Akbank şifre hatası

Akbank banka kartım kayıp olduğu için mobil şube şifremi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Cep şube şifremi unuttum adımını seçip kimlik ve yüz taraması yaptığımda sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri iletişim merkezini ar...

Akbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak isterken hem NFC hem de müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, giriş şifresi almak için benden NFC ile kimlik okutma istiyor ancak her denememde “NFC tarama hatası” veriyor ve işlem ilerlemiyor. Alternatif olarak yönl...

Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı şifresi almak için mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “bilgilerim güncel değil” hatası alıyorum. Bu nedenle şifre alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye giderek de destek almak i...

1-2 haftadır Akbank kredi kartımın şifresi olmasına rağmen alışveriş sırasında şifresiz işlem gerçekleşti. Sonrasında mobil uygulama üzerinden şifre belirlemeye çalıştım fakat şifremi yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. “Şifremi unuttum” adımından şifre yenilemeye çalıştığımda da işlem gerçekleş...

Merhabalar Şikayetvar ve Akbank Ailesi, EFT yapmak istiyorum ancak işlem limitim nedeniyle cep şifre SMS’i gerekiyor. Kayıtlı telefon numaram artık kullanım dışı olduğundan, numaramı değiştirmek için başvurdum. Part 1 Ben O***. Bankanızda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Mevcut num...

Akbank mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yapmak istediğimde 3D şifreyle ilgili sürekli “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve şifre kendini kilitliyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonuma SMS geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi ve görüşme sonlandı...

Akbank’ta 2 yıl 5 aydır kullandığım vadesiz hesabıma hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “şifre bloke olmuştur” hatası alıyorum. Yeni şifre almak istediğimde ise Akbank şifresi oluşturamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle k...

Merhaba, Axess kredi kartımla iki defa POS cihazından çekim yaparken 'Şifre/PIN blokelidir' hatası aldım. Mobil bankacılıktan şifre güncellemesi yapmama rağmen POS'tan çekim yapılamadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanamadım. Kayıp/çalıntı hattından bağlandığımda ise, 'Güve...

Uzun zamandır Akbank mobil şifremi unuttum ve bu yüzden yeniden şifre almak istedim. Kimlik bilgilerimi yazdım ve yeni şifre oluşturmam için SMS ile gelen 6 haneli kodu girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve işlemlere en baştan başlayıp yeniden yaptığım için sistem, şubeden devam etmemi söyledi...

Akbank'ın faizsiz nakit avans ve kredi fırsatlarından yararlanmak için akbanklı olmaya çalışıyorum. Kimlik taraması, görüntülü görüşme gibi bütün adımlardan geçiyorum. Bana şifre de veriliyor. Kendi şifremi oluşturuyorum ve Akbank mobilden giriş yapabiliyorum. Buraya kadar bir sıkıntı yok. Fakat gir...

Geçici şifreyi değiştirmek için telefona gelen SMS kodunu doğru girmeme rağmen hatalı diyor 10 defa denedim hep aynı hata. Gelen şifreyi doğru giriyorum ama hatalı olduğu yazıyor. Müşteri temsilcisine de bağlanmıyor. Geçici şifrem var girmek için mobili aktif etmek gerekiyor. Onun için de geçici şif...

Akbank kredi kartıma önce yanlış şifre dedi. Daha sonraki günlerde ise geçersiz işlem hatası verdi ve müşteri hizmetleri bir hata olmadığını söylüyor. Ancak kredi kartımı kullanamıyorum. Mobil uygulamadan da bir hata göremiyorum. Kredi kartımı kullanamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Akbank Mobil'den şifre alamıyorum. 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' hatası veriyor ve Akbank Mobil'e bundan dolayı giriş yapamıyorum. 6 haneli şifre girin diyor ama alamıyorum. Zaten kartım kilitlendi. Açtırmak için arıyorum, dijital asistan bana 'kart şifreniz yok' diyor, kart şifresi alın d...

Akbank Mobil'den şifre alamıyorum. 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' hatası veriyor ve Akbank Mobil'e bundan dolayı giriş yapamıyorum. 6 haneli şifre girin diyor ama alamıyorum. Zaten kartım kilitlendi. Açtırmak için arıyorum, dijital asistan bana 'kart şifreniz yok' diyor, kart şifresi alın d...

Akbank mobile girerken hatalı deneme sonucu bloke yedim. Akbank şifrem de kart şifrem de kilitlendi. Şifre al dediğimde de uyarı alıyorum. Telefonla aradığımda kartınız bulunamadı hatası alıyorum. ATM de giriş yapabiliyorum bu nasıl oluyor. Acaba sene 2025 hala şubeye çağırıyorlar acil destek rica e...

Uzun zamandır Akbank internet şubesine girişte sistemsel bir hata dolayısıyla 'Mobil imza parmak izi üretilemedi, cep şifre kullanarak işleminize devam edebilirsiniz.' hatası alıyorum. Mobil şubeyi kullanabiliyorum fakat bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Mobil imzayı artık kullanmıyorum ve tel...

Akbank mobil internet şubesine asla giriş yapamıyorum. Uygulama hatası şifre yenilememe izin vermiyor. 3 ayda bir şifre değiştirme dayatması yüzünden sürekli karıştırdığım uygulama şifrem bloke oldu. Akbank'ta hesabım ve kredi kartım olmasına rağmen fiziki kartım bulunmadığı için müşteri hizmetler...

Akbank mobil uygulamada bloke oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kullanmadığım kredi ya da banka kartı şifresi olmadan bağlanamıyorum kimseye. Kredi ya da banka kartı için SMS gönderip geçici şifresi alıyorum, sesli yanıt sistemi kabul etmiyor. Artık son çare kayıp çalıntı kısmından gerçek bir ki...

Akbank şifre blokesi kaldırılamıyor. Fiziki kredi kartı ile işlem yapamıyorum. Şifre blokesi kalkması için kimlik doğrulama yapıyorum, kimlik doğrulandığı halde 'işleme devam edilemiyor' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, kartta sorun yok diyorlar. Mağdurum, kartı yeniledim, Platinum...

Şifremi unuttum ve yeni şifre almak için tüm kimlik kontrol adımlarını geçip işlemleri tamamladım. En sonunda 'Aktivasyon kodunuz iptal edilmiştir' hatası verip sürekli atıyor. Kaç kere denememe rağmen, Wi-Fi kapatıp mobil veri ile yapınca da aynı problem. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde...

Akbank Axess kartım için defalarca kez müşteri hizmetlerine bağlanıp şifre yenileme yapmama rağmen alışveriş esnasında şifre yanlış hatası veriyor. Bu sebeple 2 kez kart değişikliği yapsam da farklı kartlarda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunun aciliyetle çözülmesini istiyorum.

Akbank mobil şifre blokesi kaldırılamıyor. Çekmek istediğim parayı çekemiyorum. Şifre blokesi kalkması için kimlik doğrulama yapıyorum kimlik doğrulandığı halde işleme devam edilemiyor hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine şifrem olmadığı için bağlanamamam başlı başına saçmalık acil olarak geri dönüş...