Akbank

Uzun süredir Akbank müşterisi olarak, Axess kredi kartımla yaşadığım güvenlik ve erişim sorunları nedeniyle bu şikayeti ...yazmak zorunda kaldım. 17 Mayıs saat 02:00 civarında kredi kartımla yaklaşık 66.691 TL tutarında altın alışverişi gerçekleştirmek isterken, işlemim banka tarafından “fraud/güvenli...

Akbank kredi kartım üzerinden, 14.05.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan 10.149 TL tutarında online bir alışve...riş işlemi gerçekleştirildi. İşlem esnasında normalde gelmesi gereken SMS onayı bu işlemde hiç gelmedi ve bu durum bankanın güvenlik sistemine olan güvenimi tamamen sarstı. Aynı so...

Erzurum Akbank Cumhuriyet Caddesi Şubesi’nde ticari hesabım bulunmakta ve hesabımla ilgili KOBİ bankacılığı bölümünde ça...lışan V***** isimli personel görev yapmaktadır. Hesap açılışım sırasında tüm işlemlerimi kendisi gerçekleştirdi, sayfalarca süren klasik banka sözleşmelerini imzaladım ancak hiçbir...

Akbank üzerinden 13.04.2026 tarihinde yanlışlıkla düzenlenen DASK poliçemin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekl...eştirilmedi ve benden tahsil edilen 2.199,33 TL tarafıma iade edilmedi. Poliçeye ait belgeyi de başvurularımda paylaştım. Önce Akbank cep şube üzerinden, ardından da Sincan ASO OS...

15 Mayıs Cuma günü saat 21:50 itibarıyla Akbank mobil uygulamamda giriş kısıtı, para transferi kısıtı ve hesap kartı kul...lanım kısıtı uygulanmaya başlandı. Uygulamanın ve kısıtlı işlemlerin açıldığına dair SMS gelmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve kısıtlar kaldırılmadı. Bu süreçte birçok...

Akbank’tan bireysel ihtiyaç kredisi çektim ve kredi sırasında tarafıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigortayı istemediği...mi belirterek 15’inde mobil/internet şube üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 5.484,46 TL tutarınd...

Akbank Platinum kredi kartıma 2026 Mayıs ekstreme 1.505,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun s...üredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde...

17.05.2026 tarihinde farklı bir bankadaki hesabımdan Akbank’a ait TR30********************60 IBAN numarasına, Instagram ...üzerinden kurulan iletişim sonucunda 9.000 TL para gönderdim. Daha sonra bu işlemin hile amaçlı yapıldığını, hesabın sahibi olarak görünen H**** D**** adlı kişinin Akbank hesabı üz...

Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden “Supercell Store” aracılığıyla harcamalar yapılmıştır.... 27 Nisan tarihinde 269 TL, 28 Nisan tarihinde ise önce 219 TL ardından 269 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 800 TL’lik izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben y...

11.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde Zara online mağazadan Akbank kredi kartımla üç ayrı alışveriş yaptım. 11.05.2026 t...arihli 5468*****94 ve 5427*****53 numaralı siparişlerim ile 12.05.2026 tarihli 5469*****46 numaralı siparişimde toplamda kırmızı bir t‑shirt ve mavi‑beyaz bir etek gibi ürünler ald...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 15.05.2026 tarihinde sonu 8914 ile biten kredi kartıma 1.609... TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin yürürlükteki kanun...

Akbank 2.000 TL limitli Axess kredi kartıma 1.329,50 TL üyelik ücreti almış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım v...e bana “6 ay kalırsanız Akbank’ta size 650 TL iade edelim” dediler. Yani sonuçta yine 679,50 TL üyelik ücreti alınıyor. Kart limitine göre neredeyse limitin yarısına denk gelen bu ...

16.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerinde bulunan A...kbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 3.200 TL koymama rağmen ekranda 2.200 TL olarak göründü. Tutar arasında fark olduğunu görünce işlemi iptal edip p...

Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Akbank’ın Axess kredi kartım, yurt dışında alışveriş yaparken hiçbir gerekçe ve bil...gilendirme olmadan “güvenlik” sebebiyle bloke edildi. Ödeme esnasında kartımın reddedilmesi nedeniyle son derece zor ve mahcup bir durumda kaldım ve alışverişimi gerçekleştiremedim...

15 Mayıs tarihinde Akbank Antalya Aspendos Bulvarı şubesine hesabımdaki limitlerle ilgili bir işlem için gittim. Ancak ş...ubedeki personellerin tavırları ve iletişim biçimi son derece kaba ve ilgisizdi. Müşteri olarak sorularıma açıklayıcı yanıtlar vermek yerine, tersleyici ve gereksiz bir üslup kulla...

11.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “kart üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yap...ıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır Axess kart kullanıyorum ve düzenli bir şekilde kartımı kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum. Söz konus...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerind...en hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak Avcılar şubesine yönlendiriliyorum. Defalarca bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen ne uygulamada ne de tarafıma yapılan he...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce, 2.000 TL limit ile dijital kanallardan başvuru yaparak aldım. Başvu...ru ve sonrasındaki süreçte hiçbir aşamada yıllık üyelik ücreti konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda bana herhangi bir uyarı ya da açık bilgi verilmedi. Kartı kulla...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde yeni müşteri kampanyası kapsamında düşük faizli ihtiyaç kredisi k...ullanmak istedim. Ancak başvuru ekranında bana kampanyadaki gibi düşük faiz oranı sunulmadı ve yüzde 4,09 faiz oranı gösterildi. Yeni müşterilere yönelik düşük faizli kredi kampan...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:00–13:15 arasında Elvankent Gimsa önündeki Akbank ATM’sinden hesabıma 800 TL para yatırm...a işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM banknotları aldıktan sonra 200 TL’yi yırtılmış şekilde geri verdi, 200 TL’yi ise tamamen yuttu. Ekranda da bu durumla ilgili net bir bi...

Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulunuyorum ancak birkaç gündür yaptığım tüm başvurular müşteri hizmetleri üzerind...en sürekli olarak reddediliyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Diğer banka kredi kartımın limitini özellikle düşürmeme ve Findeks notumun 1600 olmasına rağmen herhangi bi...

Akbank EFT havale bilgim ve rızam olmadan para gönderdiler; 20 kişiye 2.000 TL olacak şekilde 40.000 TL göndermişler. To...plamda dalga geçer gibi 75 TL’lik alışverişimin itirazını sunmuşum gibi bana muhalefet yapıyorlar ve itirazlarımın hepsini bir sonuç almadan kapatıyorlar; yani sonuçlanmadan kapatı...

Akbank Axess kredi kartımdan 15 Mayıs saat 02:00 sularında bilgim ve onayım dışında peş peşe 10 adet online işlem gerçek...leşti ve toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında harcama yapıldığını ekstreme yansıdığını gördüm. İşlemler ekstrede Iyzico, Apple, hbo gibi online platformlar üzerinden yapılmış görü...