to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı ke...silmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret kesintisinin üzerinden 3 ay geçtiği için yasal iade süresinin dolduğu söylenmiş, bu gerekçenin yasal h
Akbank Balıkesir şubesinden kullanmış olduğum konut kredimle ilgili yaklaşık iki aydır hesabımdan düzenli olarak ihtarna...me ücreti adı altında kesintiler yapılıyor. Bu süre içinde toplam kesinti tutarı 4.500 TL’yi geçti. Gecikmelerimle ilgili banka ile telefonla görüştüğümde, ödeme yapmam halinde ta
Akbank Axess Gold Troy kredi kartı müşterisiyim, kredi kartımın son 4 hanesi 5601’dir. Akbank Mobil uygulama üzerinden t...arafıma sürekli “ön onaylı” şeklinde limit artışı ve benzeri teklifler gösteriliyor, sistem beni özellikle başvuru yapmaya yönlendiriyor ancak başvuru yaptığım anda her seferinde o
Akbank kredi kartımı bir süre önce yapılandırdım ve o tarihten bu yana yapılandırma taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ö...düyorum. Başka hiçbir bankada gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen kredi kartım halen kullanıma kapalı tutuluyor. Belediyeden aldığım maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum ve maaş
Akbank’ta bulunan sonu 0023 ile biten hesabımdan, 05.10.2026 tarihinde 1.948,83 TL “noter tebligat ücreti” adı altında o...tomatik olarak çekim yapılmıştır. Bu tutar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan tahsil edilmiştir. Diğer bankalarda tebligat ücretleri 500–600
15.10.2026 tarihinde Akbank İzmir Bornova Özkanlar şubesindeki ATM’den hesabıma 61.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İş...lem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutanak formu dolduruldu, ancak para hesabıma geçmedi. Bu tutarın tamamı şu anda içeride kaldığı için yapmak zorunda olduğum birçok ödemeyi ge
Akbank Axess kredi kartımın 0713 ile biten numaralı kartından 13.10.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu kesintiden önce herhangi bir bilgilendirme almadım ve böyle bir ücret yansıtılmasını beklemiyordum. Maaş müşterisi olmamam neden
Akbank vadesiz Artı Para hesabımda yaşadığım ciddi sorunla ilgili bilgi vermek istiyorum. 13 Ekim günü Artı Para hesabım...a 13.800 TL yatırdım. Amacım aynı bankada yapılandırmada olan kredi kartı borcumun ödemesini yapmak ve gecikmeyi kapatmaktı. Normalde Artı Para limitim 50.000 TL iken, hiçbir onayı
Akbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 ay önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden tüm hesaplarım bloke edildi. Bu banka...da kredi kartım, artı hesabım ve kredim bulunuyordu, bloke nedeniyle hiçbirini ödeyemedim, borçlarım cezaya girdi, icralık ve yasal takiplik oldum, hiçbir faturamı ödeyemez hale ge
Akbank kredi kartıma Haziran–Temmuz gibi, bana hiçbir şekilde sorulmadan işsizlik sigortası tanımlanmış ve bu kapsamda k...artımdan yaklaşık 400 TL civarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigortayı onaylamadığım gibi, ne içerik ne de ücret bilgisi konusunda önceden bilgilendirilmedim. Geçen hafta sal
Akbank’tan 15.07.2026 tarihinde düşük faizli, 3 taksitli Artı Para kullandım. İlk ve ikinci taksitlerin son ödeme tarihl...eri ayın 15’i olduğu için bu taksitleri de son gününde sorunsuz bir şekilde ödedim. Son kalan üçüncü taksitin vadesi de bugün, 15.10.2026 tarihi olarak görünüyordu. Akşam ödemeyi
15.10.2026 tarihinde, saat 21.10 sularında Akbank çağrı merkezi ile yaşadığım olayı ve chip-para kampanyasıyla ilgili ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Enerjisa koduyla elektrik faturası ödeme talimatına 750 TL chip-para kazanacağımı belirten kampanyadan yararlandım; ancak taahhüt edilen tarihte ch
Akbank kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bi...r kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve yapılan kesintiden dolayı şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nu
Akbank Axess Platinum Visa kredi kartımla 28 Eylül – 9 Ekim tarihleri arasında Almanya ve Fransa’da yaptığım tüm harcama...lar için dijital slip alamıyorum. 21. yüzyılda, dijital bankacılığın bu kadar geliştiği bir dönemde, yurt dışı harcamalar için slip sunulamaması benim için gerçekten kabul edilemez
Akbank’ın 02.10.2026 tarihinde sona eren, DASK priminin yüzde 50’si oranında ve en fazla 2.000 TL chip-para kazanımı sun...an kampanyasına katıldım. 26 Eylül tarihinde Akbank Axess kredi kartımla kampanyaya katılımımı yaptım, 29 Eylül’de ise DASK poliçemi düzenlettim. Kampanya koşullarında poliçenin m
Uzun süredir Akbank’ta “Akbank Altın Avantaj” seviyesindeyim ve normalde farklı bir banka kartıyla ödeme yapıyordum. Akb...ank’ın Axess kredi kartımla ödeme yaptığım takdirde 120 TL iade vereceğini gördüğüm için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 17.09.2026 tarihinde Axess kartımla 119,99 T
Akbank kredi kartımın limitinin hiçbir gecikmem ve ödeme düzensizliğim olmamasına rağmen mesai saati dışında, 13.10.2026... Salı günü saat 19.28’de gelen bir bildirimle 900.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay amacıyla ar
Akbank kredi kartım güvenlik sebebiyle 07.10.2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Bankayı aradı...ğımda işlemi benim yaptığımı, kartın bizzat kendi kullanımımda olduğunu belirterek kartımın yeniden açılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan geçen sürede kartım hâlâ açılmadı ve
Akbank İskenderun Çarşı Şubesi’nde eşimin borçlarını yapılandırmamıza rağmen hem evimize hem arabamıza hem de maaşına ha...ciz konulmuştur. Borç yaklaşık 130 bin tl iken, faiz ve masraflarla birlikte 300–500 bin tl aralığında rakamlardan bahsediliyor. Buna rağmen yapılandırma yapılmış olmasına hiç bakı
Agesa ve Akbank aracılığıyla başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmelerimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki ad...et BES sözleşmem bulunuyor ve her biri için aylık 1.500 TL ödeme yapıyorum. 12.03.2026 tarihinde başladığım bu ödemeler sonucunda toplamda yaklaşık 18.000 TL katkı payı ve bunun üz
14.10.2026 tarihinde saat 22:36’da Akbank hesabımdan yanlışlıkla O*** K****** isimli kişiye 100.000 TL tutarında para tr...ansferi gerçekleştirdim. Bu işlemi aynı gün fark ettim ve paranın yanlış kişiye gittiğini anladım. Ertesi gün Akbank şubesine giderek durumu anlattım, şubede bu işlemle ilgili tal
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Daha önce bir kez hesap kesim/son ödeme tarihi değişikliği yaptığım için şu anda sistem üzerinden tekrar değişiklik yapamıyorum. Uygulamada denediğimde, son ödeme tarihi değ
Akbank’ta bulunan hesabımda ne zaman para olsa, hiçbir açıklama yapılmadan “ihtarname tutarı” adı altında farklı tutarla...rda kesinti yapılıyor. Bana bu kesintilerle ilgili herhangi bir tebligat, mail, SMS ya da telefon gelmediği halde, hesabımda 1.000 TL bulunsun, yaklaşık 1 ay içinde bu tarz işlemle
Yaklaşık bir yıldır Akbank Axess kredi kartım bulunuyor ancak bu süre içinde kartım pasif durumdaydı ve herhangi bir şek...ilde kullanmıyordum. Yakın zamanda bir ödememi gerçekleştirmek için kartı kullanıma açtım ve sadece bir ay kadar kullandım. Ay sonu ekstreme baktığımda, 09.10.2026 tarihinde 1.504
