’daki adresimde Aksa Gaz aboneliğimde, önceki yılla tamamen aynı kullanım koşullarında olmamıza rağmen bu yıl gelen... fatura bedeli kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmıştır. Geçen yıl aynı şartlarda, aynı evde yine dört kişi yaşıyorken doğalgaz faturalarım 2.700 TL ile 3.000 TL arasında d
Mobil Bankacılık Hatası Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı Nedeniyle Gecikme Faizi İptali Talebi
Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki fatura...mı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya
Aksa Doğalgaz Kayseri Şubesinde Ulaşılamayan Telefonlar Ve Yanlış Randevu Saati Bildirimi
"Aradılar durumla alakalı özür dilediler."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesiyle yeni abonelik işlemi için iki gündür defala...rca kez iletişim kurmaya çalışıyorum ancak internette verdikleri numaralar
Sayaç Okunmadığı Gerekçesiyle Yanıltıcı SMS Ve Çifte Fatura Ödeme Zorluğu
Bursa Kestel Çataltepe’de bulunan 7040440 numaralı Aksa Gaz aboneliğime ait sayaçla ilgili 26 Aralık tarihinde tarafıma ...“Değerli müşterimiz, şu numaralı sayacınız adreste bulunmadığı için okunamamıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Ancak evimiz bahçeli ve şu anda kapısı dahi olmadığı için görevli
Aralık 2025 Doğalgaz Faturam Mobil Bankacılık Uygulamalarında Görünmüyor
"Çözüldü, teşekkürler ☺️"
Doğalgaz Açılması Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bursa Gaz üzerinden yaklaşık bir ay önce doğalgaz aboneliğimizi başlattık, tesisat bağlantısı yapıldı ancak doğalgaz hal...a açılmadı. Mühendisin gelmesi ve açma işleminin yapılması gerektiği söylendi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte evin içinde ısın
İş Bankası Mobil Uygulamasında Aksa Ağrı Doğalgaz Ödeme Seçeneğinin Kaybolması
Aksa Ağrı Doğalgaz faturalarımı uzun süredir bankalar üzerinden online olarak ödüyorum. Ancak birkaç gündür özellikle İş... Bankası mobil bankacılık uygulamasında ödeme yapmak istediğimde kurum listesinde “Aksa Ağrı Doğalgaz” seçeneği hiç görünmüyor. Kurum adı çıkmadığı için abone numarası gibi bilgile
Ödenmiş Faturama Rağmen Doğalgaz Mühürlenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Sorun sizde değil benim kombimdeymiş. Teşekkür ederim"
Adana Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78026 Sokak No:10 Sağbaş Apartmanı Daire 11 adresindeki aboneliğime ait 8100021019...90 numaralı hattımda, son faturamı ödemiş olmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir uyarı yapılmadan 2 Ocak 2026 tarihinde doğal gazım mühürlendi. Bu işlem öncesin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















