to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın davet et kampanyası kapsamında 2.500 TL Chip Para kazandım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 21.07.2026 tarihinde ...bu Chip Para hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma borç olarak yansıtılarak geri alındı. Kazandığım chip paranın haksız yere geri çekildiğini, mobil uygulamadaki
20.07.2026 tarihinde saat 22:15:38’de Akbank hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS postclıc.com isimli ...yurt dışı pos üzerinden 2.399,53 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışver
21.07.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Yozgat Merkez 00002780 numaralı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartıma 1....700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM 1.700 TL’nin 1.650 TL’sini aldı, 50 TL’lik banknotu ise geri iade etti ancak banknot ATM’nin içinde parçalanmış şekilde sıkıştı. İşleme başla
Akbank Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 4902 ile biten kartıma, 20.04.2026 tarihinde 1.328,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken, kartı düzenli ve yoğun biçimde kullanmam
Akbank Wings kredi kartımın sonu 9402 ile biten kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken, kartı düzenli ve aktif kullandığım sürece yıllık üyelik ü
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1131 ile biten kartıma, 18.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor
Akbank’ta 8 adet otomatik ödeme talimatım varken, bana “1 adet daha otomatik ödeme talimatı verirseniz 10.000 TL promosy...on kazanacaksınız” denildi. Bunun üzerine Nisan–Mayıs ayları içinde bir adet ek otomatik ödeme talimatı verdim ancak hesabıma 10.000 TL yerine sadece 7.000 TL promosyon yatırılmış.
Akbank Axess kartımla katıldığım Mayıs ayı “Davet Et Kazan” kampanyasından 1.500 TL chip‑para kazandım. Kampanya şartı o...larak bir kişiyi davet etmem ve bu kişinin ilgili ayda bir adet otomatik fatura talimatı verip bir ay boyunca otomatik ödeme gerçekleştirmesi gerekiyordu; bu şartı yerine getirdik.
2026 yılı Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Maaş taşımadan önce 120.000 TL tutarında bireysel kredi borcum b...ulunmaktaydı. 20.07.2026 tarihinde maaş promosyonumu iptal ettirdim ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak Akbank, mevcut kredi borcumu gerekçe göstererek maaşımdaki k
Akbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredisi hesabımdaki 250.000 TL tutarındaki borcum için yaklaşık 80 gündür farklı kana...llardan yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak için iyi niyetle hareket ediyor, banka ile sorun yaşama
Akbank’ın Chip Para kampanyasına, belirtilen tüm şartlara uyarak 14 Temmuz tarihinde davet kodu ile katıldım. Davet kodu...nu girdim, otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimat 17 Temmuz’da başarıyla gerçekleşti. Ancak tüm bu şartlar sağlanmasına rağmen tarafıma tanımlanması gereken Chip Para hâlâ ta
Akbank kredi kartı ve Artı Para hesabım için yeniden yapılandırma talebimde bulunmama rağmen, sistem “yapılandırma uygun...luğu yoktur” uyarısı veriyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme tutarları gelirime g
"3000 TL Chip Para karta yüklendi teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 15 saattir ne ATM’lerde ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Kart limitim olmasın...a rağmen her işlem denememde “geçici bir süre işleminizi yapamıyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri numarasını defalarc
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7613 ile biten kartıma, 20.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanmaktayım ve bu kartı alırken, kartı aktif olarak kullanmam karşılığında yıllık üyel
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarımın kapatılması için 21.07.2026 günü saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. He...sap kapatma talebimle ilgili olarak telefondaki temsilci, internet bankacılığına girip SPK mutabakat onayını yapmam gerektiğini söyledi ancak bunu nasıl yapacağımı sorduğumda son d
Akbank'ın aktif bir kredi kartı müşterisiyim. Bankacılık kuralları ve müşteri sözleşmeleri gereği, tüketicilere sunulan ..."yılda 2 defa ekstre dönemi (hesap kesim tarihi) değiştirme" hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak mevcut hesap kesim tarihime henüz 3 gün gibi yeterli bir süre kalmış olmasına ve bu
Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden ekstre böldürme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygula...mada işlemi adım adım tamamlamama rağmen herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almıyorum, işlem yapılmış gibi görünüyor ancak sonrasında ekstreye hiçbir şekilde yansımıyor. Yaşadığ
"Alakanız için teşekkür ederim"
Aralık ayında almış olduğum ürünün gümrük tarafından iptali nedeniyle iade edilen param, Mart 2026'dan bu yana Akbank ka...rtımla Ebay üzerinden yaptığım 119,78 dolarlık internet harcamamın iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade sürecinin uzaması ve net bir bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu k
"Teşekkür ederim"
Akbank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığı...nı fark ettim. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu tutarın neden ve nasıl kesildiğini anlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iades
Akbank’ta Adana 0002-0633010 numaralı hesabımda bulunan Artı Para hesabım için yaklaşık 5 ay önce yapılandırma talebinde... bulundum. Tüm ısrarlarıma rağmen sadece bir ay erteleme yapıldı, yapılandırma yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez yeniden yapılandırma istedim, ancak banka her seferinde uygun
Akbank’ın doğum günüme özel olarak sunduğu, fatura tanımlama karşılığında faturaların nakit olarak iade edileceği kampan...yaya katıldım. 19 Haziran’dan bu yana faturalarım kesilip ödenmesine rağmen kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir nakit iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca Akbank’ı ar
