to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde başka bir bankadan Akbank Ankara Eryaman Şubesi’indeki hesabıma USD SWİFT yöntemiyle 615 dolar transfer ettim. Ancak bu işlem sırasında OPM-UFTM ücreti adı altında yaklaşık 30 dolar gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Dekont numaram: 000899538. İşlemin ardından Akbank müşteri hiz...
22.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istediğim SWIFT para transferi sırasında, işlem gerçekleşmeden hesabımdan 71,69 Euro tutarında bir kesinti yapıldı. İşleme ait dekont numaram: 000339119’dur. Bu tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kon...
22/04/2025 tarihinde saat 10 civarında Aktif Bank'ta bulunan 1560,93 dolarımı SWIFT kanalı ile Akbank'taki dolar hesabıma aktardım. Aktarım sırasında Aktif Bank herhangi bir ücret veya masraf tahsil etmedi. Ancak karşı taraf olan Akbank, dolar transferi gerçekleştikten sonra 2871,38 TL tutarındaki m...
Akbank vadesiz USD hesabıma 1000 dolar bir para gönderimi oldu ve karşı tarafın SWİFT ücretini ödemesine rağmen benden $26,19 tutarında bir kesinti oldu iki kalemde. Müşteri hizmetleri de diyor ki standart prosedür. Bu tarz bir işlemin ne standardı ne de mantıklı bir açıklaması olabilir. Siz ne hakl...
Başka bir bankadan Akbank'a döviz transferi için SWIFT ücreti ödenerek 470 dolar gönderildi. Akbank, kesinti olarak 'Uftm' adı altında 25,18 dolar ve 1.26 BSMW dolar kesinti yaptı. Önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri temsilcisi de bu ...
Yurt dışı borsa işlemlerinde komisyon ücretlerini düşürdüğü için USD hesabım olan bir bankadan Akbank'a döviz transferi gerçekleştirdim. SWIFT ücreti ödemiş olmama rağmen, uftm adı altında Akbank tarafından yaklaşık 70 USD kesinti yapıldı. Yani yaklaşık 70 USD işlem komisyonu ödemiş oldum. Bu durumd...
Akbank'tan Alternatif Bank'a döviz transferi gerçekleştirmek istedim ve SWIFT işlemi yaptık. İşlem için 54 dolar ücret alındı, bu SWIFT ücretinin yüksek olduğunu düşünüyorum. Yurt içine transfer yapıyor olmamıza rağmen bu ücret sanki yurt dışına gönderiyormuşuz gibi hissettirdi. Maaşımı ve diğer öde...
Merhaba, Akbank Mobil Euro hesabımdan yurt dışına 200 Euro SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ücreti olarak 18.01 Euro işlem ücreti ödedim. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce şubede bireysel müşteri temsilcisi işlemi valörlü olarak sağlamazsan ek bir ücret kesilmez dendi ancak neredeyse 1 ay sonra vade...
06.07.2023 tarihinde Akbank döviz hesabımdan ailemin döviz hesabına dolar olarak para transferi yaptım. Bunun için Akbank benden 18 dolar işlem ücreti aldı. Yalnız para ailemin döviz hesabına geçmedi ve bu işlemin üzerinden tam iki hafta geçmesine rağmen para hala ortada yok. Akbank şubeye gittiğimd...
