Akbank sistem sorunu

Akbank’ın başlattığı Truemore kampanyasından faydalanmak için ilgili uygulamayı telefonuma yükledim. Uygulamayı yükledik...ten sonra kimliğimi önlü arkalı tanıttım, sonrasında mfc özelliği ile kimliği okutma aşamasına geldiğimde her seferinde “kimlik doğrulama başarısız oldu” hatası aldım ve işlemi tam...

Akbank’ın kitle iletişim araçlarında ve resmi kanallarında duyurduğu “yeni müşterilere özel 12 ay vadeli %0,99 faiz oran...lı kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla bugün bankanızın yönlendirmelerini takip ederek yeni müşteri olma sürecini tamamladım. Süreç sonunda, kampanyada belirtilen şartlarda ...

Akbank Axess kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde “kartınız kurye tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde S...MS aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart teslim adresim Bursa Orhangazi olmasına rağmen ne kurye ne de banka tarafından h...

Akbank kredi kartı borcumu Akbank mobil uygulaması üzerinden 2.900 TL olarak ödedim. Uygulamada ödemenin yapıldığı görün...üyor olmasına rağmen kart limitim hâlâ artmadı ve sistem beni borçlu göstermeye devam ediyor. Acil olarak bu ödemenin karta doğru şekilde yansıtılmasını, borç görünümünün düzeltil...

Yaklaşık 1 aydır Akbank hesabıma cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz kimliği okuma/tarama ekranında sistem beni iç...eri almıyor, bu nedenle hesabıma ulaşamadığım için de ek hesabımla ilgili ödememi yapamıyorum. İlçede yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gidemiyorum, bu yüzden tek erişim kanal...

Kurumsal zorunluluk nedeniyle giriş çıkış işlemlerim ve öğle yemeği için Soley Club uygulamasını kullanmak zorunda kaldı...m. Yemek ödemelerini Soley Club üzerinden yapabilmem için kredi kartı tanımlamam gerekti, ancak 3-4 farklı kredi kartı tanımlamama rağmen sistem ısrarla Akbank kartı istedi. Benim ...

Akbank kartımla 09 Mayıs tarihinde İstanbulkart yüklemesi için online işlem yaptım. 105 TL’lik bu işlem, sistem hatası n...edeniyle aynı tutar üzerinden üç kez çekildi ve hesabımdan toplamda gereksiz bir şekilde para çıkışı oldu. Üç işlemin de kart ekstremde kesinleşmiş işlem olarak göründüğünü gördüm....

Akbank ile kredi kullanım sürecimde çok ciddi sorunlar yaşadım ve bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edi...ldim. Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullanmak istediğimde, tarafıma hayat sigortası ücretinin (7 bin tl’nin üzerinde) kredi kullandıkta...

Akbank müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden daha önce 4–5 adet taksitli Artı Para işlemi kullandım. Ödeme güçlüğü y...aşamam nedeniyle gecikmeye düştüm ve şu an yaklaşık 70 gündür gecikmedeyim. Buna rağmen bugün tarafıma iletilen SMS’te belirtilen asgari ödeme tutarını ödedim. Ancak mobil uygulam...

28.04.2026 tarihinde Akbank Yatırım mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımdan Ereğli Demir Çelik hissesinde işlem y...aptım. Sabah itibarıyla portföyümde 6000 adet Ereğli bulunuyordu ve portföyüm toplamda yaklaşık 15 bin tl artıda görünüyordu. Saat 10:03’te Ereğli’den 1000 adet hissemi 33,52 fiyat...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yenilemek istedim ancak işlem sırasında teknik bir sor...unla karşılaştım. NFC kaynaklı bir hata sebebiyle şifremi yenileyemedim. Fiziksel kartım olmasına rağmen sistem kartım varmış gibi algılamadı ve ekranda “kartınız bulunmamaktadır” ...

16.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 1.400 TL tutarında para transferi yaptım. O gün Akbank’ta sistem sorunu olduğu içi...n gönderdiğim para karşı tarafa ulaşmadı, ancak tutar hesabımdan çıktı ve işlem iptal edilmedi. Yaşanan sorun sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talep oluşturdu...

2026 yılında büyük bir bankanın sisteminin bu şekilde çökmesi ve saatlerce düzelmemesi nedeniyle Akbank’tan çok ciddi an...lamda şikayetçiyim. İstanbul Ümraniye’de bireysel hesabımla QR ile ödeme yapmak isterken, tam zamanla yarıştığım, saniyelerin bile önemli olduğu bir anda Akbank’ın sistemi çöktüğü ...

16.04.2026 sabahı mesai başlangıcından yaklaşık 12:00’ye kadar ve halen Akb...ank internet ve mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca herhang...

16.04.2026 sabah saat 09:00’dan beri Akbank sistemlerine hiçbir kanaldan erişemiyorum. Akbank Mobil’e girmeye çalıştığım...da sürekli “Şu anda hizmet veremiyoruz” hatası alıyorum. Sadece mobil uygulama değil, internet şubesi ve diğer kanallardan da hesabıma ulaşamıyorum. Akbank Yatırım hesabım üzerind...

16.04.2026 sabah 08:30’dan beri Akbank internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum, yatırım işlem...lerimi takip edemiyor ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Sürekli benzer erişim ve sistem sorunları yaşanması nedeniyle artık banka hizmetlerine karşı güvenim ciddi şekilde ...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:00–11:00 aralığında Akbank mobil uygulaması ve ATM’ler üzerinden hesabıma giriş yapamadı...ğım için acil olarak yapmam gereken havale/EFT ve diğer ödemelerimi gerçekleştiremedim. “Sistem güncellemesi” gerekçesiyle uzun süre erişim sağlayamamak, zamanla yarıştığım bu ödem...

Bugün sabahtan beri Akbank internet şubesine hiçbir şekilde erişemiyorum ve tüm bankacılık işlemlerinde sürekli hata alı...yorum. İnternet şubesi üzerinden havale yapmak istedim ancak sistem devamlı çöküyor ve işlem yapılamıyor. Kendini “güvenilir, yılların bankası” olarak tanıtan bir bankada bu kada...

Yaklaşık 3 aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimd...e sistem sürekli hata vererek beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Ben de defalarca şubeye gittim ancak şubedeki yetkililer sorunun neden kaynaklandığını bulamıyor. Esnek birikim h...

13 Mart tarihinde Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım ve başvurum onaylanmasına rağmen HGS etiketim tarafıma gönderilm...edi. Etiketim gelmediği için otoyol ve köprü geçişlerimde sistem beni cezalı geçiş olarak işlemeye devam ediyor ve maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte sorunu çözmek için...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili son derece ilginç ve rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bana ait olmayan, fiziken hi...ç sahip olmadığım bir kartla Amerika’da harcama yapılıyor, bu olmayan kart benim cüzdan hesabıma bağlanıyor ve tüm borç sanki ben harcamışım gibi hesabıma yansıtılıyor. Üstelik bu ...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır şifre problemi yaşıyorum. Zorunlu olarak şifremi değiştirdikten bir sür...e sonra şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve şifrem bloke oldu. Uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda ise işlem tamamlanmıyor ve “İşleminizi şu an gerçekleştiremiy...

Yaklaşık 2–3 aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden Artı Para hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kişisel b...ilgileriniz eksik” uyarısı veriyor. Bu nedenle Artı Para hesabı açamıyor ve bankanın sunduğu bu hizmetten faydalanamıyorum. Bu uyarının nedenini öğrenmek ve düzeltmek için bağlı b...