to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810001795094 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tari...hi 09.01.2026 olan faturamda 292 m³ tüketim üzerinden 6.928,24 TL tüketim bedeli yansıtılmış, ardından 3.125,46 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar 3.800 TL
Manisa Salihli’de Aksa Gaz abonesiyim. Önceki dönem faturam 1.145 TL gelirken Ocak 2026 dönemine ait faturam 2.590 TL ol...arak geldi, ve bunda devlet desteği var demiyor. Doğal gaz kullanımım önceki aylarla aynı oranda olmasına rağmen faturada bu kadar yüksek bir artış olmasını mantıklı bulmuyorum. H
Bilecik Aksa Doğalgaz ile yaptığımız doğalgaz açılış işlemi için 10.01.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında rand...evu verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında herhangi bir ekip gelmedi, tarafımıza da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz kendilerini aradığımızda geleceklerini söyledil
Aksa Doğalgaz aboneliğimde bu ay gelen faturamda olağan dışı bir yüksek tutarla karşılaştım. Normalde en fazla 2.000 TL ...civarında fatura öderken, bu ay 7.500 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarın kullanımım ile uyuşmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, faturanın yüksek old
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır faturalarımı hiçbir bankadan ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya... çalıştığımda sistem “abone bulunamadı” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’dan “sistem altyapı yenileme çalışmaları kapsamında güncellenen sözleşm
Aksa Gaz’ın hem ev hem de iş yeri aboneliklerimde çıkardığı olağanüstü yüksek faturalar nedeniyle şikayetçiyim. Ev adre...simdeki abonelikte doğal gaza bağlı sadece ocak bulunmaktadır, evde petek yoktur ve ısınma merkezi sistem üzerinden sağlanmaktadır. Yaklaşık 1,5 yıldır bu abonelikte kullanım düzen
Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz konut aboneliğim bulunuyor. Aralık dönemine ait doğalgaz faturam, 130 m2’lik evd...e son derece düşük ayarda ve kontrollü kullanım yapmama rağmen olağanüstü derecede yüksek geldi. Şu ana kadar hiç böyle bir tutarla karşılaşmadım ve faturada bir hata olabileceğini
Aksa Gaz Çukurova Bölge Müdürlüğü’ne bağlı aboneliğim için 08.12.2025 – 08.01.2026 tarihleri arasındaki döneme ait fatur...am 11.885,89 TL olarak düzenlenmiş, devlet desteği ile birlikte ödenmesi gereken tutar 7.175,00 TL olmuştur. Kullanımım ile kesinlikle örtüşmeyen bu tutarı son derece yüksek buluyo
Bursa’da Aksa Gaz’a yeni abonelik oluşturulduktan sonra tarafıma verilen yeni abone numarası ile 5 Ocak tarihinden beri ...Yapı Kredi üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden kayıt yapamıyorum. Yapı Kredi kanalıyla ödeme yapmak istediğimde ekranda “Ödeme yapmak istediğin
Mersin’de Aksa Doğalgaz mesken abonesiyim. Aralık ayına ait faturam olması gerekenden çok yüksek bir tutarla, yaklaşık 8....000 TL olarak geldi. Aynı adreste önceki aylarda genellikle 2.500–3.000 TL civarında fatura ödüyordum, bu nedenle bu tutar bana oldukça anormal geldi. Faturadaki tüketim bedeliyle
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildir...mek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o
Bandırma Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 810001987245 numaralı sözleşme hesabıma, 08.01.2026 tarihinde 4.180,72 TL tutarın...da bir fatura yansıtıldı. Fatura detaylarında ilk endeks 3.688,000, son endeks ise 3.855,000 olarak görünüyor ve yaklaşık 165–170 m³ arası bir kullanım bulunuyor. Faturada bunun 1.
Rize Merkez Atmeydanı Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 04.12.2025 tarihli dönem için tarafıma 6.357 TL tutarında ...doğalgaz faturası gönderildi. Evde sadece 2 kişi yaşamamıza rağmen, kombi 40 derecede, gündüz ve akşam saatlerinde de kapalı olmasına karşın bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını ma
"Teşekkür ederiz"
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 3.500 TL gelen faturam bu ay Ocak dönemi için hiçbir mantıklı açı...klama olmadan yaklaşık 6.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Kullanımımda böyle bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura kesilmesi beni mağdur ediyor. Ayrıca tarafıma fiziki f
Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Bu ay gelen doğal gaz faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde tek kombi yakıyorum ...ve en yüksek faturam bugüne kadar 560 TL civarındaydı. Ayrıca devlet doğal gaz desteği de alıyorum ve fatura tutarımın yarısını devlet karşılıyor. Buna rağmen bu ay faturam 1.800 T
"Teşekkür ediyorum"
Kayseri’de müstakil bir evde oturuyoruz ve doğal gaz sayacımız bahçede bulu...nuyor. Çalıştığımız için zaman zaman sayaç okunamıyor ve bu nedenle fatura
Hatay’da Aksa Gaz üzerinden yaptığım abonelik başvurum 25.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmi...ş olmasına karşın hâlâ gaz açılışı yapılmamıştır. Bu kadar temel bir işlemin bu denli geciktirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süre içinde Aksa Gaz’ı toplamda en az 8 defa
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’indeki yeni taşındığım evime ...doğalgaz bağlatmak için abonelik işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen hâlâ d
"Sorunumu kısa sürede çözdünüz. İlginize teşekkür ediyorum"
Aksa Gaz Bursa’ya ait 24206900 abonelik numaralı, Aralık 2025 dönemi 997 TL... tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ ödeme y
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak 2026 döneminden itibaren gelen doğalgaz faturalarımdaki aşırı fiyat artı...şından şikayetçiyim. Tüketimim benzer olmasına rağmen faturam kısa sürede yaklaşık yüzde 100 oranında arttı. Zamlar öncesinde aylık ortalama yaklaşık 2.500 TL fatura öderken, şu a
Aksa Çukurova Doğalgaz abonesiyim. Aynı adreste bulunan 1. Kat ve 2. Kattaki iki dairemin de doğalgaz faturalarında her ...kış düzenli olarak anormal derecede yüksek tutarlar gelmektedir. Geçen ay 3–4 bin tl arası gelen faturam, 06.12.2025 son ödeme tarihli faturada bu kez yaklaşık 13 bin tl’ye yükseld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
