to read complaints and reviews, or file yours.05.05.2026 tarihinde saat 12.46’da Akbank mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN girişi nedeniyle 36.000 TL tutarında EF...T/havale işlemi yaptım ve bu işleme bağlı olarak ters işlem oluştu. İşlem hareketlerinde bu tutarın bakiye olarak görünüyor olmasına rağmen, para halen hesabıma geçmedi. Konu ile
Akbank Axess kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.390 TL kart aidatı kesilmiştir. Kart limi...tim zaten 2.000 TL olduğu için bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Kartı düzenli kullanan bir müşteriyim ve başta bu kartı alırken ev hanımı olduğum için bana kesinlikle k
Bu ve bu gibi kampanyalar bana neden verilmiyor? Uzun süredir Akbank Axess kartımı aktif olarak kullanan, aylık 30-40 ...bin tl civarında harcama yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir tarafıma anlamlı, tatmin edici chip-para kampanyaları sunulmadığını görüyorum. Diğer yandan aylık ya
02.05.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte yapılan Agesa sigortasının iptal edile...bileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden sigortayı defalarca kez iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ iptal edilmiş görünmüyor ve herhang
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1072 ile biten kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı adı altında alınmasını kabul etmiy
21 Nisan 2026 sabahı saat 06:00 sularında Steam hesabıma, güvenlik önlemlerim üst düzey olmasına rağmen yetkisiz erişim ...sağlanarak, hesabıma kayıtlı Akbank kartım üzerinden 4136 ile biten kartımdan 3 adet Rust oyunu satın alınmış ve tanesi 18,99 dolar olan bu oyunlar, benim hiç tanımadığım 3 farklı
Akbank mobil bankacılık üzerinden bağlı olan HGS’m ile ilgili 1 Mayıs tarihinde hesabımdan bilgim dışında üç kez 500 TL ...olmak üzere toplamda 1.500 TL otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler hesap hareketlerimde HGS otomatik ödeme olarak görünüyor. Daha önce HGS için herhangi bir otomatik
Akbank müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden daha önce 4–5 adet taksitli Artı Para işlemi kullandım. Ödeme güçlüğü y...aşamam nedeniyle gecikmeye düştüm ve şu an yaklaşık 70 gündür gecikmedeyim. Buna rağmen bugün tarafıma iletilen SMS’te belirtilen asgari ödeme tutarını ödedim. Ancak mobil uygulam
26 Nisan 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla ilgili 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ...yanlış bilgilendirme yapılarak çeşitli çip para kampanyalarına dahil edildim. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vermem halinde fatura başına 250 TL olmak üzere en fazla 5 adet tal
21 Nisan tarihinde Akbank kredi kartımla 3D onay vererek araç muayenesi için randevu aldığımı zannettiğim bir işlem yapt...ım. Ancak işlemin dolandırıcılık amaçlı olduğunu birkaç saniye içinde fark ettim. Onay verdikten yaklaşık 5 saniye sonra para çekme işlemi gerçekleşti ve bu sırada duruma müdahale
Yaklaşık 8 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 24.04.2026 tarihinde 5.560 TL limitli ...kredi kartımdan 1.504,50 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene bu kart aidatı artarak devam ediyor ve hiçbir zaman tarafıma tam tutar iade edilmedi, sadece zaman zaman yarısı
Akbank Akbank resmen insanla dalga geçiyor. Kredi kartı aidatı adı altında 1500 TL tahsil edilmiştir. Telefonla arayıp m...üşteri hizmetlerinden iptalini sağladım. Ekstrem çıkmıştı. Sonra ekstra de -35 diye bir rakam gördüm. Gittim itiraz ettim. Ödemelerimi yapmam gerektiğini sonra iade alacağım. Şekli
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Mayıs ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan CIP para işlemi yapılmış ve kartıma 450... TL civarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde böyle bir borçlandırma yapılmasını asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden hesabımdan bilgim ve onayım dışında arka arkaya iki kez para çekildi ve herhangi bir ...hizmet almadan yanıltıldım. İşlemler 27 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00 suları civarında Akbank banka kartım üzerinden gerçekleşti ve toplamda 9.000 TL mağduriyetim oluştu. Üçüncü
Yaklaşık 3–4 aydır Akbank vadesiz hesabımdan her sabah 05.00 civarında “YDS aplee com. Bill” şeklinde görünen bir yerden... düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya onayladığım bir harcama bulunmuyor. Konu hakkında Akbank ile görüştüğümde, bana her
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Banka sisteminde aylık gelirim yaklaşık 74.000 TL olarak görünmesine... ve hesabımda düzenli para giriş çıkışı olmasına rağmen kredi kartı limitim hâlâ 2.000 TL olarak kalıyor. Yıllardır limit artışı yapılmaması bana artık gerçekten şaka gibi geliyor.
"Destek sağlandı teşekkürler"
Akbank’ın hâlâ kurumsal kampanyalar kısmında yer alan Pazaryeri hak ediş ka...mpanyasından faydalanmak istiyordum. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden gele
Akbank yazar kasa pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazıma bağlı hesabımda yeterli limit olmadığı için, 04.05.2026 tarihind...e pos cihazı aidatı adı altında 1.250 TL tutarında kesinti normal banka hesabımdan çekilmiş. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay verm
Akbank Axess kredi kartım ile ilgili olarak tarafıma gönderilen bir kampanya nedeniyle haksız bir şekilde borç çıkarılma...sından şikayetçiyim. 27 Nisan tarihinde Akbank’tan gelen SMS’te, kredi kartı numaramda yazacak şekilde, 29 Nisan’a kadar kullanabileceğim 250 TL chip-para hediye edildiği belirtild
Akbank mobil uygulaması üzerinden Artı Para başvurusu ve limit artırma işlemleri yapmak istediğimde, kişisel bilgilerde ...eksiklik olduğu yönünde uyarı alıyor ve şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil şubeyi kullanıyorum ve bu sorun uygulamayı kullanmaya başladığım il
3 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma kişiye özel “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katılım da...veti bildirimi geldi. Aynı gün iş çıkışında kampanya hakkında detaylı bilgi almak için saat 17:47’de Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 377 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasında kazandığım chip-paralarla ilgili haksız bir işlemle karşılaştım. Kampanya şartl...arını yerine getirdikten sonra chip-param yüklendi ancak yaklaşık 15 gün sonra hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden chip-para iadesi yapıldı. Ayrıca kampanya kapsamında Akb
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı olan fatura talimatı verme ve karekod kampanyalarından kazanmış olmam gereken chip pa...ralarım geçen haftadan bu yana hâlâ yüklenmedi. Kampanya kapsamında 1000 TL ve ayrıca 150 TL olmak üzere toplam 1150 TL Chip Para hakkım oluştu, ancak karta yansımadı. Bu durumla
Akbank vadesiz hesabıma 4 Mayıs tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan 10.200 TL gönderdim. Amacım bu tutarla Akbank’t...aki kredimi ödemekti. Ancak hesabıma gelen para, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak kredi kartı hesabıma çekildi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini a
