Akbank

Akbank’ın İzmir Gaziemir şubesinde sunulan bir promosyon kampanyasıyla ilgili Mayıs ayından beri mağduriyet yaşıyorum. K...ampanya kapsamında mevcut otomatik ödeme talimatlarıma ek olarak yeni bir otomatik ödeme talimatı vermem halinde yeni verilen talimat için 2.000 TL, mevcut talimatlar için ise 1.00...

Yaklaşık 1 aydır Akbank ile Vodafone arasında otomatik ödeme talimatım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha ön...ce Vodafone hattım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Artık başka bir bankadan talimat vermek istediğim için Vodafone’u arayıp Akbank’taki otomatik ödeme tali...

Akbank yatırım hesabından hesap bakım ücreti adı altında 345 TL kesinti yapmıştır. Banka ile bu kadar işlem yapmama karş...ın bana yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum ve iadesini istiyorum. Tutarın iadesini talep ettiğimde ise ilgililere ulaşamıyorum. İadesini talep ediyorum.

Akbank Axess kredi kartı başvurusu yapıyorum ve her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz cevap alıyorum. Başvu...rularımı hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca yaptım, son olarak 6 kez başvurmama rağmen sistemde hiçbir açıklama ya da ret nedeni görüntülenmiyor. Konu i...

8’inde Akbank mobil uygulama üzerinden Axess kredi kartım için 0 faizli taksitli Artı Para kampanyasına katıldım. Kampan...yaya katıldığıma dair SMS geldi ancak kampanyayı kullanmam için gelmesi gereken onay SMS’i bir türlü gelmedi. Bu yüzden artı parayı sadece faizli olarak kullanabiliyorum. Bugün mü...

Akbank tarafından 10.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde tarafıma gönderilen SMS’lerde, bankanın belirlediği fonlardan 25....000,00 TL ve üzeri alıma 6.000,00 TL’ye kadar puan hediye edileceği, mart ayında yapılacak alımlar için bu hediyenin mayıs ayında yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Bu kapsamda 1...

Akbank’tan çıkarılan kredi kartım 20 gündür Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. 6220393348990 takip numaralı g...önderim için Ankara Yenimahalle adresimde olmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Hem Kuryenet’i hem de Akbank müş...

Moka United üzerinden, Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 3255 olan kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinde...n iki adet işlem yapılmıştır. 15.06.2026 tarihinde saat 00:30 ve 00:54’te “Moka United / Zara Giyim İstanbul” adına 8.950 TL tutarında iki ayrı çekim gerçekleşmiş ve toplamda 17.90...

Akbank tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekiyordu. 6220394134622 takip numaralı... gönderim geçen hafta perşembe gününden beri teslim edilecek görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ne Kuryenet tarafından ne de başka bir kanaldan arama ...

17.06.2026 tarihinde saat 10.57’de sonu 5205 ile biten Akbank kredi kartımdan, dolandırıcılık olduğunu bilmeden 8.750 TL... tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemin dolandırıcılık olduğunu fark eder etmez aynı gün saat 12.05’te Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede iade talebini...

Akbank bireysel kredi kartıma tanımlı Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Artı Para he...sabımda 20.000 TL limitim vardı, kredi kartımın asgari ödeme tutarı ise 22.500 TL civarındaydı ve ben bu asgari tutarın tamamını kendim ödedim. Buna rağmen, kredi kartı hesap kesim...

Akbank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim 13.06.2026 tarihinde onaylandı. Aracı 2 hafta... sonra alacağım için krediyi hemen hesaba aktarmadım, onaylı olarak beklettim. 16.06.2026 tarihinde ise müşteri hizmetleri tarafından aranarak telefon üzerinden yeniden başvuru ya...

Yaklaşık iki ay önce maaşımı Akbank’a taşıdım ve emekli maaşımı bu bankadan almaya başladım. Maaşımı taşırken bana, beş ...adet fatura talimatı verirsem toplam 10.000 TL promosyon alacağım, her fatura için 2.000 TL yatırılacağı söylendi. Ben de maaşım daha yatmadan önce 3–4 adet faturamı Akbank üzerind...

Emeklilik maaşımı Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki Akbank şubesine taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatı vermem kar...şılığında, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon verileceği söylendi. Bu kapsamda 3 faturam kredi kartıma, 2 faturam ise vadesiz hesabıma bağlandı. Kredi k...

Akbank kredi kartıma bağlı tüm hesap hareketlerim nedeniyle hesabım donduruldu. Şubeye gidip görüştüm, artık Akbank müşt...erisi olmak istemediğimi, tüm borçlarımı kapatacağımı belirttim ve yaklaşık 1.200.000 TL civarında ödeme yaptım. Aradan çok kısa bir süre geçmişken, yaklaşık bir hafta önce müşteri...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım uzun süredir blokeli göründüğü için hesabımı kapattıramıyorum. 17 Haziran’dan beri hes...abımı tamamen kapatmak için hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de şubeye gidiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabı kapatmaya yetkil...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 12.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504... TL tutarında borç yansıtıldığını, internet bankacılığına tesadüfen girdiğimde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 2703’tür. Bu kesintiyi gördükten sonra Akbank müşteri hizmetler...

Akbank’ın “Juzdan ile ödeye özel Carrefour SA online’da 2000 TL ve üzeri ilk alışverişe 200 TL chip-para” kampanyasına k...atıldım. 16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında, Carrefour SA online üzerinden Juzdan ile 4.586 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim....

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Ancak herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve tarafıma yeterli açıklama sunul...maksızın hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiştir. Bu süreçte tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştirememek beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili olara...

Akbank’a ait 12.06.2026 tarihli 8050971876 numaralı şikayet kaydım ve 18.06.2026 saat 10:22’de Akbank Tahsilat Birimi il...e İstanbul’dan Akbank telefon araması üzerinden yaptığım görüşme kapsamında, müşteri temsilcilerinin sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Görüşme sırasında sürekli sözüm kesi...

Akbank’ın emekliler için sunduğu 2026 yılı güncel emekli maaş promosyonu kapsamında otomatik ödeme talimatı kampanyasınd...an faydalanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik ödeme talimatı başına 2.000 TL verileceği açıkça söylendi ve bu doğrultuda toplam 5 adet otomatik fatura ödeme tal...

Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum, son 15 aydır ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen kredi ...kartı limitim 5.000 TL olarak sabit tutuluyor ve bir türlü artırılmıyor. Kredi notum 1280 olmasına rağmen, aynı ay içinde kartın mevcut limitinden çok daha fazla harcama yapıp borc...

Akbank banka kartımdan 17.06.2020 tarihinde saat 15:22’de markette yaptığım bir alışverişte 890,21 TL tutarındaki işlem ...iki kez çekildi ve hesabımdan haksız yere fazla para çekilmiş oldu. Yaşadığım bu sorunun ardından Akbank müşteri hizmetlerine yoğunluk sebebiyle ulaşamadığım için herhangi bir des...