Uçuk Doğalgaz Faturalarım İçin Hatalı Okuma Ve Düzeltme Talebi

Aksa Çukurova Doğalgaz abonesiyim. Aynı adreste bulunan 1. Kat ve 2. Kattaki iki dairemin de doğalgaz faturalarında her kış düzenli olarak anormal derecede yüksek tutarlar gelmektedir. Geçen ay 3–4 bin tl arası gelen faturam, 06.12.2025 son ödeme tarihli faturada bu kez yaklaşık 13 bin tl’ye yükseldi. Kullanımım ise önceki aylara göre aynı düzeyde devam etmesine rağmen bu kadar uçuk rakamlar çıkması bana göre hiçbir şekilde makul ve açıklanabilir değil.

1. Kattaki dairem için abone numaram 810000644746, 2. Kattaki dairem için abone numaram ise 810000665598’dir. Bu adreslerde her ay zaten yüksek gelen faturalar bu ay çok daha uçuk seviyelere ulaştı ve kullanılmayan bir doğal gaza adeta hava parası ödüyoruz.

Her iki dairemdeki sayaçlarımın ve faturalarımın detaylı olarak incelenmesini, gerekirse yerinde kontrol yapılmasını, varsa hatalı okuma veya faturalandırmanın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Haksız ve fahiş tahakkuk eden tutarların iptal edilerek gerçek tüketim üzerinden adil bir fatura düzenlenmesini istiyorum.