Altı Aylık Doğalgaz Bağlantısı Bekleyişi, Komşular Bağlandı, Bizim Evimiz Bağlanmadı

Yaklaşık 6 ay önce Aksa Çukurova Doğal Gaz’a abonelik başvurusunda bulunmamıza rağmen, aynı sokakta oturan yan komşularımızın hepsine doğalgaz bağlanmışken yalnızca bizim evimize hâlâ bağlantı yapılmadı. Aynı sokakta olmamıza ve komşularımızın hepsinin doğalgaz kullanıyor olmasına rağmen, bizim evimizin kapısına kutu bile konulmadı.
Bu durumla ilgili firmadan bugüne kadar hiçbir gerekçe ya da açıklama tarafımıza iletilmedi. Konuyu CİMER üzerinden de ilettim; yapılan dönüşlerde herhangi bir engel olmadığı belirtilmesine rağmen Aksa Çukurova Doğal Gaz tarafından hâlâ somut bir adım atılmadı, geri dönüş yapılmadı.
Hatay ili Kırıkhan ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Şehit M***** K***** Sokak No: 32 Kat: 2 adresindeki dairemizde kalorifer tesisatımız ve tüm hazırlıklarımız tamamlanmış durumda, yalnızca doğalgaz kutusunun takılmasını ve bağlantının yapılmasını bekliyoruz.
Herhangi bir müşteri numarası ya da sözleşme numarası verilmediği için bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, adresimizde doğalgaz kutusunun takılarak bağlantımızın en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Hayır hiçbir şekilde iletişime geçilmedi

İletişim numarası da açmıyor

Hakan bey aradı yarin bakacağız inşallah hallolur buradan bildireceğim

Hakan beye çok teşekkürler












