to read complaints and reviews, or file yours.Emekli bir vatandaş olarak maaşımı Akbank’a taşıdım ve otomatik ödeme talimatı da vermeme rağmen tarafıma vaat edilen 10....000 TL’lik ödül hâlâ yatırılmadı. Promosyonun, ilk maaşımın ardından ödeneceği belirtilmişti ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığ
04.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Niğde Çamardı’daki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. İşlem esnasında po...s cihazı arızalandı ve biri mükerrer olmak üzere toplam iki kez 3.366 TL tutarında çekim gerçekleşti. Mükerrer çekim tutarının tarafıma iadesi için gerekli işlemleri yapmama rağme
Akbank Axess kredi kartıma 06.06.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 1 senedi...r bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Aidatın iadesi için Akbank müşteri iletişim merkezi ile görüştüm, talep oluşturdular ancak her
Akbank Axess Platinum kredi kartımı en az 7 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 12.06.2026 tarihinde ekstre...me 1.504,50 TL tutarında “kart/üyelik aidatı” yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımı kapatmak için başvurduğumda, yıllık aidat alınmayacağı yönünde söz verilmesi üzerine kartı k
Akbank kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 senedir ak...tif olarak kullanıyorum ve düzenli bir şekilde harcama yapıyorum. Bu ücretle ilgili olarak Akbank ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve ü
Akbank Jüzdan uygulaması üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 54.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Uygulamada okul öde...melerine özel vade farksız +4 taksit kampanyasına katıldım; ancak yaptığım harcama kredi kartıma tek çekim olarak yansıdı ve 4 taksite bölünmedi. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle
Akbank kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartımı yaklaşık 202...6 Ocak ya da Şubat ayından beri kullanıyorum. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi. Ancak daha önce de aynı konuda talepte bulunmuş ve o
Akbank İstoç Şubesi üzerinden emekli promosyon kampanyasına katıldım, ancak hak etmiş olduğum 20.000 TL ek promosyon öde...mesi yaklaşık 3 aydır tarafıma yatırılmadı. Süreç boyunca defalarca banka ile görüştüm, her seferinde beklemem söylendi ve en son temmuz ayında yatabileceği ifade edildi, ancak hâl
Ben H****** T*****, emekli maaşımı SGK üzerinden Akbank’tan alıyorum. Maaş promosyonumla ilgili yaşadığım bir sorunu pay...laşmak istiyorum. Başta 12.000 TL olan promosyonumun üzerine 8.000 TL daha eklendi ve toplam promosyon tutarım 20.000 TL oldu. Ancak Nisan ayında Akbank mobil uygulamasına baktığı
Bugün saat 12.30 suları ile 12.40 arası tam saatini hatırlamadığım bir zamanda Akbank Bağlarbaşı Şubesi önündeki 0001193...6 numaralı ATM’den QR ile para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Hesabıma 2.200 TL yatırmak isterken, 2.200 TL’yi ATM’ye koydum, makine 200 TL’yi geri verdi. Parayı tekrar koymayı b
Akbank’ın nisan ayında düzenlediği belirli yatırım fonlarından belirli tutarda alıma fon hediyesi kampanyasına katıldım.... 16 Nisan’da afo fonundan 110.000 TL tutarında alım emri verdim. Kampanya şartlarına göre 6.000 TL değerinde fon hediyesi Mayıs ayında hesabıma geçmeliydi ancak hiçbir giriş olmadı
Akbank maaş müşterisiyim, ödemelerim düzenli olmasına rağmen yaklaşık üç aydır yaptığım tüm kredi başvurularım olumsuz s...onuçlanıyor. Bugün mobil bankacılık üzerinden, daha önce de bir ay kadar önce şubeden yaptığım başvurular genel müdürlük tarafından onaylanmadı. Red gerekçesi olarak, yıllar önce
Akbank üzerinden “Teklifim Gelsin” kanalıyla yalnızca kredi başvurusu yaptım, herhangi bir kredi kartı talebinde bulunma...dım. Buna rağmen 12 Haziran tarihinde “kartınız onaylandı” şeklinde bir SMS aldım. Kredi kartı ile ilgili ne bir kutucuk işaretledim ne de ayrıca bir onay verdim. Sadece kredi baş
Akbank kredi kartıma, sadece 2.000 TL’lik kullanım limitim olmasına rağmen 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ka...rt kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı ihtiyaç oldukça kullanan bir müşteriyim ve kart aidatı ilk defa bu kadar yüksek bir tutar olarak karşıma çıktı. Konu ile ilgili m
24 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Bauhaus mağazasından Akbank banka kartımla yaptığım bir alışverişi iptal ettim. İptal so...nrasında tutarın 3 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen 5.963 TL’lik iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Akbank’ı 17 gün içinde 3
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı 350 TL’lik chip-parayı 08.06.2026 tarihinde normal hesap kartıma aktardım. Bu işlemde...n sonra bu tutar sanki harcama yapmışım gibi kredi kartıma borç olarak yansıtıldı ve ekstre kesim tarihinde bu 350 TL’yi ödemem istendi. Kredi kartını hiç kullanmadığım halde, harc
Akbank’tan üç ay ertelemeli, faizli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken hem gelen mesajda hem de ödeme planında ...ilk taksit ödeme tarihim 29 Haziran 2026 ve toplam taksit sayım 14 olarak görünüyordu. Buna güvenerek kredi kullanımını onayladım. Ancak ödeme tarihi yaklaşırken bu kez bana “ilk
Geçmişte Akbank müşterisiydim, hesabımı uzun süre kullanmadığım için inaktif hale getirmiştim. 15.05.2026 tarihinde tara...fıma gelen “3 ay boyunca depo masraflarınız Akbank'tan hediye” içerikli SMS’te yer alan “seyahat” kodunu kullanarak mobil kanaldan yeniden Akbank müşterisi oldum. SMS’te 3 ay boyun
05.06.2026 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden eğitim ödemelerinde 6 taksit imkanı sunan kampanyaya katılarak W...ings kredi kartımla 49.412,16 TL tutarında Novakid ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen bu harcamam ekstreye tek çekim olarak yansıdı ve sonradan taksitle
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında Sakarya Serdivan şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Kampanya hakkında bilgi alırken, promosyon ödemesinin belirli aylarla sınırlı olduğuna dair kritik detay tarafıma kesinlikle belirtilmedi. Bu eksik bilgilendirme nedeniyle Turk
12 Haziran günü saat 13:50 civarında Yapı Kredi banka hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan Y**** T******* isi...mli kişiye tek seferde 19.998 TL para gönderimi yaptım. Bu işlemi bilerek yapmadım, alıcıyı yanlış seçtiğim için para yanlış hesaba geçti. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter
Akbank kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 04.34’te “YDS apple.com bıll” açıklamasıyla 971 TL tutarında, benim bil...gim ve onayım olmadan bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle tarafımca onaylanmamıştır. İşlemi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak
13 Haziran Cumartesi günü saat 02.15 sularında Akbank Mavişehir şubesi ATM’sinden işlem yaparken 2000 TL tutarındaki par...am ATM’de sıkıştı ve ekranda “paranız koruma altına alındı” uyarısı çıktı. İşlem sırasında kullandığım kart kendi adıma olan Akbank banka kartımdı. Hemen ardından Akbank müşteri h
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1850 ile biten kartımdan 06.06.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan 1.504,50 TL tutarın...da “kart aidatı/üyelik ücreti” kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Durumu fark eder etme
