Akbank para

Axess kredi kartımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaybolan kartım nedeniyle 2000 TL limitli yeni bir kart çıkarttım ve eski kartımı iptal ettirdim. Ancak buna rağmen hem eski hem de yeni kart için ayrı ayrı borç ödemesi talep ediliyor. Ayrıca, yeni çıkartılan 2000 TL limitli karta 1000 TL gibi...

17.11.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı bir pos cihazından iki defa üst üste toplam 5.451 TL para çekildi. İşlemler birkaç saniye arayla gerçekleşti ve kartım o sırada yanımdaydı, kaybolmamıştı. İşlem sırasında onay mesajı aldım ancak işlemler bana ait değildi...

Akbank’ta yalnızca maaş hesabım bulunmakta ve bankaya olan eski borcumu üç ay önce yapılandırdım. O tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak yaklaşık üç aydır maaşımın yattığı bu hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para çekemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabım...

Akbank internet bankacılığı üzerinden her EFT işlemimde 41,74 TL işlem ücreti ödememe rağmen, gönderdiğim paranın dekontunu dijital olarak alamıyorum. Karşı tarafa dekont sunamadığım için para gönderdiğimi ispat edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, dekontu almak için mutlaka şube...

2023 yılında iş yerime gelen Akbank görevlisi aracılığıyla Akbank yazar kasa pos cihazı aldım. Cihaz kurulumu sırasında bana herhangi bir komisyon alınmayacağı ve 5.000 TL chip-para verileceği söylendi. Ancak cihaz bağlandıktan sonra bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Üstelik cihazı sadece 2-3...

Akbank’ın fatura talimatı taşıma kampanyası kapsamında, Ekim 2025’te Akbank Mobil üzerinden 4 adet fatura talimatımı taşıdım. Kampanya gereği 500 TL Chip Para kazanacağım belirtilmişti. Faturalarımın toplam tutarı 1000 TL’yi geçti ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen sü...

Yaklaşık 2 ay önce Akbank Muğla şubesinin bankamatiğine mesai saatleri dışında kredi kartımın Euro borcu karşılığında para yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında yatırmak üzere koyduğum 20 eurom yırtılmış olarak geri çıktı. Toplam yatırdığım miktar daha fazlaydı, diğerlerinde bir sorun olma...

17.11.2025 tarihinde saat 14:20 civarında 80-Sirkeci Akbank şubesinde, gişede görevli Ş***** O*** hanıma para yatırmak için başvurdum. Sıra numaram 120 idi. Ancak kendisi, herhangi bir açıklama yapmadan ve sadece "kasa müsait değil" diyerek paramı almayacağını söyledi ve beni gönderdi. Para yatırma ...

5576 ile biten Akbank kredi kartımdan, “talimat iptal ücreti” adı altında 183 TL para çekildiğini 11. Ayda fark ettim. 4 aydır kredi kartımı hiç kullanmamıştım, yalnızca 10. Ayda bir kez kullandım ve bu süre içinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleş...

16 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 6600) ekstresinde 1150 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ekstremde de görememiştim. Ayrıca, çip para kampanyası kapsamında 2000 TL harcama yaptım ve 1000...

Akbank ticari müşterisi olarak son 3 ayda toplamda 1000 TL değerinde chip-para hesabıma yüklendi, ancak bu chip-paraların hiçbiri bana kullandırılmadan, herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden 2 gün içinde geri çekildi. Chip-para tanımlandığına dair de SMS veya başka bir bilgilendirme almadı...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan Akbank ATM’sine, mobil uygulama üzerinden kartsız para yatırma (kod okutma) yöntemiyle 1.200 TL yatırmak istedim. ATM, yalnızca 100 TL’yi geri verdi ve kalan 1.100 TL hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş de verilmedi, A...

Akbank mobil uygulamasında hiçbir gerekçe olmadan hesabıma bloke konuldu. Bloke işlemi bu gece gerçekleşti ve o andan itibaren tüm bankacılık işlemlerim aksadı; hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana telefonumda zar...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde “Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.149,50 TL yıllık aidat kesilmiştir. Kartım Aydınlıkevler/Ankara şubesi üzerinden açılmıştır ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm; çözüm olarak 575 TL...

Akbank – Axess kredi kartı hakkında yanlış bilgilendirme ve mağduriyet Talebim olmamasına rağmen 460.000 TL limitli bir Axess kredi kartı tarafıma gönderildi. Kartı kullanmadım ve kaldırdım; yaklaşık 2 ay boyunca “1.500 TL çip-para tanımlandı, 2.000 TL çip-para tanımlandı” gibi sürekli SMS’ler geld...

Akbank Dicle Şubesi maaş müşterisiyim. Adıma açılan hesaba art A*** iki farklı telefon numarası tanımlandığı için, mobil bankacılığa sim blokesi nedeniyle 3 gündür giriş yapamıyorum. Bu süreçte para çekme ve kredi ödemeleri gibi acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Akbank maaş müşterisiyim ve Findeks puanım 1330 olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır mobil uygulama üzerinden “Artı Para” kredi başvurusu yapıyorum fakat her seferinde başvurum otomatik olarak reddediliyor. Geçmişte icralık bir durumum vardı ancak tüm borçlarımı kapattım, şu anda hiçbir borcum yok. ...

13.11.2025 tarihinde Akbank Mastercard banka kartımdan internet üzerinden, yurt dışı pos işlemi olarak onaysız şekilde 2049 TL para çekilmiştir. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Olayın ardından hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartıma bloke kondu. Ancak...

14.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 2565) ekstresinde, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında "kart üyelik ücreti" adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım Burdur şubesine bağlı olup hal...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Akbank Kadınlar Platformu’nda sunulan sıfır faizli 20.000 TL Artı Para kampanyasından yararlanmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek başvuruda bulundum. Tüm başvuru adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanyadan...

15 Kasım 2025 tarihinde, Akbank’a ait 7649 ile biten kartımdan “Visa/MC kk geri ödeme yl” adı altında 2.703₺ tutarında, bilgim dışında bir para çekildi. İşlemle ilgili dekont numarası: 000992542’dir. Kartım kaybolmadı, herhangi bir güvenlik ihlali veya şüpheli hareket de fark etmedim. Bu işlem tek s...