to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank aracılığıyla 28.07.2025 tarihinde Chery marka bir otomobil satın aldım ve 11 ay vadeli, 300.000 TL tutarında taşı...t kredisi kullandım. Krediyi bankaya hiç gitmeden, görüntülü görüşme ile hızlıca onaylayıp kullandırdılar. Tüm taksitlerimi eksiksiz ödeyip 15.06.2026 tarihinde kredimi tamamen kap
"Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti chip paranın verilmesine karar verdi. Sağ olsunlar."
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.350 TL, hiçbir şekilde bilgi...m ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bankaya müşteri olurken tarafıma böyle bir ücret alınacağı söylenmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onayım bulunmuyor, istenir
Nisan ayından beri Akbank kartım üzerinden oyunlaştırılmış bankacılık kapsamında sunulan kampanya ile Youtube.com Premiu...m aboneliğimi ödüyorum. Kampanya kapsamında Altın Seviye müşterilerine 80 TL chip-para veriliyordu ve bu tutar uzun süre Youtube.com Premium ücretini karşıladı. Ancak Youtube.com
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.10 sularında İstanbul Maltepe Cevizli ’de bulunan Akbank ATM’sine 20.000 TL para y...atırırken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Kartımın sonu 2369 ile bitmektedir. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma yaklaşık 4 iş günü içerisinde
Akbank Axess kredi kartımla ilgili, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir dolandırıcılık işlemi sebebiyle mağdur edil...dim. 28.06.2026 tarihinde Google üzerinden Müze Kart satın almaya çalıştığım sırada ardı ardına SMS şifreleri gelmeye başladı ve aynı zamanda özel bir numara tarafından aranarak yö
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Antalya ili Muratpaşa ilçesi Özgürlük Bulvarı şubesine Mayıs ayında gittiğimde, şube ça...lışanı bana 2 Temmuz’da hesabıma 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve sıfır faizli kredi yatacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek emekli maaş bankası olarak Akbank’ı tercih et
Akbank tarafından kullanmakta olduğum Akbank Premium kartıma 26.06.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1....504,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 2023 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu üye
Akbank’a ait Wings kredi kartımın ilk ekstresinde döviz ve tl harcamalarım ayrı ayrı borçlandırıldı ve bu yapı nedeniyle... borcumu normal şekilde ödeyemiyorum. Borcu kapatabilmem için sanki harcamayı tekrar döviz alıp sonra ödemem gerekiyormuş gibi bir durumla karşı karşıya bırakılıyorum. Defalarca ç
Uzun yıllardır, yaklaşık 12 senedir Akbank müşterisiyim. Sürekli kullandığım bir kredi kartım var ve Ak Yatırım üzerinde...n de düzenli işlem yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir işlemimde “evrak eksik” benzeri bir sorunla karşılaşmadım. 26.06.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden, onaylı olarak görünen
2 Temmuz 2026 tarihinde iş yerimizde Akbank pos cihazımızdan gün sonu almamıza rağmen, bu işleme ait tutar 3 Temmuz’da h...esabımıza geçmedi. Müşteri temsilcime durumu sorduğumda sistemsel çalışma ve hata olduğu söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ paramızın nerede olduğunu bilmiyoruz. Kendi paramızı
Akbank üzerinden araç kiralama işlemlerimde kullanmak üzere özellikle aidatsız, kart ücreti olmayan Free karta başvuruda... bulunmak istedim. Müşteri temsilcisine de özellikle Free kart istediğimi belirttiğim halde, başvurum Axess kart olarak sonuçlandırılmış. Bunun yanında İstanbul/Kadıköy olan açık
Mayıs 2026 döneminde emekli maaşımı TEB’den Akbank’a taşıdım. 1 Haziran 2026 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu... için 20.000 TL tutarında anlaşma yaptım. Taşıma sürecinde bana emekli promosyon paketi kapsamında 50.000 TL faizsiz kredi hakkım olduğu açıkça söylendi ve ben özellikle bu faizsiz
Akbank nezdindeki hesabıma bağlı konut DASK poliçem, daha önce otomatik yenilemeyi kapatmama rağmen Haziran ayında yenid...en düzenlenmiş ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Otomatik yenileme talimatını iptal etmiş olmama rağmen poliçenin yenilenmesi ve hesabım
Yıllar önce bir iş yerine girişim sırasında Akbank’ta hesap açmam gerekti ve bu süreçte bana bir de kredi kartı verilmiş.... Bu kartı hiç kullanmadım, şifre bile almadım, yıllardır kartla ilgili hiçbir alışveriş veya harcama yapmadım. Geçen ay bu kullanılmayan kredi kartını kapatmak istedim ve herhangi
Akbank sisteminde kayıtlı telefon numaramın kullanımıyla ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mevcut ...kayıtlı numara bana ait olmasına rağmen, tarafıma gelen SMS’lerde yer alan bilgi ve harcamalar bana ait değil. Başka bir Akbank müşterisine ait olduğunu düşündüğüm hesap veya kart
"Banka borcumu avukata ödedim ve 1 gün sonra blokelerim kalktı."
Akbank kredi kartı borcum sebebiyle hakkımda başlatılan icra takibinden dolayı tüm hesaplarıma bloke konulmuş durumda. A...ncak maaşım maaş ödemesi koduyla yattığı halde, yasal olarak yalnızca dörtte birinin kesilmesi gerekirken şu anda maaşımın hiçbir kısmını kullanamıyorum. Bugün hesabıma yatan maaş
Akbank Wings kredi kartımın Mayıs ekstresinde yer alan Euro cinsi borcumun bir kısmını, son ödeme tarihi olan 01.06.2026...’dan yalnızca bir gün sonra, 02.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.750 Euro olarak ödedim. Ödeme hesabımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen, bankanız bu ödemeyi kredi kartı borcuma ma
Mayıs–Haziran 2026 döneminde Akbank çağrı merkezini arayarak emekli maaşı taşıma şartlarını sordum. Görüşmede, emekli ma...aşım bankaya yattıktan sonra mobil bankacılık üzerinden tarafıma 50.000 TL tutarında, yüzde 0 faizli kredi tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek emekli maaşımı
Akbank Axess kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde hiçbir bildirim yapılmadan, onayım alınmadan ve ortada hukuki bir gere...kçe olmadan 1.329,50 TL “üyelik ücreti” adı altında işlem yapıldığını fark ettim. Bu tutar bilgim ve rızam dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletiş
"Akbank Axess kartımdan kesilen yıllık aidatın iadesi yapıldı, temsilciler arasındaki çelişkili bilgiler ve süreçteki belirsizlik nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı gidermek için teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu kesintinin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini ara
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın 30 Haziran – 30 Temmuz tarihleri arasındaki “MTV ödemenize %50 ödül” k...ampanyasından yararlanmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “Bu kampanya için uygunluğun bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştü
Akbank kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra tarafıma kartımı şubeden te...slim almam için bir referans kodu verildi ve ayrıca kartımın şubede hazır o
Akbank Artı Para hesabımı kullandığım dönemde, bilgim ve onayım dışında işsizlik sigortası tanımlandığını ve her ay bu s...igorta adı altında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Nasıl ve ne zaman devreye alındığı hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci
