Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Arızası Nedeniyle Doğalgaz Faturamı Ödeyemiyorum

profile
06 Ocak 17:44
483

Bursa Gaz aboneliğime ait doğalgaz faturamı 10 gündür ödeyemiyorum. Normalde böyle bir sorun yaşamıyordum, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve bu süre içinde faturanın son ödeme tarihi geçti. Aboneliğime ait müşteri/tesisat numaram 23529149’dur.

Bu süre zarfında hem bankam üzerinden hem de Aksa Doğalgaz’ın internet sitesi üzerinden ödeme yapmayı denedim ancak sistem arızası nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

Bursa Gaz’dan, öncelikle sistem arızasının giderilmesini ve faturamı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca sorun tamamen kendi sistemlerinden kaynaklandığı için, bu süreç nedeniyle faturama kesinlikle gecikme faizi veya herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

07 Ocak 18:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ali sonuçtan memnun değil

Otomatik Ödeme Başarısız, Abone Numarası Bulunamıyor

profile
05 Ocak 22:24
1.229

Aralık Faturam Oluşturulmadı, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

profile
06 Ocak 09:50
1.127

Akbank Mobil Uygulamasında Bursa Aksa Gaz Ödeme Seçeneği Yok

profile
05 Ocak 18:37
2.198
akbank-mobil-uygulamasinda-bursa-aksa-gaz-odeme-secenegi-yok-2.jpg
akbank-mobil-uygulamasinda-bursa-aksa-gaz-odeme-secenegi-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz