Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Akbank
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 209.114
Akbank 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%25.5
- Dört Yıldız%9.6
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%4.2
- Bir Yıldız%56.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
53 şikayet
Akbank Yıllık Kredi Kartı Ücreti
Akbank 1 yıldan fazla süredir elime ulaşmayan kredi kartı için yıllık aidat ücreti istiyor. Bu hata için özür beklerken benden para talep ediyor. Bunun için kart iptali istedim. Hala kartım açık durumda. Online işlemlerde şifre hatasından kitlendi. Bu işlemi yapmak için kart lazım, şubeden yapacağım...
Akbank Mobil Bankacılık Girememe
İnternet bankacılığına giriş hatası çıkıyor Hata l :Geçici süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için 444 ***25 Akbank telefon şubesini arayabilirsiniz. Aradığım şifre gönderdiler link gönderdiler olmadı aynı hata sürekli devam ediyor...
Akbank Mobil İnternet Bankacılığı Hatası!
İnternet bankacılığına giriş hatası çıkıyor Hata : Geçici süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için 444 25 25 Akbank telefon şubesini arayabilirsiniz. Aradığım şifre gönderdiler link gönderdiler olmadı aynı hata sürekli devam ediyor.
Akbank İnternet Bankacılığına Şifre Alamadığım İçin Giriş Yapamıyorum
Bugün Akbank kartımı yeniledim kartımı teslim aldım internet bankacılığı şifremi almak istediğimde karşıma sürekli. Geçici süre için işleminizi gerçek...
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Akbank Kariyer E Posta Doğrulama Hatası
Akbank kariyer e posta doğrulama hatası alıyorum doğrulama için mail gönderilmiyor fakat bu e posta doğrulanmamıştır deyip girişimi engelliyor. Şifremi unuttum deyip doğrulama kodu alıp şifre değişikliği yapıp yeni şifremle tekrar giriş yapmaya çalışıyorum. Tekrar e posta doğrulanmamıştır diyor büyü...
Akbank İnternet Bankacılığı Şifre Hatasını Çözemediler
2 gündür internet bankacılığına giriş şifrem cep telefonuma gelmiyor, defalarca aramama rağmen Akbank bu sorunu çözemiyor. Müşteri hizmetleri şube arasında bekli 10 defa gittim geldim ama boş. Koskoca Akbank bu işlemi yapamadı, yazıklar olsun...
Akbank Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği
Aktif olarak uzun zamandır kullanmış olduğum kredi kartım alışveriş yaparken yetkiniz yok hatası veriyordu ve müşteri hizmetlerinizi aradım. T. C. Kimlik kart şifresi bilgilerini istediniz tuşladım. Telefondaki çalışanınız sebepsiz bir şekilde başkasına aktardı. Tekrar aynı bilgileri ona verdim. O d...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Alışveriş Kredisi Alınamaması
Merhaba, Öncelikle 11 Kasım tarihinde n11.com indiriminde telefon almak için alışveriş kredisi kullanmaya çalıştım. n11.com beni ödeme kısmında Akbank Direkt uygulamasına yönlendirdi ve uygulamada iş bilgilerinin girildiği sayfada uygulama kendini sürekli kapattı. Daha sonra bilgisayardan denedim ...
Akbank 3d Ödeme Problemi Çözülemiyor.
Merhaba, 3D doğrulama üzerinden Free kredi kartım ile ödeme yapamıyorum. Kredi kartımın bütün bilgilerini her seferinde doğru girmeme rağmen kartımdan 3D ödeme yapılamıyor. Son kullanma tarihi yanlış girildi hatası veriyor. Ben tüm bilgileri doğru giriyorum. Ama bir şekilde hata alıyorum. Tekrar t...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Mobil Uygulamaya Girememe Sorunu
4 gündür aynı hatayı alıyorum. Geçici bir süre işleminiz gerçekleştirilememektedir hatası sürekli karşıma çıkıyor ve uygulamanın şifre girme kısmına kadar gelemiyorum bile. Bugün de banka kartıma para yatırırken ATM para yuttu ve 700 lira banka kartıma yatmadı. Bunu da markette alışveriş yaparken öğ...
Akbank Mobilden Havale İşlemi Yapamıyorum
2 gün önceye kadar mobilden havale/EFT işlemlerimi sorunsuz yapabildiğim Akbank hesabımla bugün sabahtan beri havale yapamıyorum. Cep şifre geldikten sonra "Sadece geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum tam 8 saattir. Müşteri hizmetlerini arıyor...
Akbank Müşteri İle İlgilenmiyorlar
Yaklaşık 2 hafta önce telefonumu ve sim kartımı değiştirdim. Tüm uygulamalar ve kullandığım iki farklı mobil bankacılık sorunsuz şekilde yüklendi ve kullanıyorum. Akbank mobil uygulama şifre hatası veri. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım sürekli şifre resetleme yaptılar. Ama ben mobil bankacılık...
Akbank Mobilden YDS Google Garena 237,16 TL Çekilmiş!
20 ve 21 haziranda YDS Google garena başlıklı 7 sefer ayrı ayrı olmak üzere Akbank kartımdan 237,16 TL haber ve iznim olmadan çekilmiştir. Basit bir fatura ödeme işleminde dahi mobil şifre soran ve cep şifresiz işlem yapılmasına izin vermediğim halde hesabımdan çekilen bu para için Akbank kullanıcı ...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Mobil Şube Aktivasyon İptali
SMS ile geçici şifre oluşturdum. ATM'ye gittikten sonra yeni şifre oluşturup, mobil bankacılık hesabına giriş yaptım. Ama uygulamada yeni giriş olduğu için önce 1 saatlik işlem kısıtı yedim sonrasında da giriş yapmak istediğimde aktivasyon hatası vermeye başladı. 2 kez daha yeni giriş şifresi oluş...
Akbank Mobil Şube Aktivasyon İptali
Daha önce hiç kullanmadığım Akbank kartımı ATM'de kullanınca geçici şifrenin zamanını dolduğunu gördüğüm için SMS ile geçici şifre oluşturdum. ATM'ye gittikten sonra yeni şifre oluşturup, mobil bankacılık hesabına giriş yaptım. Ama uygulamada yeni giriş olduğu için önce 1 saatlik işlem kısıtı yedim ...