to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta OSTİM Sanayi Sitesi şubesindeki vadesiz hesabımdan, “Akbank Obs” adı altında dün ilk kez ve iki kez olmak üzer...e toplam 265,75 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kon
Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartımdan 16.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.975 TL tutarında “QR online g...enerator” isimli firmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olmasına rağmen kartımdan tahsilatı gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemi fark ettikten sonra bankadan çö
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır standart bir kart olarak, sadece normal harcamalarım için kullanıyorum. 6 Hazir...an tarihli ekstreme 1190 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını kart borcumu ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden ileti
25.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde Akbank Axess kredi kartımın sonu 4011 ile biten kartıma ait “iyzico / zara.com” a...çıklamasıyla 10.059 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, ne bu harcama hakkında bilgim var ne de Akbank’tan veya Iyzico’dan herha
Akbank Afyonkarahisar şubesinde bulunan hesabımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde “ihtarname tahsil masrafı” adı altında, her b...iri 175 TL olmak üzere 4 defa ayrı ayrı kesinti yapılarak toplam 700 TL tahsil edilmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla tahsilat biriminin ilgilendiği ve
"İade için teşekkür ederim. Hesabımdan İhtarname adı altında 4 defa 175 liralık toplam 700 lira para kesilmişti. İkisinin iadesi oldu. Kalan ikinin iadesi olan 350 liranın da iadesini talep ederiz"
Akbank şubesinde devamlı iletişim halinde olduğumuz bankacı ile bir işlem için görüşürken, bana bireysel emeklilik yapıl...masını önerdi ve bu işlemden prim aldıklarını da özellikle belirtti. Söylediği tutar cüzi geldiği için kabul ettim ancak bana sözleşmenin içeriği, cayma hakkım, iptal durumunda kes
"Teşekkürler"
Akbank nezdinde ticari müşteri olarak faaliyet göstermekteyim. 19.06.2026 tarihinde işletmem K****** Ö*** adına Ankara E...timesgut Eryaman Şubesi’nden 550.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma kesilecek masraflar hakkında sorduğumda banka personeli yalnızca kredi kul
Akbank’a ait icra dosyalarımın infazı ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Tüm tahsilat ve harç ödeme...lerim yapıldı, dosyalarımın kapandığı bilgisi verildi; ancak Ordu İcra Dairesi’ne bu kapanışın bildirilmemesi nedeniyle dosyalarım hâlâ açık görünmekte ve bir türlü muhatap bulamıy
Akbank’a ait 12.06.2026 tarihli 8050971876 numaralı şikayet kaydım ve 18.06.2026 saat 10:22’de Akbank Tahsilat Birimi il...e İstanbul’dan Akbank telefon araması üzerinden yaptığım görüşme kapsamında, müşteri temsilcilerinin sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Görüşme sırasında sürekli sözüm kesi
"Teşekkürler"
19.06.2025 tarihinde Akbank Gaziemir Şubesi İzmir üzerinden konut kredisi kullanarak bir ev aldım. Krediyi çekerken DASK..., ev eşya konut sigortası ve Hayata Devam sigortası gibi birçok sigorta poliçesini kendi isteğimle değil, zorunlu tutularak yaptırmak zorunda bırakıldım. Bu sigortaların hiçbirini
Akbank tarafından verilen, sonu 7468 ile biten Axess kredi kartımdan 08/05/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyel...ik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyle ilgili tarafıma herhan
Akbank’a ait bireysel Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı iznim ve onayım olmadan tahsil edildi. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm
Akbank Axess kredi kartımın (sonu 4913 ile biten) ekstresine, 12 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.50...4,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir kullandığım bu karta bugüne kadar herhangi bir üyelik ücreti yansıtılmamışken, bu tutarın bir anda ve haberim olmadan alınmas
Akbank kartımdan “YDS Eye Kid App” adıyla her ay düzenli olarak izinsiz para çekimi yapılmaktadır. Kart ekstreme göre he...r ayın 10’unda yaklaşık 1.000 TL olmak üzere son üç ayda toplamda yaklaşık 3.000 TL tahsilat görünüyor. Ben bu uygulamayı hiç indirmedim, herhangi bir üyelik/abonelik başlatmadım,
Akbank’tan Adana Seyhan Barkal Şubesi aracılığıyla ticari kredi kullandım. 01.01.2026 tarihinde çektiğim bu krediyi 15.0...6.2026 tarihinde erken kapama yaptım. Erken kapama sırasında tarafıma 114.170,40 TL erken kapama komisyonu ve 5.708,52 TL BSMV yansıtıldı. Uygulanan bu tutarları fahiş ve kabul edi
Sonu 0901 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 06:59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyl...a 3.715,25 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri iç
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum, kart numarasının son dört hanesi 2124 olan Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım ...dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken ilk yıl ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. 3.000 TL limitli bir karta, li
Akbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunu erken kapatmama rağmen, benden hak ettiğimden daha fazla para tahsil edild...i. 3 Haziran tarihinde, yapılandırılmış kart borumun sistemde görünen toplam kalan tutarı 3.913 TL olmasına rağmen, erken kapama tutarı olarak hesabımdan 4.056 TL çekildi ve bu şek
Akbank’ta bulunan esnek hesabım ve kredi kartımda 22.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında iki ayrı tahsilat yan...sıtıldığını gördüm. Esnek hesabımdan 285,94 TL, kredi kartımdan ise 1.429,78 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar borç yansıtılmış durumda. Daha önce bu şekilde bir üyelik ücre
Akbank’ta yaklaşık 3 ay önce kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve bu süreçte düzenli olarak taksitlerimi ödedi...m. Bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmamama rağmen, işten çıkarıldığım ve maddi olarak zorlandığım bir dönemde sadece 4 gün geciken taksitim için “Tüketici Kredileri Tahsilatı” adı
Akbank nezdindeki Artı Para (KMH) hesabıma ait borcumu ödemek istememe rağmen, uzun süredir yapılandırma konusunda hiçbi...r çözüm sunulmuyor. Son yapılandırma onayımdan bu yana belli aralıklarla ve özellikle son bir ay içinde çok daha sık şekilde yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sonuç alamadım.
