to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum, talebim de onaylandı ve işlem gerçekleştiğine dair hem m...ail hem SMS aldım. Özellikle müşteri temsilcisine Artı Para/nakit avans kesinlikle kullanılmasın, ekstre böldürme işlemi olmazsa ben ödemeyi kendim yapacağım diye açıkça belirttim
Akbank mobil uygulaması üzerinden para transferi ve fatura ödeme işlemlerimi yapamıyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 16.3...0’dan beri güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildiği ve işlem yapamayacağım belirtiliyor. Bu süre içinde neredeyse 10 saattir hiçbir para transferi veya fatura ödeme işl
Babam 01.06.2026 tarihinde vefat etti. Akbank’ta kredi, kredi kartı ve ek hesap borcu bulunuyordu. Vefat sonrası banka v...e sigorta birimleriyle yaptığımız görüşmelerde tüm borçların sigorta tarafından ödendiği ve herhangi bir borcunun kalmadığı tarafıma sözlü olarak açıkça söylendi. Hatta Akbank’ın f
Akbank’ta bulunan gecikmeli ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos... tarihinde banka tarafından arandım ve en az 40 günü aşan kredi borcum için benden iki taksitlik, yaklaşık 40.000 TL’yi aşkın bir tutar için ödeme sözü istendi. Görüşmede sadece bu
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce almış olmama rağmen kullanmaya yeni başladım. Kartı ilk kez kullanmamın... hemen ardından 23.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Kartı henüz aktif olarak kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır kart limitim 5.000 TL olarak görünmesine rağmen, dönem içinde karta d...üzenli olarak 40-50 bin tl arası para yükleyip kullanmama karşın limit artışı yapılmıyor. Yakın zamanda, yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden yeniden limit artışı talebinde
Akbank’tan düzenli olarak gelen “yakınlarını davet et, chip-para kazan” içerikli SMS’e istinaden, mobil uygulama üzerind...en davet kodu alarak eşimi fatura ödeme talimatı vermesi için davet ettim. Eşim de bu davet kodunu kullanarak doğalgaz faturası için otomatik ödeme talimatını Akbank üzerinden tanı
Akbank müşterisi olarak Artı Para başvurusunda bulundum ve 10.09.2026 tarihinde SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ancak başvurunun neden reddedildiğine dair herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Artı Para’yı özellikle çocuklarımın okul masraflarını karşılamak içi
25.05.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank kredi kartımı kullanarak aracımın trafik cezasını 4.246 TL olarak öde...dim. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün araç satış ve noter devri için işleme gittiğimde, ödemesini yaptığım trafik cezasının sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak göründüğünü öğrendim
Akbank’ın “2 adet otomatik ödeme talimatına 500 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde iki... adet otomatik ödeme talimatımı verdim ve ilgili faturalarım ödendi. Temmuz ayı içinde müşteri hizmetlerini aradığımda chip paranın 3 Ağustos’ta yükleneceği bilgisi verildi. Arada
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Önce ben bir tanıdığımın davet koduyla A...kbank mobil bankacılığa üye oldum, ardından kendi davet kodumu kullanarak annemi üye yaptım. Kampanya koşullarına göre benim 2.000, annemin ise 1.000 chip-para kazanması ve otomati
Akbank’ta elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal edip yeni hesap numaram üzerinden yeniden talima...t verdiğim için, daha önce hesabıma yatırılan fatura talimatı promosyonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. 01.08.2026 tarihinde “Nakit ödül geri alım” açıklamasıyla 1.51
Akbank kredi kartımla Ocak 2026 döneminde, aynı kuruma ait 3 adet “okul erken kayıt” ödemesi olmak üzere toplam yaklaşık... 200.000 TL’lik harcama kartıma yansıtıldı. Bu hizmetlerden fiilen yararlanmadığım ve kayıtların iptal edildiği bir süreç söz konusu olmasına rağmen, bu işlemler için yaptığım harc
17 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımla Akbank ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirmek ist...edim. Önce 6.500 TL, hemen ardından tekrar 6.500 TL olmak üzere iki ayrı para çekme işlemi yaptım. İkinci 6.500 TL’lik işlem sırasında ATM parayı saymasına rağmen bana herhangi bir
Akbank Artı Para hesabımdaki faiz borcumu 31.08.2026 tarihinde saat 03:38’de mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme t...alimatı ile ödedim. Ödeme hareketlerimde tutarın ödendiği açıkça görülmesine rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 7.500 TL civarında faiz borcu olduğu bilgisi verildi. Bu konuyla
Akbank Axess kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olar...ak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını adil bulmuyorum. Kartı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde bana bu ka
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:43 civarında, Akbank’a ait 5243*************97 numaralı kredi kartımdan Iyzico üzerind...en “Sosyal Bilgi” isimli firmaya 699 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir işlemdir. Durumu fark e
11.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak iki adet otomatik fatura ödeme t...alimatı vermem istendi ve her bir fatura için 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL Chip Para kazanacağım, faturalar ödendikten en geç 10 gün içinde bu tutarın karta yükleneceği veya
Temmuz ayının ilk haftasında Akbank Kemeraltı Şubesi’indeki müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. Bir adet G...SM faturası için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda, üç ay boyunca her ay 500 TL para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek talimatımı verd
28 Ağustos 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.190 TL “üyelik ücreti” kesilmiştir. İptali için Akbank’ı aradığ...ımda, tutarın tamamını iade etmek yerine geçmişte kullandığım chip-para ve bonusları öne sürerek yalnızca kısmi iade teklif etmişlerdir. Kazanılmış promosyonları kullandığımı kabul
Akbank Axess kredi kartımı gün içinde yatırmama rağmen aynı iş gününde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım; kartım...da sorun var, neden hata veriyor diye sorduğumda, "Borcunuzu bugün ödemişsiniz. Kartınız 48 saat içinde kullanıma açılır; ancak o zaman kullanabilirsiniz." gibi komik bir şey söyle
Babamın emekli maaş promosyonu için 2026 yılı Mayıs ayı başında Garanti BBVA’dan Akbank Çarşamba Şubesi’ne maaş taşıma i...şlemi yaptık. Şube çalışanları, babamın maaşını Akbank’a taşıması halinde 20.000 TL promosyon, ayrıca beş adet otomatik fatura ödeme talimatı vermemiz durumunda her fatura için 2.0
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler."
21.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında Akbank tarafından tarafıma gönderi...len SMS’te ek hesabı bu tarihler arasında faizsiz kullanabileceğim belirtil
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım yaklaşık 3–4 ay önce yapılandırıldı. Ancak, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle düz...enli ödeme yapamadım ve borcum 90 günü geçtikten sonra, geçtiğimiz gün avukata devredildi. Dün itibarıyla dosyamın avukata geçtiği, bugün ise borcun acilen kapatılmasının istendiği
