Akbank şifre hatası

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımla pos cihazlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın şifresi ATM’lerde sorunsuz çalışmasına rağmen, birçok farklı iş yerindeki pos cihazında “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. İnternet alışverişlerinde de hiçbir problem yok, sadece fizik...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yenilemek istedim ancak işlem sırasında teknik bir sorunla karşılaştım. NFC kaynaklı bir hata sebebiyle şifremi yenileyemedim. Fiziksel kartım olmasına rağmen sistem kartım varmış gibi algılamadı ve ekranda “kartınız bulunmamaktadır” ...

Akbank Axess kredi kartımın şifresini sadece bir kez yanlış girdiğim için kartım kullanıma kapatıldı ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte otomatik ödemelerim gerçekleşmediği için internetim kesildi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası banka ...

Akbank Axess kredi kartım elime ulaştıktan sonra kartı aktivasyon yaptırarak şifre belirledim, tüm onaylar verildi ve kart açıldı. ATM’den kart şifremi onaylayarak giriş yapabiliyorum, yani kartım sistemde aktif görünüyor. Ancak alışveriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “kart geçersiz” ve “sim bl...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına 16 Nisan sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde, şifrem doğru olmasına rağmen “Şifre yanlış, lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri bir uyarı alıyorum ve ardından “Geçici bir süre işleminiz sağlanamıyor” şeklinde bir mesaj gö...

Akbank’ın yönetici adayı programına Akbank kariyer sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışırken yaşadığım teknik sorun nedeniyle, başvurumu zamanında tamamlayamıyorum ve bugün son gün olmasına rağmen problem hâlâ çözülemedi. Profil oluşturma aşamasında e-posta adresimi doğruladıktan sonra telefon doğ...

Reklamlarınıza güvenerek Akbank müşterisi oldum. Binbir zahmetle görüntülü konferans ile yeni müşteri olduktan sonra şifrem, sim kartımda bloke olduğu için tarafıma hiç ulaşmadı. Sim kart blokemi kaldırdıktan sonra yeniden denedim, bu defa da şifre alamadım. Üstelik müşteri olurken yaşadığım tüm zah...

İki gündür Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bloke hatası veriyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Kartım da kayıp olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, hesaplarımı kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denemem...

Akbank mobil uygulaması üzerinden mobil şifremi almak istedim; ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum, T.C. kimlik numaramı ve kart şifremi doğru şekilde girdikten sonra ekranda sadece “Üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Bu durum, bugün acil ...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre hatası alıyorum. Dün akşam 13.840 TL tutarında bir para transferi yaptım, işlemi yaptıktan sonra para geri yatacak şeklinde bir ifade gördüm ve sonrasında uygulamaya giriş yaparken şifre sorunu yaşamaya başladım. Şu anda hem uygulamaya giremiyorum...

Akbank banka kartım kayıp olduğu için mobil şube şifremi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Cep şube şifremi unuttum adımını seçip kimlik ve yüz taraması yaptığımda sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri iletişim merkezini ar...

Akbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak isterken hem NFC hem de müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, giriş şifresi almak için benden NFC ile kimlik okutma istiyor ancak her denememde “NFC tarama hatası” veriyor ve işlem ilerlemiyor. Alternatif olarak yönl...

Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı şifresi almak için mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “bilgilerim güncel değil” hatası alıyorum. Bu nedenle şifre alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye giderek de destek almak i...

1-2 haftadır Akbank kredi kartımın şifresi olmasına rağmen alışveriş sırasında şifresiz işlem gerçekleşti. Sonrasında mobil uygulama üzerinden şifre belirlemeye çalıştım fakat şifremi yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. “Şifremi unuttum” adımından şifre yenilemeye çalıştığımda da işlem gerçekleş...

Merhabalar Şikayetvar ve Akbank Ailesi, EFT yapmak istiyorum ancak işlem limitim nedeniyle cep şifre SMS’i gerekiyor. Kayıtlı telefon numaram artık kullanım dışı olduğundan, numaramı değiştirmek için başvurdum. Part 1 Ben O***. Bankanızda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Mevcut num...

Akbank mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yapmak istediğimde 3D şifreyle ilgili sürekli “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve şifre kendini kilitliyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonuma SMS geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi ve görüşme sonlandı...

Akbank’ta 2 yıl 5 aydır kullandığım vadesiz hesabıma hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “şifre bloke olmuştur” hatası alıyorum. Yeni şifre almak istediğimde ise Akbank şifresi oluşturamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle k...

Merhaba, Axess kredi kartımla iki defa POS cihazından çekim yaparken 'Şifre/PIN blokelidir' hatası aldım. Mobil bankacılıktan şifre güncellemesi yapmama rağmen POS'tan çekim yapılamadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanamadım. Kayıp/çalıntı hattından bağlandığımda ise, 'Güve...

Uzun zamandır Akbank mobil şifremi unuttum ve bu yüzden yeniden şifre almak istedim. Kimlik bilgilerimi yazdım ve yeni şifre oluşturmam için SMS ile gelen 6 haneli kodu girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve işlemlere en baştan başlayıp yeniden yaptığım için sistem, şubeden devam etmemi söyledi...

Akbank'ın faizsiz nakit avans ve kredi fırsatlarından yararlanmak için akbanklı olmaya çalışıyorum. Kimlik taraması, görüntülü görüşme gibi bütün adımlardan geçiyorum. Bana şifre de veriliyor. Kendi şifremi oluşturuyorum ve Akbank mobilden giriş yapabiliyorum. Buraya kadar bir sıkıntı yok. Fakat gir...

Geçici şifreyi değiştirmek için telefona gelen SMS kodunu doğru girmeme rağmen hatalı diyor 10 defa denedim hep aynı hata. Gelen şifreyi doğru giriyorum ama hatalı olduğu yazıyor. Müşteri temsilcisine de bağlanmıyor. Geçici şifrem var girmek için mobili aktif etmek gerekiyor. Onun için de geçici şif...

Akbank kredi kartıma önce yanlış şifre dedi. Daha sonraki günlerde ise geçersiz işlem hatası verdi ve müşteri hizmetleri bir hata olmadığını söylüyor. Ancak kredi kartımı kullanamıyorum. Mobil uygulamadan da bir hata göremiyorum. Kredi kartımı kullanamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Akbank Mobil'den şifre alamıyorum. 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' hatası veriyor ve Akbank Mobil'e bundan dolayı giriş yapamıyorum. 6 haneli şifre girin diyor ama alamıyorum. Zaten kartım kilitlendi. Açtırmak için arıyorum, dijital asistan bana 'kart şifreniz yok' diyor, kart şifresi alın d...