to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımla ilgili harcama itirazımın olumsuz sonuçlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kartım fiziken sürekli olarak bende olmasına, herhangi bir onay kodu girmememe ve cüzdan/onay bildirimi vermememe rağmen, bilgim ve onayım dışında 4.979 TL + 4.979 TL olmak
Akbank hesabıma bağlı alışveriş kartımdan 12.05.2026 tarihinde “YDS Google” açıklamasıyla iki kez 199,99 TL tutarında iş...lem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, iznim ve bilgim olmadan kartımdan toplamda yaklaşık 400 TL’ye yakın para çekilmiş görünüyor. Herhangi bir onay verm
Akbank kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir e-ticaret alışverişini iade ettim. 04.05.2026 tarihinde ürün be...delinin iadesi onaylandı ancak iade işlemine rağmen kartımda mevcut olan 315,35 TL tutarındaki çip para tarafımdan eksiltildi ve geri yüklenmedi. 04.05.2026 tarihinde Akbank müşte
Akbank’ta kredi, kredi kartı ve Artı Para hesabım bulunmaktadır. Yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle birkaç kez iş d...eğiştirmek zorunda kaldım, bu süreçte ödemelerimde aksamalar oldu. Kredi borcum yasal takibe düştü ve avukata verildi, maaşıma haciz uygulandı. İcra Müdürlüğü’nde kağıt imzalayarak
04.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Osmaniye’de bulunan Halkbank ATM’si s1683254 numaralı cihazdan Akbank hesabıma... para yatırmak isterken 920 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili ATM bilgileri mevcuttur ancak işlem fişim bulunmamaktadır. Olay sonra
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500... TL üyelik ücreti kesildi. İade talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca yarısının chip-para olarak yansıtılabileceği söylendi, nakit iade talebim ise hiçbir ş
Akbank’ın “her bir kart ve banka hesabı ekle, 20 TL chip-para kazan” kampanyasına Nisan 2026 ayında Akbank mobil uygulam...ası üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 10 adetten fazla kart ve banka hesabı eklememe rağmen tarafıma 200 TL Chip-para kazanmam gerekirken herhangi bir y
Akbank’ın “her bir kart ve banka hesabı ekle, 20 TL chip-para kazan” kampanyasına Nisan 2026 ayında Akbank mobil uygulam...ası üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 10 adetten fazla kart ve banka hesabı eklememe rağmen tarafıma yalnızca 160 TL chip-para yüklendi, en az 200 TL ch
Akbank kadınlar platformu kapsamında sunulan faizsiz Artı Para kampanyasına mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki haft...a önce katıldım. Kampanya koşullarında, artı paranın bir hafta sonra kullanılabileceği belirtilmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmiş olmasına karşın hâlâ ne olumlu ne de olumsuz
Akbank Axess kartıma 1329 TL kart aidat ücreti yansıtmış. Yahu, neyin ücretini istiyorsunuz? Sanki kartı bedava kullanıy...oruz, her ay dünya kadar para yatırıyoruz. Bir de üstüne kart aidat ücreti nedir? İtiraz ettim, bir de inceleme yapıyorlarmış; neyin incelemesiyse, kart aidat ücretinin iptal edilm
Akbank Axess kredi kartımla Nisan ayı içinde, ay sonuna kadar süren “Her 4 bine 1000 TL” kampanyasına katıldım. Kampanya... şartlarına uygun şekilde 10 adet alışveriş yaptım, toplam harcama tutarım 40 bin tl’yi geçti. Bu harcamalara istinaden tarafıma 10.000 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu ancak ch
22.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, ...kartımı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli, 15.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu
Uzun süredir Akbank maaş müşterisi olan bir öğretmenim ve yaklaşık 2 yıldır hiçbir borcum olmamasına rağmen bankadan hiç...bir şekilde destek alamıyorum. Maaşımı Akbank’tan almama ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen kredi kartı limitim artırılmıyor, Artı Para başvurularım reddediliyor ve çok düşük t
Akbank tarafından tarafıma 30.12.2025 tarihinde saat 15:59’da Artı Para kullanımıyla ilgili “18 Aralık 2025 – 5 Ocak 202...6 tarihleri arasında Artı Para hesabınızı %4,50 yerine %0 faiz oranıyla kullanabilirsiniz.” şeklinde mesaj gelmiştir. Bu mesaja istinaden ilgili tarihlerde Artı Para’yı kullanmak
2018 yılından bu yana Akbank Access Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak geriye dönük kart aidatı ve ücret iadeleri hakkında bilgi almak ve talepte bulunmak istedim. Görüşme sırasında bir müşteri temsilcisi geçmiş dönem kart aidatlarının incelenebil
Akbank mobil uygulaması üzerinden ocak ve mayıs aylarında iki farklı tarihte kredi kullandım. Her iki krediyi de yaklaşı...k 10 dakika içinde cayma hakkımı kullanarak kapattım. Hayatım boyunca kredilerini düzenli ödeyen, çoğunu da erken kapatan bir müşteri olarak, bu iki işlemde yaşadıklarım beni ciddi
Akbank üzerinden aldığım afo Altın Fonu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu fonda ...param bulunuyor ve aldığımız günden beri sürekli zararda duruyor. Altın fiyatları yükselmesine rağmen fondaki birim fiyatın çok az yükseldiğini, çoğu zaman da zararda kaldığını gör
Akbank üzerinden Turkcell’e ait iki adet internet faturam için son ödeme tarihi 08.05.2026 olan otomatik ödeme talimatı ...vermiştim. Son ödeme tarihinde hesabımda bakiye yetersiz olduğu için faturalar ilk etapta ödenmedi, ancak daha sonra hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine
Akbank ile yaşadığım süreç, bankacılık etiğinin nasıl yerle bir edildiğinin kanıtıdır. Henüz yasal sürem dolmadan, 57. G...ünde kapıma 'Maaş Haczi' imalı tebligat gönderen banka, yapılandırma talebime 'uygunluk yok' diyerek kapıları kapatmıştır. Ancak işin en can alıcı noktası ve bankanın gerçek yüzünü
Akbank mobil uygulaması üzerinden sunulan “QR ile para çekme ve ödeme işlemine 150 chip-para” kampanyasına katıldım. Kam...panyanın son günü olan 2 Mayıs tarihinde, öğlen saatlerinde QR ile işlem yaptım. Tüm şartları sağladığıma ve gerekli adımları eksiksiz uyguladığıma rağmen, kampanya kapsamında yükl
Emekli maaşımı Akbank Acıbadem Şubesi üzerinden alıyorum ve 5 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden emek...li maaşı taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt yenilemesine göre önce 5.000 TL fark promosyon tutarı hemen hesabıma yatırıldı, ardından her ay kredi kartı harcamalarıma 1.000 TL ödül
Akbank Axess Free kartımla 30 Nisan’a kadar 1.000 TL ve üzeri alışverişe 175 TL Chip Para kampanyasına Juzdan uygulaması... üzerinden katıldım. 23 Nisan tarihinde Intersport internet sitesinden 6.158,60 TL, 24 Nisan tarihinde yine Intersport internet mağazasından 6.158,60 TL tutarında iki ayrı alışveri
"Çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Teşekkürler Akbank iyi ki varsınız?"