to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Samsun Çiftlik Şubesi’indeki hesabıma tanımlı 1.500 TL’lik Artı Para limitim geçen yıl yasal takibe düştüğü için ...hesabıma bloke konuldu. Geçtiğimiz günlerde hesabıma 3.000 TL para gönderildi ve bu tutardan “yasal takip ana ödeme” adı altında 1.634 TL otomatik olarak kesinti yapıldı. Buna rağm
Akbank İbrahimli Mahallesi’ndeki şubeden kullandığım konut kredisinin tüm t...aksitlerini ödedim ve kredimi 2023 yılının 5. ayında kapattım. Krediyi kapa
Akbank emekli müşterisiyim. Mart ayında emekli promosyonumu yenilerken bankaya toplam 6 adet fatura talimatı tanımladım.... Görüşmelerde, yeni tanımlanan fatura talimatları için 2.000 TL, daha önce ödenen talimatlı faturalar için ise 1.000 TL olmak üzere, talimatlı faturalar karşılığında ayrıca 7.000 T
07.05.2026 tarihinde saat 11.29’da Akbank tarafından borç ödeme konusunda tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, görüştü...ğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etmiştir. Borcu hangi tarihte ödeyeceğimi açık ve net bir şekilde belirtmiş olmama rağmen, temsilcinin “Na
Bu ay Akbank'tan Troy kredi kartı aldım, fakat sanal oluşturunca ne olduğu belli olmuyor. Sadece sanalda ödeme yaparken ...çıkan logodan MasterCard olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir ödeme sistemi olmadığını söylüyorlar. Bu sorun çözülüp Troy olmasa, bu ekstra sonunda kartı k
Sonu 3371 ile biten Akbank Axess kredi kartımın 04.05.2026 tarihli ekstresine “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı a...ltında 1.504,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu kart aidatını haksız buluyor ve ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Antalya’da emekli maaşımı Akbank’a taşımak ve emekli promosyonundan faydalanmak için 25 Mart 2026 tarihinde bankayı aray...arak süreci başlattım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, önce diğer bankadaki cayma bedelini ödememi, ardından tekrar Akbank’ı aramamı söyledi. Bunun üzerine 26 Mart 2026 tarihinde di
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldı. Aynı gün bu işleme itiraz ettim ancak itirazım reddedildi. Daha sonra toplamda 3 kez daha itirazda bulundum, fakat her seferinde yine olumsuz dönüş aldım. B
Akbank Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti iptali için bankanın çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında tarafıma..., kartın 6 ay açık kalması şartıyla 755 TL Chip Para tanımlanacağı bilgisi verildi; ancak bu chip paranın, 1.504,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının iptali yerine verildiği açı
Akbank ile emekli promosyonum kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mart ayında emekli promosyonumu çağrı... merkezi üzerinden, emekli promosyon bölümü ile görüşerek yeniledim. Bu süreçte iki adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim; öncesinde de zaten hesabıma tanımlı otomatik ödeme tal
Akbank üzerinden emekli maaşım için yaklaşık 2 ay önce kampanyaya uygun şekilde 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı ve...rdim. Ancak emekli promosyonu kapsamında söz verilen 8.000 TL promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendi
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı hemen hemen her ay aktif olarak kullanıyorum. 02.05.2...026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti ödemek istemediğim
06.05.2025’i 07.05.2025’e bağlayan gece saat 00:00 civarında, eşim kredi ödememi yapabilmem için hesabıma para aktardı. ...Kredi tutarının tamamı hesabıma geçer geçmez Akbank, benden habersiz ve hiçbir bilgilendirme yapmadan hesabımdan otomatik olarak 11.685,54 TL tutarında kesinti yaptı. İmes şubesi
Akbank üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptığım gün, maaş promosyonum hesabıma yatırıldı. Aynı gün banka yetkilisi, ...üç adet telefon faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatları kapsamında ayrıca 5.000 TL kampanya ödemesi alacağımı, ilk fatura ödemesi tahsil edildiğinde bu tutarın hesabıma y
Maaş bankam olan Akbank üzerinden 300.000 TL onaylı kredim bulunuyordu. Bunun 150.000 TL’sini kullandım, ayrıca hesabıma... 19.400 TL Artı Para limiti tanımlandı. Artı Para limitimi de taksitli olarak kullandım ve hem kullandığım kredinin taksitlerini hem de Artı Para taksitlerini vadesi gelmeden, erke
Yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini bir gün bile geciktirmeyen, hatta çoğ...u zaman son ödeme tarihinden önce yapan bir müşteriyim. Bankanın kendi tanımladığı 280.000 TL kart limitim, hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 25.000 TL’ye düşü
Nisan ayında emekli promosyonu için İstanbul Bahçelievler Radar Şubesi’ne eşimle birlikte başvuruda bulunduk. Bize, emek...li maaşımızı Akbank’a taşırsak 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödemeye vereceğimiz 5 fatura için toplam 10.000 TL ve kredi kartı ile yapacağımız harcamalar için her ay 2.000 TL
Akbank ile imzalamış olduğum emekli maaş promosyon anlaşması kapsamında, otomatik fatura ödeme talimatı vermem şartıyla ...tarafıma 10.000 TL ek promosyon ödeneceği taahhüt edilmiştir. Kampanya dahilinde istenen tüm şartları yerine getirerek otomatik fatura talimatlarımı tanımlamama rağmen, taahhüt edi
07.05.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımla uçak bileti almak için Gezkanatlan.com web sitesini kullandım ancak sit...e üzerinden bileti alamadığım için mecburen müşteri hizmetleri hattı üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım. Bu işlem sırasında tarafıma 1.318,20 TL tutarında “hizmet bedeli” yansıt
Akbank Wings Black kredi kartımda son aylarda ciddi bir hesaplama sorunu yaşıyorum ve fazladan ödeme yapmak zorunda bıra...kıldığımı düşünüyorum. 30.000 TL limitli kartımın ekstre borcu haricinde, sonraki taksitlerde görünen toplam kart borcunu ödedim ve kartımı tekrar 30.000 TL limitine ulaştırmama r
Akbank Axess kartım ile ilgili chip-para kampanyasında mağdur edildim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından ...arandım ve otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim her fatura için 250 TL chip-para kazanacağım belirtildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle birlikte toplam 6 adet otomatik
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımla pos cihazlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın şifresi ATM’lerde sorunsuz... çalışmasına rağmen, birçok farklı iş yerindeki pos cihazında “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. İnternet alışverişlerinde de hiçbir problem yok, sadece fizik
Akbank üzerinden 5 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Telefonla yaptığım kredi görüşmesinde, son ödeme tarihinin ...her ayın 15’i olması durumunda krediyi çekeceğimi, aksi takdirde ayın 15’ini bekleyeceğimi özellikle belirttim. Görüşmedeki yetkili bu şartla onay verdi ve kredi tarafıma kullandır
Akbank’ta adıma tanımlı Artı Para hesabımdaki borcumun BDDK’nın yayımladığı yapılandırma kararına uygun şekilde taksitle...ndirilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık 2‑3 aydır sonuç alamıyorum. Bu kapsamda Artı Para borcumun 48 ay, bu mümkün değilse en azından 36 ay vadeyle yapılandırılmasını istiyorum.
