to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kazandığım 1.000 TL chip-para, otomatik fatura ödeme talimatını iptal e...ttiğim gerekçesiyle 28 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan geri alınmıştır. Talimatı iptal ederken bunun kampanya şartı olduğunu ve chip-paranın silineceğini bilmiyordum. Böyle bir s
Akbank Gebze şubesinde yaşadığım hukuka aykırı bloke işlemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kocaeli İcra Da...iresi’ne ait 2026/15656 esas numaralı dosyamla ilgili fek yazısı icra dairesi tarafından Akbank’a gönderilmiş ve bu yazının bankaya ulaşmasının üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hes
Akbank Axess kredi kartımla İstanbul Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi’ne 576.000 TL tutarında eğitim ücreti ödemesi yapt...ım. Bu ödemenin eğitim harcaması olduğunu ve okul ücreti niteliği taşıdığını özellikle belirtmeme rağmen işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı, taksitlendirme yapılmadı. Konu
Emekli maaş promosyonumu 07.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yeniledim. Kampanya kapsamında 5 adet otomatik fatura tal...imatına ek ödeme yapılacağı bilgisi verildiği için, otomatik ödeme talimatlarımı kredi kartım üzerinden toplamda yaklaşık 10 adet olacak şekilde verdim. Kredi kartından yapılan öde
Yıllardır başka bir bankayla sorunsuz çalışan bir işletmeyim, Akbank’ın kampanyası olduğu söylenince dükkanımın POS ciha...zını Akbank’a taşıdım ve şu anda bundan dolayı çok pişmanım. İş yerime verilen Akbank POS cihazı saatlerdir çalışmıyor, ekranda sadece işlem menüsü görünüyor ve ödeme alamıyorum.
Hesap kesim tarihini ısrarla memur olduğumu belirtip, ödemeleri her ayın 15'inden sonra yapacağım dediğim halde, daha er...ken bir tarihe alıp ayın 15'inde ne kadar faiz işletip ekstra zam koymalarını gördüm. Bu durumu öğrendikten sonra arayıp düzeltmelerini talep ettim; sonradan 15'i olarak belirledil
Akbank’ta uzun süredir kredi kartı müşterisiyim ve 2026 Ocak ayından bu yana da maaş müşterinizim. Wings kredi kartımdan... 24.08.2026 tarihinde 2.160 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Bu işlem üzerine 28.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma bu konuda yardımcı olamayaca
Akbank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla hesabıma para gönderdim, ancak gönderdiğim tutar hesabıma hiç geçmedi. Dün ta...rafıma “Bankamızın politikaları gereği, tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığını bildirmek isteriz…” içerikli bir mesaj gönderildi ve bu mesaj sonrasında hesabıma para girişini
Emekli maaşımı Kasım 2023’te Akbank’a taşıdım, maaş hesabım açılırken Axess Platin Visa kredi kartı da tanımlandı. Bu ka...rtı yaklaşık üç yıl boyunca hiç kullanmadım. Geçtiğimiz ay trafik cezamı mobil bankacılık üzerinden öderken fark etmeden kredi kartını seçmişim ve ödeme bu karttan çekilmiş. Ağust
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında PTT Adalet Plaza Şubesi’nde yer alan pt-4556 numaralı ATM’den Akbank hesab...ıma QR kod ile 18.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, şubeye dilekçe vermem ge
Akbank tarafından Temmuz ayının sonuna doğru telefonla arandım ve bana aramaya özel bir kampanya olduğu, vereceğim her o...tomatik fatura ödeme talimatında 500 TL’ye kadar olan tutarın iade edileceği söylendi. Telefonda görevli olan kişiye özellikle “Her fatura için mi 500 TL’ye kadar iade olacak?” diy
Yaklaşık 16 yıldır Akbank müşterisiydim. Bireysel kredi kartımın limiti zaman içinde sürekli artırıldı, ben de bu limitl...eri kullandım ve ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde bilgi ve uyarı verilmeden hem bireysel kredi kartım hem banka kartım bloke edildi ve sonrasında hesa
Akbank kredi kartımla market alışveriş kampanyasına katıldım. 19.08.2026 tarihinde Ankara Piyade’de bulunan Gimsa Market...’te 3.113,40 TL tutarında, kampanya şartlarına tamamen uyan bir alışveriş yaptım. Buna rağmen, bu harcama kampanyaya dahil olmayan farklı bir sektörden yapılmış gibi değerlendirile
Akbank’a ait gecikmiş kredi borcum, 14.08.2026 tarihi itibarıyla Yağmur Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. Toplam yaklaşık ...425.000 TL tutarındaki bu borcu ödemekten kaçınmıyorum, aksine ödeme gücüme uygun makul bir ödeme planı ile borcumu kapatmak istiyorum. Hukuk bürosu ile yaptığım telefon görüşmele
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı olan kampanya kapsamında Tatil Sepeti üzerinden 70.000 TL ile 199.900 TL arasındaki y...urt içi otel rezervasyonlarımda ödemeyi Juzdan uygulaması ile yapmam durumunda 5.000 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. 27 Ağustos 2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun ol
Akbank kredi kartıma tanımlanan “250 TL ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında 250 TL chip param yüklendi. Ben de bu ...chip parayı kullanmak için 27 Ağustos tarihinde yaklaşık 19:00 civarında alışveriş yaptım. Kampanya ve son tarih bana SMS ile bildirilmişti, bu nedenle işlemi gün içinde özellikle
26.08.2026 tarihinde Akbank’ın düzenlemiş olduğu Apple iPhone 17 Pro Max çekilişine, Akbank Juzdan uygulaması üzerinden ...katıldım. Eğitim ödemesi olarak yaptığım 1.300.000 TL tutarındaki harcama sonucunda toplam 4.350 çekiliş hakkım birikti ve haklarım hem Juzdan’da hem de müşteri hizmetleri ekranınd
Akbank’tan 2021 yılında konut kredisi kullandım ve kredimin tüm ödemelerini 2025 yılında tamamen bitirdim. Aradan yaklaş...ık 1,5 yıl geçmesine rağmen konutumun üzerinde hâlâ rehin gözüküyor ve bu rehinin kaldırılması için Akbank’ın vermesi gereken tahsilat numarası bir türlü tarafıma iletilmiyor. Bu
Akbank Juzdan üzerinden Tatilsepeti kampanyasından yararlanmak için 19.08.2026 tarihinde 49.800 TL’lik bir rezervasyon ö...demesi yaptım. Kampanya şartlarında, bu ödeme tutarı için 2.500 TL çip para kazanacağım açıkça belirtiliyordu ve ben ödemeyi özellikle “Juzdan ile öde” seçeneğini kullanarak gerçek
24 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Afyonkarahisar Sandıklı’da, tapu intikal işlemim için randevu almak isterken cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 181’i aradığımda Türkiye genelinde randevunun 181 üzerinden alınmadığını, internetten almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine “Webtapu” ya girdiğimi düşün
Akbank bireysel uzman hattı üzerinden tanımlı olan maaş müşterisi muafiyetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Vade...siz hesabım maaş hesabı olarak tanımlandığında, eski bireysel uzman temsilcim bana en az iki adet otomatik ödeme talimatım olduğu sürece EFT/havale işlemlerini ücretsiz kullanabile
19.08 tarihinden beri Akbank ile uğraşıyorum, yapılandırdığım kredi kartı borcum için aradım erken kapama tutarını öğren...dim, tekrar aradım tekrar öğrendim bu şekilde 4 kişiden aynı rakamları aldım. Aynı gün içerisinde gidip bana iletilen rakamın ödemesini gerçekleştirdim. Aynı gün limit düşümü için
Akbank İstanbul Galata şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen ...bloke görülmektedir. Aynı banka içinde diğer hesabımdan para transferi yapabiliyor olmama rağmen, bu hesabımda para bile görünmüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap hareketlerimd
Akbank Axess kredi kartımla, Juzdan uygulaması üzerinden ay sonuna kadar toplamda 60.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe... 500 TL chip-para kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında hangi harcamaların sayılmayacağı açıkça belirtilmiş durumda; chip-para kullanımı, BES ödemesi, vergi ödemesi,
