Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.135 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.934 Şikayet
Akbank
15100
(10.135 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kredi Borcumu Ödememe Rağmen UYAP Sisteminde Hâlâ Borçlu Görünüyorum

profile
İsmet
05 Aralık 2025 21:30
881
kredi-borcumu-odememe-ragmen-uyap-sisteminde-hala-borclu-gorunuyorum-1.jpg

Shell Kampanyası Chip Paralarım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Faruk
05 Aralık 2025 20:14
283

Akbank EFT İşlemim Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Nedayet
05 Aralık 2025 19:36
302

Kart Şifresi Olmadan İşlem Yapamıyorum Mobil Bankacılıkta Sorun Yaşıyorum

profile
Tuğçe
05 Aralık 2025 19:27
274
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Şubesinde Bilgisiz Personel Ve Saygısız Müdür Nedeniyle Şirket Kuruluşum Aksadı

profile
Onur
05 Aralık 2025 19:06
590

ATM'ye Yatırılan 20.000 TL'nin Kaybolması Ve Yetersiz Açıklama

profile
Alptekin
05 Aralık 2025 18:58
439
ATM'ye Yatırılan 20.000 TL'nin Kaybolması Ve Yetersiz Açıklama
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Kampanya İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Fatma
05 Aralık 2025 17:55
660
Akbank Kampanya İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok
akbank-kampanya-iadesi-yapilmadi-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg

Mobil Bankacılık Şifresi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
Berfin
05 Aralık 2025 17:38
1.025

Fazla Ödeme Sonrası Kart Limiti Ve Tutarın Bloke Edilmesi Mağduriyeti

profile
Gülcan
05 Aralık 2025 17:31
503

Yıllık Kart Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
Gülay
05 Aralık 2025 16:39
267

Kampanya Koşullarını Sağladım, Promosyon Kodum Gelmedi

profile
Hilal
05 Aralık 2025 16:39
338
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Ve Yatalak Hasta İçin Vekaletle Hesap Açma Engeli

profile
Cem
05 Aralık 2025 16:23
366
engelli-ve-yatalak-hasta-icin-vekaletle-hesap-acma-engeli-2.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartı Kapatma!

profile
Halil
05 Aralık 2025 16:03
264
akbank-axess-kredi-karti-kapatma-2.jpg
akbank-axess-kredi-karti-kapatma-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Haber Verilmeden Değişen IBAN Yüzünden Haksız Faiz Ödedim Çözüm Sunulmuyor

profile
Caner
05 Aralık 2025 15:28
354
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kampanya Mesajı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Osman
05 Aralık 2025 15:02
431
yanlis-kampanya-mesaji-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Uğur
05 Aralık 2025 14:53
789

Kredi Kartım 1 Aydır Teslim Edilmiyor, Takip Numarası Paylaşılmıyor!

profile
Yiğit
05 Aralık 2025 14:37
392
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

EFT Limit Artışı İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
Esra
05 Aralık 2025 14:11
923

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Ücreti Sürprizi Ve İade Sorunu

profile
Özgür
05 Aralık 2025 14:10
489

Kredi Kartıma Yapılan İade Halen Hesabıma Yansımadı

profile
Aysu
05 Aralık 2025 14:02
389
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Teslimat Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Fikret
05 Aralık 2025 14:01
705

Akbank Kampanya Ödülüm Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alındı

profile
Kerra
05 Aralık 2025 14:01
1.091
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Chip Para İle Ödenen Taksitin İade Sonrası Yeniden Borçlandırılması Hakkında Mağduriyet

profile
Kaan
05 Aralık 2025 13:53
266
chip-para-ile-odenen-taksitin-iade-sonrasi-yeniden-borclandirilmasi-hakkinda-magduriyet-2.pdf

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.