to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi Çekirge Akbank şubesinden 2023 yılında 12 aylık ticari kredi kullandım. Kredi kullanırken bana Hayata De...vam Sigortası ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, her yıl otomatik olarak yenilenen bir sigorta olacağı söylenmedi ve bu konuda herhangi bir onay verdiğimi de hatır
Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken s334377400 numaralı kredili hayat sigortasını da yapmak zo...runda bırakıldım. Bu sigorta için hesabımdan 2.593,91 TL prim çekilmiştir. 5 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hayat sigortası iptali talebi oluşturmak istediğimde, öd
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir sözleşmeye onayım olmamasına rağmen bu kadar
03.04.2026 tarihinde saat 00:17 civarında Akbank Alanya Oba Mahallesi Fatih Caddesi’ndeki bankamatikten banka kartımla k...endi vadesiz mevduat hesabıma para yatırma işlemi yaparken, yatırmak istediğim paranın 20.000 TL’lik kısmı bankamatik tarafından alıkonuldu. Ekranda herhangi bir hata kodu çıkmadı,
Yaklaşık bir ay önce Akbank, tüm hesaplarımı kapattığını ve İstanbul Fulya şubesine gitmem gerektiğini bildiren bir mesa...j gönderdi. Bu işlem, tamamen alakasız ve benim açımdan hiçbir makul gerekçe olmadan gerçekleştirildi. Şubeye gitme imkanım yok ve açıkçası gitmeyi de düşünmüyorum. Buna rağmen kr
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir sözleşmeye onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bi
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. 03 Mart... 2026 tarihinde ekstreme 1.190 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kredi kartı limitimin yalnızca 750 TL olmasına rağmen, yıllık kart aidatının li
Akbank Kocaeli İzmit Alemdar şubesi üzerinden kullandığım pos cihazıma ait aidat, bilgim dışında ve onayım alınmadan hes...abımdan tahsil edilmiştir. Pos üyeliğim 13 Şubat tarihinde sonlandırılmasına rağmen, yeni yıldan beri tarafıma pos aidatı yansıtılmakta ve bu durum nedeniyle bankayla iletişimimi k
Yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın sonu 7211 ile biten kartımdan, 03.04.2026 tari...hinde ekstreme “üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Daha önceki yıllarda da
Akbank kredi kartımda 31.03.2026 tarihinde saat 05.45 civarında gerçekleşen Visa kredi kartı geri ödemesi sırasında tara...fımdan kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili işlem dekont numarası 0000332213 olup kartımın son 4 hanesi 4591’dir. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıl önce başvurusunu yaptığım Wings kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, bugün mobil uygulamay...ı indirdiğimde adıma kredi kartı borcu çıkarıldığını gördüm. Akbank ile bu kart üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım, buna rağmen borç yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek iç
Akbank Mobil uygulaması üzerinden kredi puanımı kontrol ederken, ekranda zaten puanım görünmesine rağmen “kredi raporu” ...kısmına da tıkladım ve ne olduğunu tam olarak anlayamadan bu işlem için hesabımdan 100 TL ücret kesildi. İşlem sırasında bu tutarın alınacağına dair yeterince net ve dikkat çekici
Akbank Kurumsal müşterisiyim. Kredi kartı ve +Para limitlerimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir gerekçe sun...ulmadan aniden ciddi oranda düşürüldüğünü fark ettim. Kredi kartı limitim 125.000 TL iken 25.000 TL’ye, +Para limitim ise 50.000 TL iken 10.000 TL’ye düşürülmüş. Bu ani ve yüksek
BAĞ-KUR emekli maaşı müşterisi olarak Akbank’tan emekli promosyonu aldım. Mart ayında promosyon ödemem yapıldı, ayrıca e...k promosyon için fatura talimatı vermem gerektiği söylendi. Şartlara uygun olarak faturalarım hesabımdan ödendi ve ek promosyonun Nisan ayının ilk haftasında yatırılacağı belirtild
Akbank ta Talimatım olmasına rağmen 3 aydır faturam ödenmemiş, hizmeti kesmeye geldiklerinde haberim oldu. Müşteri hizme...tleri de yaklaşık 15 dakika şifre işlemleri için bekletti. Maaş hesabı olmasa bugün değiştirirdim bankayı, böyle sorumsuzluk, beceriksizlik olmaz.
Akbank müşterisiyim ve kartım Troy altyapısında olduğu için akıllı saatimle temassız ödeme yapamıyorum. Saat üzerinden t...emassız ödemeyi her denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartım saatte kullanılamıyor. Kartımın, akıllı saatimle temassız ödemeye uygun hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse kar
İş yeri sahibi olarak uzun süredir pos cihazı kullanıyorum. Birkaç gün önce Garanti Bankası’nın pos aidat ve komisyon tu...tarları çok yüksek geldiği için Garanti ile çalışmayı bırakıp Akbank ile anlaşma yaptım ve iş yerimdeki pos cihazlarına Akbank uygulaması yüklendi. Ancak yaklaşık son iki gündür ik
Akbank üzerinden dul yetim maaşımı almaktayım. Ocak ayı itibarıyla 5 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdiğimd...e, kredi kartımdan 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama yapmam durumunda 1.000 TL düşeceği yönünde bilgilendirildim. Ancak iki ay üst üste faturalarım otomatik ödemeden çekilmedi v
Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasından faydalanmak için marketlere gittiğimde, kasada chip paramın gör...ünmediği ve kullanılamadığı söylendi. Chip parayı kullanamayınca şaşırdım ve sonrasında 02/04/2026 tarihinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL borç yansıtıldığını öğr
Akbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 175 TL tutarında “ihtarname ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını görd...üm. Kredi kartı borcumu her zaman zamanında ödememe rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ancak herhangi bir y
Akbank Axess kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 03.04.2026 tarihinde kartımın sonu 9049 ile biten Axess ...kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra ödeme yapmak için girdiğimde fa
Akbank’tan 24.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Hayat sigo...rtasının maliyeti benim için oldukça yüksek olduğu ve şu an nakit ihtiyacım bulunduğu için bu sigortayı ödeyebilecek durumda değilim, bu nedenle sigortanın iptalini talep ediyorum.
Akbank üzerinden Vodafone telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vererek, üç ay boyunca her ay 500 TL destek kazan...acağım kampanyaya katıldım. Ancak Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda son ödeme gününe kadar otomatik ödeme gerçekleşmediği için, faturalarımı gecikme olmaması adına manuel ol
"Teşekkürler Akbank"
Akbank kredi kartıma ait ekstreme ekstre bölme işlemi yaptırdım; ancak bu i...şlem sisteme yapılmasına rağmen ekstreme yansımadı. 24 Mart’ta müşteri hizm
