Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.109 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.712 Şikayet
Akbank
15100
(10.109 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Mobil Uygulamada SMS Eski Numarama Gidiyor, İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
Nalan
08 Aralık 2025 12:17
2.712
akbank-mobil-uygulamada-sms-eski-numarama-gidiyor-islemlerimi-yapamiyorum-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Düzenlenen Poliçe Nedeniyle Haksız İcra Ve Borçlandırma Mağduriyeti

profile
İsmail
08 Aralık 2025 12:07
630

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Kesilen Üyelik Aidatının İadesi Talebi

profile
Kemal
08 Aralık 2025 11:58
964

Haksız Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Serkan
08 Aralık 2025 11:48
1.014

Bilgi Verilmeden Konulan Bloke Nedeniyle Hesap Açılamıyor

profile
Aykut
08 Aralık 2025 11:47
672
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Vaadi Yerine Getirilmeyen Hediye Çeki Mağduriyeti

profile
Mustafa
08 Aralık 2025 11:39
1.189

ATM'de Bloke Olan Paramın İadesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Arzu
08 Aralık 2025 11:37
1.187

Akbank'tan Gelen İstenmeyen SMS'lerin Durdurulamaması

profile
Turgut
08 Aralık 2025 11:30
367

Kampanya Şartlarına Uymama Ve Chip Para Yüklenmemesi

profile
Ferhat
08 Aralık 2025 11:30
574

Kampanya Şartlarının Sonradan Değiştirilmesi Nedeniyle Kazanılan Chip-Para Hakkımın İptal Edilmesi

profile
Mücahit
08 Aralık 2025 10:44
324
kampanya-sartlarinin-sonradan-degistirilmesi-nedeniyle-kazanilan-chip-para-hakkimin-iptal-edilmesi-1.jpg

Akbank'ta Artan Borç Ve Yapılandırma Sorunu

profile
Nil
08 Aralık 2025 10:36
3.170
akbankta-artan-borc-ve-yapilandirma-sorunu-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdullah
08 Aralık 2025 10:10
489
izinsiz-sigorta-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf

Akbank 099 Faizli Kredi Kampanyası Neden Uygulanmıyor

profile
Faik
08 Aralık 2025 09:40
433

Aynı Bankada Farklı Faiz Oranları: Müşteri Ayrımcılığına Tepki

profile
Tolga
08 Aralık 2025 09:26
856
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatıyla Mağdur Edildim, İade Talebim Reddedildi

profile
Zübeyde
08 Aralık 2025 09:25
969

Akbank Fatura Kampanyasında Söz Verilen İadeler Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Çiçek
08 Aralık 2025 06:26
475

Akbank Kartımdan İzinsiz Paycell Kesintileri

profile
Nazgül
08 Aralık 2025 05:44
399
akbank-kartimdan-izinsiz-paycell-kesintileri-2.jpg
akbank-kartimdan-izinsiz-paycell-kesintileri-1.jpg

Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Neden Reddedildi

profile
Serkan
08 Aralık 2025 01:43
964

Bilgim Dışında Yapılan Sanal POS İşlemleri Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Kahraman
08 Aralık 2025 01:10
877
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Müşteri Hizmetlerinde 47 Dakikalık Bekleme Mağduriyeti

profile
Mesut
08 Aralık 2025 00:44
280
akbank-musteri-hizmetlerinde-47-dakikalik-bekleme-magduriyeti-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Artı Para Limitimin Gerekçesiz Kapatılması Ve Hukuki Dayanak Talebim

profile
İbrahim
08 Aralık 2025 00:44
1.728

Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi Ve Temsilciye Ulaşılamaması

profile
Ugur
07 Aralık 2025 23:48
282
cagri-merkezinde-uzun-bekleme-suresi-ve-temsilciye-ulasilamamasi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.