to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a yaklaşık bir ay önce, bir yakınımın tavsiyesi üzerine müşteri oldum. Ancak daha ilk ayımda kampanya katılımı, k...art kullanımı ve müşteri hizmetleri konusunda art arda yaşadığım sorunlar bankaya olan güvenimi ciddi şekilde etkiledi. 26.09.2026 tarihinde ilk kez Axess Gold kredi kartına başvu
Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 28.09.2026 tarihli ekstreme, “fatura kampanya bedeli” adı altında 811 TL tutarında... bir bedel yansıtılmıştır. Bu tutar, daha önce taksitlendirdiğim 1.097 TL’lik ekstremin son taksit ödemesi sırasında görünmüştür. 2023 yılında emekli maaşımı Akbank üzerinden alıy
Akbank Axess kredi kartımdan Eylül ayında haberim ve onayım olmadan üyelik aidatı tahsilatı yapıldı. Kartımın son dört h...anesi 3983 olup, ekstreme yansıyan bu üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat tutarının iade edilmeyeceği tarafıma i
10 Mayıs 2026 tarihinde Afyon’da bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken toplam 4.800 TL’yi ATM yuttu ve para ne iad...e edildi ne de hesabıma geçti. İşlem sonrasında herhangi bir bilgi mesajı da almadım; sadece para makine içinde kaldı. Bu durum üzerine hemen bankayı aradım. Önce sorumlu bankayla
03.10.2026 tarihinde saat 19:19 civarında Akbank banka kartımla VakıfBank ATM’si üzerinden yaklaşık 560 TL para yatırma ...işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde yatırdığım tutar Akbank hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, Va
01.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kira ödememi gerçekleştirirken para transferi ekranında özellikle... “konut kirası” seçeneğini işaretledim ve açıklama kısmına da kirası ödenecek konutun açık adresini ekim 2026 kira bedeli için olduğunu belirterek yazıp işlemi onayladım. Bu işlem
Akbank Yeşilyurt şubesi nezdindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 7.000 TL bulunurken, 1 Ekim günü saat 11.00 civarında hesa...bımdan benim bilgim ve onayım olmadan altın alım işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlem sonucunda yaklaşık 400 TL tutarında kaybım oluşmuş durumdadır. Konuyla ilgili olarak hemen
Silivri Akbank şubesinden kullandığım araç kredimin tüm ödemelerini düzenli ve çoğu zaman gününden önce yaptım. Kredim 8... Eylül tarihinde tamamen kapandı; buna rağmen aracımın üzerindeki hak mahrumiyeti/rehin durumu iki ayı aşkın süredir kaldırılmadı. Bu durumun usulsüz olduğunu, kredim biter bitmez
Akbank Mobil uygulamasındaki QR İşlemleri Çekilişi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında QR ile ödeme ve ATM’den QR... ile para çekme/yatırma işlemleri yaptım ve bu işlemler karşılığında çekiliş haklarımı topladım. Kampanya koşullarında en fazla 100 hak kazanılabildiği belirtilirken ben 46 adet çe
Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan konut sigortası adı altında para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.09.2026... tarihinde saat 02.00 civarında hesabımdan 12.141,78 TL tutarında “konut sigortası” işlemi yapılmış ve bu işlemle ilgili poliçe numarası 467262486 olarak görünmektedir. Bu sigorta
Akbank Wings kredi kartımın 07.09.2026 tarihli son ödeme günü olan dönem borcu 18.385,74 TL’yi aynı gün vadesiz hesabımd...an manuel olarak tamamen kapattım. Buna rağmen Akbank sistemleri, borcu sıfırlanmış olan kartım için yine 07.09.2026 tarihinde bu kez otomatik ödeme kapsamında Artı Para (KMH) hesa
Akbank müşteri hizmetleri tarafından Ağustos ayında arandım ve Axess kredi kartı önerildi. Görüşmede, her 4.000 TL’lik a...lışverişe 1.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL chip-para kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedildi ve bu şartlarla kartı kabul ettim. Kredi kartım açıldı ancak uzun süre limit
Akbank Axess kredi kartıma, 11.09.2026 tarihinde hiçbir haklı gerekçe olmaksızın 202,78 TL borç yansıtılmış ve 100 TL Ch...ip-Param silinmiştir. Bunu 01.10.2026 tarihinde hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Duruma itiraz ettiğimde tarafıma “SGK Fatura Kampanyası kapsamında 36 ay taahhüt bozuldu
Konu: Ortak ATM Para Sıkışması / Akbank ATM Kasa Sayımı ve Mutabakat Hızlandırma Talebi 28 Eylül 2026 tarihinde, saat 15...:04’te Bankanıza ait ATM’den Ziraat Bankası kartım ile para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında 7.000 TL tutarındaki para Akbank ATM’si tarafından yutulmuştur. Ko
Yaklaşık 2-3 yıldır Akbank hesabım ve bu hesaba bağlı borçlarla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eski Akbank müşterisi...yim, telefon numaramı değiştirdikten sonra hem şubeye gidip hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hesabımla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hesabımda blo
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Aksigorta tarafından “kredi işsizlik sigortası / kredi kartı ödeme sigortası” adı al...tında bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 2025 yılından beri prim kesintileri yapılıyor. Aksigorta’nın düzenlediği, 420610092 numaralı kredi kartı ödeme sigortası poliçesinin tarafıma
Akbank hesabımdan dün akşam saatlerinde kripto para platformuna para transferi yapmak istediğimde işlem “güvenlik sebebi...yle” iptal edildi ve hemen ardından hiçbir transfer işlemi yapamaz hale geldim. Kısa süre sonra hesabımın incelemeye alındığına dair 8051523478 numaralı bildirimle SMS aldım ve o a
Akbank kredi kartıma tanımlanan Chip Para kampanyası kapsamında cüzdan üzerinden belirtilen harcamayı yaptım. Kampanyaya... göre bu harcama sonrasında 500–600 TL aralığında Chip Para kazanacağım söylenmişti. Harcamalarımı 22.08 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde tamamlamama rağmen chip paralar
Yaklaşık 6 ay önce Akbank Kayseri Kocasinan şubesinden açtığım vadesiz hesabımdan, 01.10.2026 gecesi saat 02.00 civarınd...a “cashback kampanya geri alım” açıklamasıyla 5.000 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem açıkça görünmesine rağmen, bu kesintiyle ilgili bana önc
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 45–55 bi...n tl arasında harcama yapıyorum ve kartıma tanımlı 3–4 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Kartı bu kadar yoğun kullanmama rağmen, Chip Para konusunda Akbank’tan nerede
Akbank hesabımdan, sadece cep telefonu operatörümü değiştirdiğim için fatura promosyonu adı altında kesinti yapıldı. Her...hangi bir taahhüdü bozduğuma dair açıkça bilgilendirilmediğim halde, operatör değişikliği gerekçe gösterilerek hesabımdan para alındı. Bu durumu haksız buluyorum ve Akbank tarafın
Akbank kredi kartımda ilk kez ana borç yerine sadece asgari tutarı ödedim. ...Buna rağmen ertesi gün hesabıma baktığımda Artı Para hesabımın eksi 100.000
01.10.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan, “Tüketici Kredileri Tahsilatı” açıklamasıyla 2.961,36 TL tutarında pa...ra çekilmiştir. Bu işlem, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Ayrıca kredi kullanımı sırasında, hesabımdan otomatik ve
