to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçemi resmi olarak iptal ettirmiş olmama rağmen, son iki aydır hesabımdan düzenl...i olarak haksız yere para kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir poliçe üzerinden mükerrer tahsilat yapılması kabul edilemez bir sistemsizlik ve mağduriyettir. Konuyla ilgili m
Akbank Mobil üzerinden katıldığım “Ürünlere Davet Et Kazan” kampanyasında hak ettiğim chip-paranın tarafıma yüklenmemesi... nedeniyle şikayetçiyim. Akbank müşterisi olan arkadaşım y*** c***, benim davet kodumu uygulamaya başarıyla tanımlamıştır. Arkadaşım kampanya koşullarına uygun olarak Nevşehir Bele
Akbank kredi kartı yapılandırmamı erken kapatmak istediğimde, günlerdir çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. 18.08.2026 ...tarihinden bu yana hem müşteri destek hattını, hem operasyon hattını hem de tahsilat birimini defalarca aradım, ancak hiçbir birim bana net ve doğru bir çözüm sunmadı. Diğer banka
Akbank mobil bankacılık üzerinden Bursa’daki ticari hesabım aracılığıyla 4 Haziran tarihinde 232.648 TL tutarında ticari... kredi kullandım. Kredi taksitleri başlamışken 15.192 TL’şer olacak şekilde iki taksit ödemesi yaptım. Bu iki taksit toplamda 30.384 TL ediyor; bu tutarı başlangıçta çektiğim 232.6
18.08.2026 tarihinde saat 05:23’te Akbank Axess kredi kartımdan “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 274,99 TL tutarınd...a otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim ya da önceden tarafıma yapılmış bir bilgilendirme bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000634
13.06.2025 tarihinde Akbank Atalar Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, konut kredisi için tek seferlik ev sigortasını...n zorunlu olduğu söylendi. Bu sigortanın sadece bir defaya mahsus olacağı, yenileme olmayacağı özellikle belirtildiği için, mail order’a kapalı olan kartımın ayarlarını değiştirere
Aksigorta üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamı yaklaşık 4–5 ay önce Akbank kanalıyla iptal ettirmiştim. Ancak bugün, 1...7 Ağustos 2026 sabah saat 06.00 civarında, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.700 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Ay ortasında zaten ödemelerim ve faturalarım varken,
Akbank Ankara Mamak şubesinden bir yıl önce konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken tüm sigorta ödemelerini hem peşin ...hem de taksitli olarak ödedim ve bu ödemelerin tamamen bittiğini düşünüyordum. Ancak 15.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 40.127,26 TL tutarı
Akbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak ikamet ettiğim bölgede Akbank şubesi bulunmadığı için uzun süredir bu ...konuda çözüm arıyorum. Bu süreçte borcumu düzgün şekilde kapatmaya çalışmama rağmen tahsilat biriminizde görevli K**** Hanım’ın üslubu ve tavrı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız old
Akbank’ın Wings kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Mart 2026 ekstresinde 1.609 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmış, ancak o dönemde ekstreme detaylı olarak bakmadığım için bu tutarın alındığını fark etmedim. Ücretin 24.03.2026 tarihinde kesildiğini sonradan gördüm ve yak
Akbank’a ait 6284 ile biten Wings kredi kartımdan 11 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.191,50 TL tutarında “üy...elik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve kartı alırken de böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemden sonra bankaya ulaşmak istedi
Akbank kredi kartıma, bankanın kendi kampanyası kapsamında Chip Para hediyesi tanımlandı. Ancak bu kampanya sonrasında, ...hiçbir onayım olmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kredi kartımdan 4000 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Chip Para hediyesi için böyle bir ödeme ya da ek bir şart old
Akbank Konyaaltı Şubesi’nden konut kredisi kullanırken Aksigorta tarafından konut sigortası yapılmıştı. 09.2025’te düzen...lenen ve 463047998 numaralı yeni poliçe ile yenilenen bu konut sigortasının süresi bu yıl eylül ayında dolacak olmasına rağmen, poliçenin otomatik olarak yenilenmesini istemediğimi
Maaş hesabımın olduğu bankam Akbank’tan kullandığım ve icraya düşen üç adet... kredi borcum nedeniyle maaşımdan 4/1 oranında, iş yerimin de onayıyla uzun
Akbank kredi kartımla internet üzerinden yaptığım toplam yaklaşık 64 bin TL tutarındaki 13 işlemde, ilgili ürün ve hizme...tleri hiç alamadığım halde tarafımdan tahsilat yapıldı. Bu işlemlerle ilgili 8050697190 numaralı harcama itirazını oluşturdum ve sürecin hile kapsamında değerlendirilmesini talep e
Aralık ayında yapılandırma biriminden kredi kartımı yapılandırdım. 8 taksit şeklinde bir ödeme planı çıktı. Ödemelerimi ...düzenli olarak yaptım En son ödemem 08/08 taksit 2 Temmuz da ödendi. Bekleyen ve gelecek dönem bekleyen hiçbir taksitim görünmüyordu. Fakat aplikasyon üzerinden baktığımda 25 bin d
24-25 Temmuz tarihinde Akbank tarafından eksi hesabıma yönelik olarak arandım ve hakkımda icra takibi başlatılacağı söyl...endi. Görüşmede, yaklaşık 6-7 aydır işsiz olduğumu, yeni işe girdiğimi ve ilk maaşımı alacağım 1 Eylül tarihinde tüm borcumu ödeyeceğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, en azından a
Uzun süredir Akbank’ta kullanmadığım ek hesabımdan, herhangi bir borcum olmamasına ve bana hiçbir tebligat yapılmamasına... rağmen düzenli olarak küçük tutarlarda kesintiler yapılıyor. Yaklaşık bir senedir 100 TL, 21 TL, 15 TL gibi farklı tutarlarda “tebligat/masraf” adı altında kesinti oluyor ve bu iş
Akbank mobil uygulaması üzerinden 03.08.2026 tarihinde bireysel hesabımda 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve aylık %4,...25 kâr payı oranı ile Taksitli Artı Para kullandım. İşlemi gerçekleştirdikten yaklaşık 3 saat sonra finansmanı tamamen kapatmaya karar verdim. Ancak önce sehven “Taksit Öde” seçene
2021 yılında Akbank’tan konut kredisi kullandım ve bu kapsamda her yıl düzenli olarak DASK poliçem Akbank üzerinden yeni...lendi. 2025 Temmuz ayında konutumu sattım, konut kredimi tamamen kapattım ve ipotek fek işlemi gerçekleştirildi. DASK iptali için de gerekli işlemler yapıldı ve artık sorun olmayac
Akbank kredi kartıma 600.000 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama yansıtılması üzerine bankaya harcama itirazında b...ulundum. İtirazım değerlendirildikten sonra bu işlem olumlu sonuçlandı ve 600.000 TL’lik tutar iade edildi. Ancak bu işlem incelemede olduğu süre boyunca ekstreye yansıyan faiz ve
Yaklaşık 5 aydır Akbank tahsilat birimi tarafından sabahın erken saatlerinden akşam geç saatlerine kadar, gün içinde def...alarca telefonla aranıyorum. Sürekli ve ısrarlı şekilde aranmak, müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissetmeme neden oluyor. Borç nedeniyle arandığımın farkındayım ancak
22.06.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile tarafıma 750 TL tutarında chip-para kampanya hediyesi tanımlandığı bildiri...ldi. Kredi kartım bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm temsilci, bu tutarın banka kartıma aktarılabileceğini belirtti ve aktarım işlemini kendisi gerçekleştirdi
Akbank’ta ödemesi geciken kredimle ilgili olarak evvelsi gün tarafıma “Değerli Akbanklı, 21.08.2026 tarihine kadar ticar...i kredi borcunuzu aylık %0,99, yıllık %11,88 faiz oranıyla yapılandırabilirsiniz. Yapılandırma işleminde toplam borç tutarı; anapara, faiz, fon, vergi, yapılandırma tarihine kadar
