to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturamda Aşırı Tüketim Bedeli
Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece 3 petek yakıyorum, onların da bir tanesini gündüzleri özellikle kapalı tutuyorum. Buna rağmen 06.01.2026 tarihli faturamda dönem tüketim bedeli olarak 7.194 TL, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar olarak ise 3.960 TL yansıtılmış.
Sadece bu ay doğalgaz kullandım, önceki ay hiç doğalgaz yakmadım. Evdeki kullanımım bu kadar kısıtlıyken bana bu seviyede tüketim bedeli çıkarılmasını ne mantıkla açıklayabildiklerini gerçekten merak ediyorum. Ne kullandım ki 7 bin tl’nin üzerinde tüketim bedeli oluşsun, bu tutarı vicdansızca ve adaletsiz buluyorum.
Faturamın kalem kalem incelenerek sayacımın ve tüketim hesaplamalarımın kontrol edilmesini, varsa hata ya da fazla faturalandırma söz konusuysa düzeltilmesini ve gerçek tüketimime uygun, makul bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
