Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Gaz Kesintisi ve Güvence Bedeli İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
06 Ocak 16:29
1.199
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çözüldü”

Yaklaşık iki haftadır Bursa Mudanya’da Aksa Doğalgaz ile ciddi sorun yaşıyorum. Mevcut evimde gazım kapalı olmasına rağmen hâlâ güvence bedelimi iade etmediler ve bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bunun yanında diğer evimin aboneliğini de açtırmak istiyorum, ancak şirketin hiçbir kanalına ulaşamıyorum.

Telefon, şube ya da başka herhangi bir iletişim yoluyla kimseye erişemediğim için ne mevcut aboneliğimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de yeni evin abonelik işlemlerini başlatabiliyorum. Bu kış günü evimde gaz olmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz; çocuğum hasta oldu, okula bile gidemedi ve rapor almak zorunda kaldık.

Hem mevcut evimdeki doğal gazımın bir an önce açılmasını ya da güvence bedeliyle ilgili işlemlerin net bir şekilde sonuçlandırılmasını, hem de diğer evimin abonelik açma işlemlerinin hızla yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçte hiçbir muhatap bulamamak beni çok mağdur ediyor; bu nedenle şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum.

07 Ocak 15:48 (Şikayetten 23 saat sonra)
Ömer
Ömer
09 Ocak 16:16

Yalan dolan la olmaz bu iş 3 haftaya yaklaştı daha güvence bedeli yatmadı aradılar yatar bugün dediler kaç gün geçti hala yatan yok ulaşamıyırun6bile CİMER'e yazacağım şimdi faturayı ödemedik mi hemen kesmesi ni bilirsiniz ama bizim alacağımız olunca bekletme yapıyorsunuz CİMER'e yazacağım

12 Ocak 14:14
Ömer
Ömer
17 Ocak 17:08

Teşekkür ederim çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Aboneliği Randevusunda Evde Olmama Rağmen İşlem Yapılmadı

profile
26 Eylül 2025 16:07
1.016

Doğalgaz Saati Takılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Ocak 11:35
1.321
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 13:10
2.142
"Teşekkürler"

Doğalgaz Açma Randevusu Mağduriyeti Ve Esneklik Eksikliği

profile
09 Aralık 2025 14:39
1.054
dogalgaz-acma-randevusu-magduriyeti-ve-esneklik-eksikligi-2.jpg
dogalgaz-acma-randevusu-magduriyeti-ve-esneklik-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz