"Teşekkürler"
Akbank
Şikayetler
Alışveriş Kredisi66
Altın193
Araç Kredisi62
Axess Business339
Axess Gold1.578
Axess Platinum4.197
Banka Kartı1.627
Bilgi Güncelleme301
Bireysel Bankacılık1.625
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı52
Borsa92
Chip Para3.230
Döviz174
EFT1.622
Faizsiz Kredi1.074
FAST271
Fatura Ödeme520
Fon350
Free Kart237
Gümüş43
Halka Arz139
Harcama İtirazı3.046
Havale627
Hesap Açma494
Hesap Kapatma444
HGS249
Hisse586
İhtiyaç Kredisi1.045
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi330
Kredi7.906
Kredi Kartı22.683
Kur Korumalı Mevduat20
Kurye419
Maaş Hesabı497
Mevduat Faizi69
Mevduat Hesabı214
MTV Ödeme47
Nakit Avans1.507
Nar Hesabı45
NFC158
Numara Güncelleme256
Otomatik Ödeme956
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.734
Para Yatırma2.414
Pos1.134
Promosyon1.101
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.292
Sim Kart Bloke303
Swift94
Şifre Alma355
Şifre Bloke282
Taksitli Nakit Avans638
Temettü38
Vadeli Hesap231
Vadesiz Hesap386
Virman64
Winwin18
Yatırım Hesabı280
Kredi Tam Ödenmesine Rağmen Açıklamasız 617 TL Ek Kesinti
15.06.2026 tarihinde gecikmeye düşen Akbank kredi borcumu, 19.06.2026 tarihinde 4.052 TL’lik gecikme faizi dahil toplam ...borca karşılık, bağlı hesabımdan 4.670 TL transfer ederek mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Yani hem kredi aslı hem de faizi ödenmiş olmasına rağmen, hesabımda kalan 617 T
Akbank Otomatik Ödeme Promosyonu 10.000 TL Ödemesini Vermedi
Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a, emekli promosyon kampanyası kapsamında Vestel City Akbank Şubesi üzerinden taşıdım.... Kampanya kapsamında tarafıma 20.000 TL Nakit promosyon, 10.000 TL chip-para ve otomatik ödeme talimatları için ek 10.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL vaat edildi. Bankada 10 a
Akbank 20.000 TL Promosyon Sözünü İhlal Ediyor
Akbank’ın 2026 Mayıs emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında, 3 yıllık taahhüt karşılığında tarafıma taahhüt edilen... 20.000 TL promosyonu hâlâ alamadım. 20 Nisan’da Akbank Çukurambar Şubesi’ne giderek emekli maaşımı bu şubeye taşıdım, hesabımı açtırdım ve tüm süreci ilgili müşteri yetkilisiyle t
96.984,23 TL İade Tutarının Mevcut Dönem Borcundan Mahsup Edilmemesi
Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak, kredi kartı iade tutarının mevcut dönem borcumdan mahsup edilmemesi nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 4556’dır. 07.06.2026 tarihinde Axess kredi kartı ekstrem kesildikten sonra, 12.06.2026 tarihinde kredi kartıma to
Kredi Kartı İşlemi Yanlış İsimle Göründüğü İçin Mil Kazanımı Gerçekleşmedi
18.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Wings Black ek kredi kartım (son 4 hanesi 1515) ile 3.520,42 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Jüzdan’daki Migros market kampanyasından yararlanmak için özellikle sepetimi 3.500 TL üzerine tamamladım ve ödemeyi de bilerek ve isteyerek “cüzdan ile öde”
Akbank Kadınlara Özel Sıfır Faizli Artı Para Kampanyasında Yanlış Ürün Ve Haksız Faiz
Akbank kadınlar platformunda sunulan kadınlara özel sıfır faizli Artı Para kampanyasından yararlanmak için Nisan ayının ...18’i gibi bir tarihte müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendi, mobil üzerinden kampanyaya katıldığımı teyit etti ve birlikte ilerleyebileceğimizi söyledi. Bana, bu kamp
ATM Para Yutması Sonrası 1400 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Kredi Kartı Borcunda Gecikme
13 Haziran Cumartesi günü saat 16.00-16.30 arasında Mersin Tarsus Akbank şube ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken 1.4...00 TL’m ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. İşlem esnasında ATM paramı resmen yuttu ve ekranda kayıt oluşturmam için bir sayfaya yönlendirildim. ATM ekranı üzerinde
Euro Hesap Açılışındaki Ücret Kesintisi Ve Kaba Personel Üslubu
Akbank Burdur şubesinden 19.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında banka personeli H**** isimli çalışan tarafından arand...ım. Yurt dışından Euro havalesi beklediğim için herhangi bir havale bekleyip beklemediğim soruldu, ben de beklediğimi belirttim. Bunun üzerine Euro hesabı açmam gerektiği, Akbank M
Akbank'ın Hızlı İade Yapmaması Ve Müşteriyi Hukuki Sürece Zorlaması
18.06.2026 tarihinde İzmir’den Akbank vadesiz hesabımdan, Gardrops uygulamasında Atay Mobilya adlı sahte satıcıdan 6.000... TL tutarında bir mobilya aldım ve Atay Mobilya’nın verdiği IBAN numarasına 6.000 TL para transferi yaptım. Yaklaşık 2 saat içinde hesabın sahte olduğunu anladım ve aynı gece müşte
Öne ÇıkanKonular
Akbank'ta Kredi Kartı Borcu Erken Kapatma Ve Faiz İndirimi Sözünün Yerine Getirilmemesi
Yıllardır ortalamanın üzerinde harcama yapan bir kredi kartı kullanıcısıyım ve aylık harcamalarım 100.000 TL’nin üzerind...eydi. 2026 Mart ayından bu yana Akbank ile yaşadığım kredi kartı borcu yapılandırma ve kapatma süreci, hem güvenimi hem de müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi ciddi şekilde z
Akbank'ta Verilen 4.000 TL Fatura Promosyonu Yatırılmadı Ve Şubede Çözüm Sağlanmadı
Annemin maaşını Nisan ayının başında Samsun Bafra’daki Akbank şubesine taşıdık. Maaş taşıma esnasında toplam 20.000 TL n...akit promosyon ve ayrıca Axess kart ile her ay 2.000 TL alışveriş yapılması durumunda bu tutarın 5 ay boyunca hesaba geri yatacağı söylendi. Bu kısımda bir sorun yaşamadık. Buna ek
Axess Kartımdan Alınan Yıllık 1.350 TL Aidatın İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan Mart ayında 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir kartı aktif olarak ...kullanmama rağmen bu kesinti bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kesilen aidatın iadesi için bankaya başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Hem müşteri memnuniyeti hem de k
Akbank Kartında İzinsiz İşlemler Ve Şikayet Kaydı Açılmaması
Akbank’a ait sonu 1980 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan çok sayıda işlem yapılmıştır. 7–16 Haziran tarihleri... arasında internet üzerinden yaklaşık 70–80 adet işlem görülüyor ve toplamda yaklaşık 3.500 TL’lik izinsiz harcama yapılmış durumda. Durumu fark eder etmez kartımı kullanıma kapat
İzinsiz Üyelik Ücreti Ve Otomatik Çekim Nedeniyle Akbank Axess Kartımdan 1.504,60 TL İade Talebi
Akbank Axess kredi kartım için 07.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,60 TL üyelik ücreti yansıtıldı ve bu ...tutarın 300 TL’lik kısmı banka hesabımdan otomatik olarak çekildi. Sonu 0181 ile biten bu kartım yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bende olmasına rağmen bu süre içinde sadece 3 kez ha
Akbank Yanıltıcı Pos Ücretsiz Kullanım Sözü Ve Sonraki Cezai Ücret Talebi
Akbank’tan pos hizmeti almaktaydım. 08.01.2026 tarihinde Akbank tarafından arandım, daha önce de pos hizmetinden ayrılma...k istediğim için talep bırakmıştım. Görüşmede bana, 6 aylık süre boyunca pos’u ücretsiz şekilde kullanabileceğim, bu sürenin sonunda da herhangi bir cezai bedel ödemeden ayrılabile
Akbank Maaş Kartına İade Yansımıyor
Akbank maaş kartımla 18.06.2026 tarihinde Adidas’ın online sitesi üzerinden tek bir ürün için alışveriş yaptım, daha son...ra bu siparişi iptal ederek iade sürecini başlattım. Adidas tarafından iadem onaylandı ve iade edildiğine dair elimde mail üzerinden gelen resmi kanıtlar bulunmasına rağmen Akbank
Mardin Akbank Şubesinde Telefon Cevapsızlığı Ve Saygısız İletişim
Mardin Akbank şubesini bugün kredi kartı başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için 2–3 kez aradım. Ancak her aradığımda ...telefon ya hiç açılmadı ya da açılıp hemen yüzüme kapatıldı. Şube ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Bir banka şubesinin müşterisini bu şekilde karşılamaması gerektiğ
Akbank'ın Emekli Promosyonu Vaadi Yerine Getirilmedi
Akbank müşteri hizmetlerini 10 Haziran 2026 tarihinde bambaşka bir işlem için aradığım görüşmede, emekli promosyonu ile ...ilgili bilgi almak isteyip istemediğim soruldu. Ben de bilgiyi almak istediğimi söyledim ve telefondaki görevli bana emekli promosyonu kapsamında oldukça ayrıntılı ve net bir tekli
Akbank'tan 18 Bin TL Değer Kaybı İadesi Ödemesi Gecikiyor
Akbank üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında hak ettiğim 18.000 TL tutarındaki değer kaybı iadesini bi...r aydır alamıyorum. 1 Haziran’da tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte Akbank ve ilgili birimlerle toplam 4
Akbank ATM'de 1.200 TL Eksik Para Yatırma Ve İade Gecikmesi
6 Haziran saat 00.10 civarında İstanbul Çekmeköy’deki Akbank ATM’sine 21.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı a...ldıktan sonra işlem sonucunda hesabıma sadece 20.000 TL geçti, 1.200 TL eksik kaldı. Bu durum üzerine Akbank ile görüştüm ve işlemlerim için 8050952919 numaralı kayıt açıldı. Anca
Axess Kartı Provizyonu Hatalı Şifre Uyarısı Sonrası İptal Ve İade Talebi
19.06.2026 Cuma günü saat 11.15 civarında Axess kartımla toptancıya ödeme yapmaya çalıştım. Pos cihazı kart şifrem hatal...ı uyarısı verdi ve işlem gerçekleşmedi, bu nedenle ödemeyi nakit yapıp toptancıyı gönderdik. Daha sonra Akbank Mobil üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, pos cihazının “çekmedi” d
Akbank Reklamındaki 0,99% Faizli Kredi Kampanyası Gerçek Olmadığı İçin Şikayet
2026 yılı Haziran ayında Akbank’ın internet reklamlarında gördüğüm, 1 Haziran–30 Haziran tarihleri arasında geçerli oldu...ğu belirtilen %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli, 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için Akbank müşterisi olmam gerektiği bilgisine güvendim. Bu nedenle mobil uygu
Akbank’ta Migros İadesi Görünmüyor Ve Çelişkili Bilgilendirme
08 Haziran’da Akbank kredi kartımla Migros’tan 1.313 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten yaklaşık 5–10 dakika so...nra siparişi iptal ettirip Migros üzerinden iade sürecini başlattım ve Migros iadenin gerçekleştirildiğini belirtti. İşleme ait Migros sipariş numaram 891898927’dir. Buna rağmen A












