Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Aşırı Yüksek Fatura Ve İletişim Sorunu

İsa
9 Ocak 19:52398

Aksa Gaz Çukurova Bölge Müdürlüğü’ne bağlı aboneliğim için 08.12.2025 – 08.01.2026 tarihleri arasındaki döneme ait faturam 11.885,89 TL olarak düzenlenmiş, devlet desteği ile birlikte ödenmesi gereken tutar 7.175,00 TL olmuştur. Kullanımım ile kesinlikle örtüşmeyen bu tutarı son derece yüksek buluyorum.

Faturayı incelediğimde sayaçta yanlış endeks okuması yapıldığını düşündüğüm için konuyu kontrol ettirmek istedim ancak Aksa Gaz’a hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte ilgili döneme ait faturamın yeniden ayrıntılı şekilde incelenmesini, sayaç endekslerimin yerinde kontrol edilmesini, varsa hatalı okuma ya da hesaplamaların düzeltilerek iade veya düzeltme faturası düzenlenmesini talep ediyorum.

12 Ocak 14:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

21 Ocak 13:51

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz'dan Anormal Yüksek Fatura Ve İletişim Sorunu

Güler
18 Aralık 2025 16:092.690

Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025...

Aksa Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Hata İncelemesi Talebi

Figen
9 Ocak 20:09750

Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz konut aboneliğim bulunuyor. Aralık dönemine ait doğalgaz faturam, 130 m2’lik evd...

Doğalgaz Faturamda Gözle Görülmez Artış Ve Hatalı Tahakkuk

Yeşim
10 Ocak 16:411.476

Adana’da Aksa Gaz konut abonesiyim. Geçen ay 1.610 TL gelen doğalgaz faturam, 09.12.2025 - 08.01.2026 dönemine ait son f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular