Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Çocuk Ve Hasta Aileyi Mağdur Ediyor

9 Ocak 11:29509
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Aksa Doğalgaz Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’indeki yeni taşındığım evime doğalgaz bağlatmak için abonelik işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen hâlâ doğal gazım bağlanmadı ve evde küçük bir çocuğum ile bir de hastam olmasına karşın yemek pişiremiyorum, ayrıca havalar çok soğuk olduğu için evi ısıtamıyor ve sıcak su kullanamıyoruz. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda doğal gazın 10 gün içerisinde bağlanacağı söylendi ancak verilen sürenin bu kadar uzun olması bizi mağdur ediyor. 25 Aralık 2025 tarihinde yaptığım başvuruma ait sözleşme numaram 810003402478’tir.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için doğalgazımın acil olarak açılmasını, özellikle evdeki küçük çocuk ve hasta durumu da dikkate alınarak işlemlerimin önceliklendirilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 16:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

12 Ocak 16:29

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Gözde
19 Ocak 17:10

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Doğalgaz Bağlantısı Gecikti, Evde Mağduriyet Yaşıyoruz

10 Eylül 2025 11:091.055

01.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Sarıçam Gültepe 824 Sokak adresindeki aboneliğim için doğalgaz açma başvurusu yaptım...

2 Destek
5
Çözüldü

120 Gündür Tamamlanmayan Doğalgaz Bağlantısı Nedeniyle Kış Ortasında Mağduriyet

6 Kasım 2025 07:12987

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim 24 saatten kısa sürede ilgili problem çözüldü."

1 Yorum

Hamilelikte Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

2 Eylül 2025 13:421.274

Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi 2036 Sokak No: 4, Kat: 25, Dubaii 144 Sitesi’ndeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açm...

1 Yorum

Aksa Doğalgaz Aboneliği Bir Aydır Başlatılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 2025 12:33734

Yaklaşık 1 ay önce Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki evim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak b...

Aksa Gaz Doğalgaz Bağlantısı Yapmadı

1 Eylül 2023 19:461.898

Aksa Gaz Adana Sarıçam şubesinden 15.08.2023 tarihinde 08221559 abone numarasıyla doğalgaz başvurusu yaptım. Bana doğalg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular