to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Akbank banka kartımdan, benim hiçbir şekilde yapmadığım sanal alışverişler için 80 TL, 300 TL, 70 TL gibi ...farklı tutarlarda para çekildiğine dair SMS alıyorum ve bu tutarlar gerçekten de hesabımdan kesiliyor. Ben herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler kart hareketlerimde g
Akbank ile yıllardır çalışmama rağmen bu sene yaşadıklarım nedeniyle bankadan resmen soğudum ve bu ay tüm hesap ve kartl...arımı kapatma kararı aldım. Her sene mutlaka bir sorun yaşatılıyor, ancak bu yıl özellikle kredi kartlarımla ilgili yaşadıklarım bardağı taşırdı. Hâlihazırda kullandığım iki adet
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımda bugün yaklaşık 4.000 TL civarında bakiye varken hesabımdaki para bir anda sıfırlandı.... Hesap hareketlerime baktığımda bu durumla ilgili net bir açıklama göremiyorum ve paramın neden sıfırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili bilgi almak
20 Temmuz 2026 tarihinde çocuklarımın babası vefat etti. Kendisine ait, Akbank tarafından verilen ve sigortalı olan bir ...kredi bulunuyordu. Vefat sonrası sigortalı kredinin normalde banka tarafından kapatılması ve mirasçılardan tahsilat yapılmaması gerekirken, 27 Temmuz 2026 tarihinde ek hesaptan 14.
Akbank’ta bulunan yatırım ve cari hesaplarımı kullanırken, bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. 7 A...ğustos tarihinde gümüş hesabımdan bozum işlemi yapılarak yaklaşık 50.078 TL tutarında para çekilmiş, ancak ben bunu 5 Ekim tarihinde hesaplarımı kontrol ederken gördüm. Bu işlemle
Akbank kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmi...ştir. Daha önce de Chip-Para konusunda mağduriyet yaşamış ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum. Şimdi de yüksek tutarlı kart aidatı kesilmesi nedeniyle tekrar mağduriyet yaşamak
Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabıma tanımlı artı bakiyemi üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Artı Para b...orcumu ödedim, hatta kredi kartı borcumu da tamamen kapattım ve kredi kartımı şu an sorunsuz kullanabiliyorum, ancak artı bakiyem “kullanıma kapalı” görünüyor ve sistemde gecikmede
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Bizim Toptan marketin Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 1-30 Eyl...ül tarihleri arasında 3000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL, 5000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Chip Para verileceği belirtiliyordu. 13 Eylül’de Akbank banka kartımla Bizim Toptan Bolu
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin son taksit ödemesi her ayın 6’sında. Bu ay ödememi 08.10.2026 tarihinde gece saat 02:...30 civarında, faizini de kabul ederek yaptım. Ödemeden sonra hesabımda 6.000 TL’nin üzerinde bir bakiye görünüyordu. Sabah çocuklarıma para göndermek için hesaba girdiğimde ise bak
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanan ve şu an aktif olarak görev yapan bir askeri personelim. Öğrencilik dönemimde...n beri kredi kartı ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan, düzenli ve disiplinli bir şekilde yaptım. Buna rağmen kredi kartı limitim halen 1.000 TL’de tutuluyor ve bir türlü artırıl
07.10.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borcum olmadığı halde yaklaşık... 1.644,46 TL tutarında “takip/miktar masrafı” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bankada herhangi bir kredi kartı veya kredi borcum bulunmamaktadır; b
08.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 00:26:28 saatinde 820 TL tutarında Z***** A*** adına havale işlem...i yaptım. Uygulamada para gönderilmiş ve işlem tamamlanmış görünüyor ancak alıcı hesabına para geçmemiş durumda. Gece 00:52 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda hatta
25.09.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeykent Bilgin Sokak üzerinde bulunan Şok market’ten Akbank banka kartımla 1.230,45 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi yapmadan önce Akbank’ın 1.000 TL ve üzeri QR ödemeye 1.000 TL çip para ödülü kampanyasına katılmıştım ve kasada, kampanyada tarif edildiği gib
Akbank kredi kartımla yaptığım bir market alışverişinde 242 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 414 TL tahsil edildi. Arad...aki fark olan tutar, almadığım bir alışverişin ücreti gibi görünmesine rağmen benden tahsil edilmiş durumda. İşlem 10 Eylül tarihinde gerçekleşti ve o tarihten beri bu sorun çözülm
Akbank Axess kredi kartım ile kazandığım chip paralarla ilgili yaşadığım sorunun bir türlü çözüme kavuşmamasından dolayı... şikayetçiyim. Tarafıma tekrar “chip paranızı kullanabilirsiniz” şeklinde e-posta gönderilmesine rağmen, ilgili Chip Para hâlâ kullanılabilir bakiyeme aktarılmamıştır. Bugün Akban
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına, arkadaşımın davet kodunu kullanarak Akbank Mobil üzerinden katıldım. 4 Eylül 20...26 tarihinde arkadaşımın davet kodu ile otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya tamamen aktifken tüm şartları yerine getirdim. Bu talimata bağlı fatura ise 29 Eylül 2026
Ticari hesabımdan bilgim, talimatım ve açık onayım olmadan KOBİ Dijital Güvenlik Sigorta Poliçesi düzenlenmiş ve tahsila...t Artı Para limitim kullanılarak yapılmıştır. 07.10.2026 tarihinde hesabımdan 18.900 TL çekilmiş, bu tutar Artı Para’dan kullanıldığı için hesabımda ödemelerim için ayırdığım para
Akbank’ın internet reklamlarında, internet üzerinden hesap açan müşterilere “0 faizli Artı Para” bakiyesi tanımlandığı b...elirtiliyordu. Bu reklamı görerek ilgili linki takip ettim ve internet üzerinden görüntülü görüşme ile Akbank’ta hesap açtım. Hesabı açma amacımın özellikle Artı Para kampanyasında
Akbank’ın Sakarya ili Hendek ilçesi Kemaliye Mahallesi 609. Sokak’ta bulunan bankamatiği birkaç gündür çalışmıyor. 6 Eki...m saat 17.59 civarında işlem yapmak için gittiğimde ekranda “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata mesajı ve en yakın ATM olarak yaklaşık 10 km uzaktaki başka bir lok
23.09.2023 tarihinde Akbank’ın Halkalı’daki ATM’sinden yaklaşık 10.700 TL tutarında firma ödemesi yapmak için işlem yapt...ım. Daha önce aynı ATM’yi defalarca sorunsuz kullandığım halde bu sefer para ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayıp du
Akbank tarafından yaklaşık üç ay önce telefonla aranarak cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermem halind...e üç ay boyunca her ay 500 TL hediye para tanımlanacağı söylendi. Ben de bu taahhüde güvenerek telefon faturam için otomatik ödeme talimatını Akbank üzerinden verdim. Faturalarım i
Akbank’ın 1 Eylül – 30 Eylül tarihleri arasındaki mobilya kampanyasına, Axess kredi kartımla katıldım. Kampanya koşullar...ına uygun şekilde yaklaşık 250.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım ve kartımın son dört hanesi 6351’dir. Kampanyaya katılımım ücret karta yansıdığı dönemde aktif olmasına ra
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 02.10.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yansıtıldığını... fark ettim. Kartı alırken bana kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir sözleşme detayı, mail ya da SMS ile açık bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili
01.10.2026 tarihinde Akbank şubesine bizzat giderek %0 faiz oranıyla 100.000 TL’ye varan Taksitli Artı Para ve %0 faiz o...ranıyla 25.000 TL’ye varan Taksitli Avans için başvuruldu. 75.000 TL %0 faiz oranıyla Taksitli Artı Para hesaba tanımlandı, ama %0 faiz oranıyla 25.000 TL’ye varan Taksitli Avans h
