Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(9.446 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

83.835 Şikayet
Akbank
15100
(9.446 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Kartım 15 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Çağlar
02 Mart 14:51
190
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Axess Platinum Kartımdan İzinsiz Üyelik Aidatı İadesi Talebi

profile
Gülsüm
02 Mart 14:22
238

Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Şart Olarak İptali Ve İadesi Talebi

profile
Onur
02 Mart 14:22
980
yillik-uyelik-ucretinin-haksiz-sart-olarak-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Bankanın Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Kesilen Faiz İadesi Talebi

profile
Cihat
02 Mart 14:21
218
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Avantajı Olmadan Harcanan Chip-Para İadesi Talebi

profile
Hasan
02 Mart 14:06
646
kampanya-avantaji-olmadan-harcanan-chip-para-iadesi-talebi-2.jpg

Axess Kartı Troy Market Kampanyasında %10 İndirimin Ekstreye Yansımaması

profile
Zekiye
02 Mart 14:06
450
axess-karti-troy-market-kampanyasinda-10-indirimin-ekstreye-yansimamasi-1.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Akbank İzinsiz Kesilen 1.149,50 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim

profile
Emre
02 Mart 14:06
1.084

"Kıymetli Akbank, iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyuyorum, teşekkür ederim."

Akbank'tan 909 TL Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi

profile
Burcu
02 Mart 13:48
175
akbanktan-909-tl-yillik-kart-aidatinin-tam-iadesi-1.jpg
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödüllerinin Hesaba Yatırılmaması Ve Kira Ödeme Sorunu

profile
Bayram
02 Mart 13:48
381

Chip Parasıyla Ödeme Yaptıktan Sonra 700 TL Dönem Borcunun İptali

profile
İnci
02 Mart 13:48
212
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Şubeden Müşteri Kaydı Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Haksızca Reddedildi

profile
Bahtiyar
02 Mart 13:32
462
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Kanunu'na Aykırı Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi

profile
Emre
02 Mart 13:32
577
Tüketici Kanunu'na Aykırı Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi

Akbank'ta Yurt Dışı Transferim Rezervde Kalıp Yok Sayıldı

profile
Serial
02 Mart 13:16
436

Akbank Yeni Müşterilere 0,99 Faizli Kredi Sözünü Tutmadı

profile
Esra
02 Mart 13:16
1.452
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Kodların Tükendiği Bildirimi Şeffaf Olmadığı İçin Hayal Kırıklığı

profile
İlhan
02 Mart 13:02
491
kodlarin-tukendigi-bildirimi-seffaf-olmadigi-icin-hayal-kirikligi-1.jpg

Akbank Küçükyalı Şubesinde 40 Dakikalık Uzun Bekleme Ve Adil Olmayan Sıra Yönetimi

profile
Gizem
02 Mart 12:48
160
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Virman İşlemi Ve Haksız Faiz Ücreti İptali Talebi

profile
Elvan
02 Mart 12:36
461

Akbank'ta Chip-Para Kazanımının Verilmemesi Ve Kampanyanın Aniden Kaldırılması

profile
Turgay
02 Mart 12:36
261
akbankta-chip-para-kazaniminin-verilmemesi-ve-kampanyanin-aniden-kaldirilmasi-3.jpg
akbankta-chip-para-kazaniminin-verilmemesi-ve-kampanyanin-aniden-kaldirilmasi-1.jpg

Akbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Kesildi

profile
Azizcan
02 Mart 12:25
632

ATM Ve Şube Eksikliği Nedeniyle Kredim Gecikti Ve Mağdur Oldum

profile
Huseyin
02 Mart 12:13
263
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Sigorta Kesintisi Olarak İşlenen Poliçe Priminin İadesi

profile
Mustafa
02 Mart 12:13
393

Yıllık 1100 TL Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
Ergin
02 Mart 12:13
103

Kredi Yeniden Yapılandırma İçin Daha Düşük Faiz Oranı Talebi

profile
Gökay
02 Mart 12:00
981

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.