Akbank Chip-Parası Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
"Teşekkürler iadem geldi"
Akbank’ın emekli maaşı müşterilerine özel sunduğu 2.600 TL eşya sigortası v...e 1.600 TL chip-para iade kampanyasına 14 Mayıs’ta katıldım ve kampanya kap
"Teşekkürler iadem geldi"
Akbank’ın emekli maaşı müşterilerine özel sunduğu 2.600 TL eşya sigortası v...e 1.600 TL chip-para iade kampanyasına 14 Mayıs’ta katıldım ve kampanya kap
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir Artı Para hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Daha önce de defala...rca Artı Para ertelemesi yaptım ve her seferinde limitim tekrar açılıyordu. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Artı Para limitim hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Bu durum üzerine hem müşt
Akbank ile yaşadığım eski bir borç problemine ilişkin kredi risk raporumda, yaklaşık 9 yıldır devam eden bir mağduriyet ...söz konusudur. Akbank’a olan borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, risk raporumda hâlâ “riskli” olarak görünmekteyim ve bu durum kredi kullanmamı olumsuz etkiliyor. Akbank Hatay İ
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden katıldığım “Yakınını Davet Et” kampanyası kapsamında bir yakınımı Akbank’a davet ettim.... Bu kampanya sonucunda önce 1.000 TL, ardından aynı yakınım kredi kartı kullandıktan sonra 1.500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL Chip Para kazandım ve bu chip paraları da harcadım.
16.06.2026 tarihinde saat 05:36:51’de Akbank Axess kredi kartımdan 000616349 dekont numarasıyla, “VISA/mc kk geri ödeme ...tl direktmobil” açıklamasıyla 81,85 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan otomatik bir ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay sorulmamış, SMS ya
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50–21:00 arasında, MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden adıma randevu al...mak amacıyla internet arama motorunda yaptığım arama sonucunda, resmi siteye çok benzeyen ve Sites.google.com üzerinden yönlendirme yapan sahte bir siteye giriş yaptım. Bu sahte si
Akbank kredi kartım 21.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında bilgim ve onayım dışında kapatılmıştır. Şu an tatildeyim v...e kartımı aktif olarak kullanıyordum; bu nedenle planlarım ciddi şekilde aksadı ve tatil sürecimde kartsız kalarak mağdur oldum. Kartımı son işlem yaptığım yerde unuttuğumu fark e
Akbank’ta bulunan maaş hesabımı bugün kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde EFT yapamadığımı ve faturalarımı bile ödeyem...ediğimi fark ettim. Hesabımda para olmasına rağmen, maaş hesabım olmasına karşın, hesabım üzerinden ne para transferi ne de fatura ödeme işlemine izin verilmiyor. Hakkımda yasal t
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Karacabey/Bursa Akbank şubesinde açtırdığım hesab...ıma bağlı kredi kartımın asgari tutarını ödememe rağmen, müşteri temsilcisi kartımın ödemesini “tamamı” olarak açmış. 17’sinde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki 7.500 TL, kredi
"Para iadesi yapıldı sorun çözüldü"
Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde “kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ke...sinti yapıldı. Kart limitim 2.000 TL olduğu için bu tutar benim için oldukça yüksek ve haksız bir ücret olarak görüyorum. Kartımı otomatik ödeme tanımlamadan da olsa düzenli olarak
Akbank İkitelli Şubesi’nden kullandığım konut kredisini 2023 yılında tamamen kapatmama rağmen konutum üzerindeki ipotek ...üç yıldır hâlâ kaldırılmadı. Kredi borcumu bitirdiğim halde tapu üzerindeki ipotek kaydının devam etmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradım
Akbank Mağduru Emekliler kervanına katıldık. Annem, emekli maaşını 29.04.2026 tarihinde TEB’den Akbank Bakırköy Şubesi’n...e taşımıştır. Bu tarihte imzalanmış resmi taahhütnamesi elimizdedir. Annem, Akbank’ın sunduğu kampanyaya güvenerek TEB’deki henüz süresi dolmamış promosyonunu bozmuş ve bunun için
Akbank Axess Gold mc kredi kartımın 2026 Haziran ekstresinde, 19.06.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL... kesinti yapıldı ve ben bu tutarın ödemesini 21.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hiz
Akbank maaş müşterisiyim ve yalnızca maaş kartım bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce aidatsız kredi kartı başvurusunda bu...lundum ancak başvurum “diğer bankalardaki limitleriniz dolu” gerekçesiyle reddedildi. Buna rağmen diğer bankalar hem yeni kredi kartı vermeyi hem de limit arttırmayı kabul ederken,
4812 ile biten Axess Platin kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 1500 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş. Ücretin iadesi s...ağlanmadığı takdirde; Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikler
1317 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında çekilen 1.149,50 TL ...tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını hakkaniyete aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Akbank’a ait, sonu 5644 ile biten kredi kartıma Haziran 2026 döneminde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 1.567 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kart, işe girerken verilen ve yaklaşık 4 yıldır yanımda olan bir kart, bugüne kadar herhangi bir harcamada kullanmadım.
14.06.2026 tarihinde Akbank’ın her mecrada reklamını yaptığı “Yeni Müşterilere Özel 6 Ay Vadeli 50.000 TL Faizsiz Kredi”... kampanyasına güvenerek, sadece bu imkandan faydalanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum. Ancak kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen ihtiyaç kredisi ba
Akbank’a ait sonu 9613 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın Haziran 2026 dönemi ekstresine 1.504,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Akbank kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen Haziran ekstreme 1.505 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gör...düm. Kartla sadece yaklaşık 600 TL’lik bir harcama yaptım, hemen ardından bu yüksek kart aidatının kesilmiş olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Durumu öğrenmek için Akban
Akbank’ta emekli maaşı müşterisiyim. 2026 yılı için sunulan ve her faturaya 2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirt...ilen kampanyaya katıldım. Toplamda 5 adet faturayı, belirtilen şartlara uygun şekilde Akbank üzerinden ödedim ve bu kapsamda 10.000 TL promosyon almam gerekiyordu. Kampanya bilgis
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kart limitim bu süre boyunca 15.000 TL olarak sabit tutulma...ktadır. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, mobil uygulama üzerinden sıklıkla yaptığım limit artışı taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından s
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve son dönemde yansıtılan kart aidatı ücretinden dolayı ciddi anlamda... mağdur oldum. Haziran ayında kesilen ekstreme, Mayıs dönemi için 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldı. Farklı bankalarda de kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde bu ka

Akbank’a ait son 4 hanesi 8753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 20.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Kocaeli Körfez şubesinden kullandığım kartıma yansıtılan bu aidatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlü